1.08 из 5.00 Оценок: 0.

Mircli.ru отзывы о компании

перейти на сайт
Svetaminka
16.01.2017, 01:10
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Никогда ранее не оставляла отзывы по компаниям, но на этот раз решила сделать исключение. Заказ приняли быстро , перезвонили на следующий день и подтвердили доставку часов (метеостанция) и увлажнителя воздуха.В день доставки выяснилось, что менеджер ошибся и на скаде нет нужного увлажнителя воздуха . Часы нужны были срочно для отправки в другой город. Заказ к нужному времени не доставили, отправить подарок не получилось. Так как увлажнитель был необходим для грудных детей, я выбрала другую модель и попросила менеджера включить в мою платную доставку ранее заказанные часы. Кондиционер доставлен, а часы так и не пришли. Хотя в накладной эта позиция была указана. Видимо это уже не случайность, а просто не организована работа компании.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Татьяна Веселова
31.12.2016, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Недавно заказывала здесь увлажнитель воздуха в подарок маме, она давно жаловалась на духоту, у нее правда душно. Ну я заказала, подарила, она очень довольна осталась! А я рада, что это стоит не так дорого, как я предполагала!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Алексей Киселёв
20.07.2016, 01:05
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Понравилось, что быстро приняли заказ и согласовали срок поставки. Очень понравился водонагреватель. Лето, жара, детей купать надо, а тут замена магистрального трубопровода. Товар заказывал на работу, чтобы придя домой вечером его смонтировать. В день поставки позвонил курьер и сказал утвердительным тоном, что привезёт товар не в обозначенное в заказе время (с 12 до 17 часов) а только самое раннее к 17 часам, так что типа посидите на работе подождите. Это возмутительно!!! Сидеть ждать согласованный на день заказ до ночи, это не работа. Так что господа фирмачи, спасибо, такой работы нам не надо. Спасибо за внимание.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Андрей Орлов
04.06.2016, 00:01
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Не отзвонились и не подтвердили заказ сами. Задержка по срокам уже второй раз. Стоимость доставки по итогу выросла. Один из менеджеров сегодня хамил. Безобразная работа магазина. Приняли заказ 27 мая 2016 года. Не отзвонились даже. Звонил в итоге сам. Менеджер предложил/посоветовал другие позиции. В итоге скорректировали заказ и было все хорошо. Доставка должна была быть на 1 июня. В итоге в понедельник (30 мая) звонит менеджер и говорит, что будет задержка на день, т.е привезут не 1-го июня, а 2-го. Хорошо. Но в итоге, груз лежит на складе в Мск и в Петербург приедет не раньше субботы. У меня стоит работа. Сегодня выяснилось, что менеджер, который оформлял заказ — неправильно информировал меня по стоимости доставки. Доставка итоге выросла почти в 2 раза. Номер интернет-заказа 68404 от 27-го мая 2016 года. Сегодня в итоге номер был переприсвоен. Переприсвоенный номер заказа 462068.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
remnvrk
16.05.2016, 05:41
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — В интернет магазине заказал осушитель воздуха балу через неделю позвонили сказали цена поднялась на 10% попросил отправит по старой мягко послали. Ужасный магазин, Афиристы

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Сергей Жданов
05.04.2016, 01:34
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — заказали бойлер .получили .он поработал день и сломался.деньги возвращать отказываются.отправляют в сервисный цент.в итоге это китайское чудо которое нам впарили скоро станет золотым.так что делайте выводы.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Александр Цивинский
29.03.2016, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Купил электрокамин пришёл бракованный отправил обратно и все тишина на письма не отвечают вообще,по телефону кормят завтраками, через три месяца отправили пришёл с механическими повреждениями коробка без обрешётки была сэкономили опять звоню и молчок.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
info
14.12.2013, 00:59
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Клюнув на здешние отзывы заказал в етом магазине барометр. Доставили как обещали, на следующий день. И с виду он был барометром. И стоил он как барометр. Тока не работал. Описав по контактному телефону ситуацию, был обрадован перспективой легкой замены на качественный прибор. На следующий день действительно позвонил некто и назвал себя курьером. Время доставки он обозