Много Мебели отзывы о компании

Недостатки: — Не можем забрать свои деньги ,не связывайтесь с ними

Недостатки: — Добрый день! Я заказала диван Мадрид и шкаф-купе Рим -180, 28 .09.2016г. №OSYUG190000108-20160928 оплата была произведена с сайта через карту сбербанка. 01.10.2016г. диван привезли при приемке я обнаружила: во-первых несоответствие цвета дивана с тем цветом который вы публикуете на сайте.. Мне такой цвет не подходит. Во -вторых Ножки для дивана очень поцарапаны и покрылись ржавчиной, так же крепление колесиков тоже в ржавчине.В-третьих диван был не упакован и весь покрыт пылью. Такое качество и сервис меня категорически не устраивает. Поэтому от шкафа-купе я тоже отказываюсь. Просьба вернуть деньги за весь заказ .Поскольку сегодня 01.10.2016г. -суббота и ваша горячая линия не работает. Я посылаю претензию так. Спасибо.

Недостатки: — В марте 2016 купила в «Много мебели», ТЦ Сокол диван Мадрид. Мало того, что его пришлось ждать больше месяца, так его и привезли недоделанный и с браком на ящиках, сколы они хитро залепили наклеечками. И вообще работа, что называется «топорная», у некоторых деталей вид как будто их отламывали, а не отпиливали, пока протирала от пыли, загнала несколько заноз. Когда обнаружила отсутствие необходимой детали, позвонила в компанию, приняли заявку, через пять дней приехал мастер и прикрутил деталь — криво, правда, но хоть диван не распадался на части. Через два месяца лопнула одна из боковых частей каркаса дивана прямо посередине. Опять позвонила в компанию, приняли заявку, через несколько дней пришел мастер. После того, как он вскрыл обшивку снизу стало понятно почему лопнул каркас — он сделан из дсп, этому удивилась не только я, но и сам мастер, сказал, что каркас должен был быть сделан из такой же фанеры, из которой были сделаны поперечные перекладины. В итоге весь ремонт заключился в том, что мне лопнутую часть каркаса просто соединили при помощи небольшой дощечки из фанеры и саморезов и сказали, что это все, что они могут сделать. Так что никому не советую покупать там мебель! хоть она там и дешевая, но то качество даже и этих денег не стоит.

Недостатки: — Не связывайтесь с данной фирмой! Мебель низкого качества. Отказываются от гарантийных обязательств!

Недостатки: — 8 мая 2016г. мной в кредит был куплен диван Дубай. 2 июня, мне позвонили и договорились о доставке на 3 июня. Привезли в 22:30 — все подняли (все компоненты дивана были без упаковки) — и поскольку диван светлый, разумеется, где-то в лифте они его испачкали. Пытались оттереть — не смогли и забрали диван обратно. (Уже сейчас я понял, что лучше бы я согласился его тогда оставить!). 10 числа — позвонили и оформили новую доставку на 11-ое. 11-го доставщики приехали, я их сразу предупредил, что было в первом случае и попросил быть аккуратнее. Ок, они ушли, но через 5 минут вернулись и сказали, что диван весь в саже уже под заводской упаковкой — и поднимать его смысла не имеет. 12 июня мне снова позвонили и предложили доставку на 13 июня. 13 июня — мне звонит водитель и говорит, что загрузились они поздно, поэтому сегодня только доставят, а собирать приедут в другой день! Привозят диван, внимание! Обивка другая (цвет похожий, но качество явно хуже), вместо подъемного ящика для белья (диван угловой) глухая рамка без дна — т.е. ящика нет, и исчезли все ортопедические ламели! Мне грузчик объясняет — что это новый вариант и старых больше нет. Я разумеется понимаю, что это развод, какой еще поискать надо. На следующее утро звоню в ММ — жду пол часа пока ответят — ответили, что да, мы изменили конструкцию и теперь он выглядит так — и все! Выводы: Полный развод — хотите покупать кота в мешке — Вам в много мебели. В договоре должны быть, но не указаны: все конструктивные особенности изделия, коды тканей, компаньонов, кож зама, размеры, кол-во подушек и прочее. Иначе с ними дело иметь нельзя!

Недостатки: — Заказ сделан 15 апреля 2016 г в г. Волгодонске .Обещали привезти через две недели,прошло уже 50 дней заказ так и не доставили, в салоне отвечают ,что не знают когда привезут и вины с их стороны нет.Безобразное обслуживание,сплошной обман и вранье,буду возвращать деньги.

Недостатки: — Слов нет… Не могу добиться, когда привезут мебель! Сроки договора не соблюдаются, обслуживание полный мрак… В итоги хочу выяснить мне мебель когда привезут?

Недостатки: — Не связывайтесь с данной фирмой!Отказывается от гарантии.Мебель низкого качества!

Недостатки: — В этом магазине не только бывают случаи непоставки товара по договору, но и потом покупателю не возвращают деньги. Т.е., если хотите остаться без мебели и без денег, «Много Мебели» — ваш выбор.

Недостатки: — Не советую связываться с этим магазином. С апреля по настоящее время не могла получить кресло (надеялась до последнего). Чтобы что-то выяснить, нужно было только ехать в магазин, по телефону никто ничего не знает, обещают выяснить и перезвонить. За 2 месяца никто не перезвонил ни разу (это уже говорит об отношении к клиентам). Теперь несколько дней пытаюсь получить свои деньги, в возможности получить мебель разочаровалась. Но с деньгами, видимо, тоже будут проблемы, снова «никто ничего не знает»…

Недостатки: — Покупать в магазинах много мебели не советую, лучше немного доплатить и получить качественные услуги в другом магазине. Брал диван атланта и шкаф престиж 5 сентября 2014, привезли диван — 28 ноября шкаф — 27 декабря. Оказалось что данные модели были новыми и в наличии их не было в принципе — ростовские магазины набрали нужное кол-во заказов и отправили заявку на завод в саратов наверное месяца через полтолра после моей покупки. Качество конечно вполне приемлемое за такие деньги, но сроки доставки испортили всё впечатление. Если все таки решитесь — берите не новые модели мебели и лучше чтоб менеджер прозвонил на склад и узнал о наличии. Так же обратите внимание в договоре продавцы записывают 2 месяца время ожидания доставки без оплаты неустойки. те неустойка 0,5% от суммы покупки за день просрочки, начинает капать только после 2 месяцев вашего ожидания — не совсем справедливо. Будте готовы прождать доставку целый день- договориться о конкретном времени впринципе не возможно.

Недостатки: — Не выполнили обязательств по договору в полном объеме.Срок 16.12.2014 а сегодня 17.12.2014. Не доставили столик(1 предмет из 3)

Недостатки: — Приобрели диван и стенку, договорились,что привезут все в один день, хотя диван уже был на складе, а стенку придется ждать недели 2-3…это нас устроило..по факту через 4 дня нам привозят только диван, при чем за доставку и подъем оплачивается отдельно … есть грузовой лифт, а они берут стоимость как без него, как будто поднимали сами на себе все это….цена за доставку всего в салоне обговаривалась одна, по факту на тысячу больше…далее мы долго и упорно ждали стенку….прошел месяц…по телефону нам говорили, что на складе ее нет, а когда появится неизвестно…прошел еще месяц..ситуация не изменилась…мы уже обратились в салон, чтобы вернуть деньги..но нам сказали..что она давно стоит на складе и удивились, почему мы ее еще не забрали..мы???а доставки уже нет??? по этому поводу нам обещали,что свяжутся в ближайшее время….через неделю поехали,сами забрали….далее оплаченная сборка…еще 2,5 недели…по телефону мне говорили,что мастер по нашему району в отпуске и со мной в ближайшее время свяжется другой мастер…но ничего..пока не приехали в салон, чтобы вернуть деньги…сказали приходить в пн и на удивление на утро мне звонит сборщик и говорит, что хочет приехать…приехал,все быстро и качественно собрал (претензий нет), теперь идем писать заявление на компенсацию за просрочку договора…пообещали, что будет все быстро и легко….посмотри что будет….. вообщем после этого в Много мебели никогда ничего покупать не буду!»!»

Недостатки: — Мне не нравится этот магазин. Здесь покупали диван с большой скидкой, мы еще подумали с родителями, что для такого дивана – это очень дешево. Не зря была такая цена. Этот диван у нас развалился через месяц. Мы пришли его менять нам сказали что закажут такой же и привезут. Ждали потом месяц, ни от кого не было звонков. Пришлось опять идти жаловаться, но тогда нам уж выплатили компенсацию. Продавцы -консультанты хорошо распродают товар, на моих глазах продали три дивана, но вот качество , продаваемой здесь мебели — ужасно, в этом нет претензий к продавцам. Но, на будущее, для этого магазина нужно подумать о качестве их товаров.

Недостатки: — Ужасный магазин никому не советую сюда ходить. Обслуживание клиентов отвратительное. Диваны не качественные. Один раз даже видела в ассортименте диван с двумя креслами, причем 1 из кресел было вообще друого цвета, но мне сказали , что это продается как набор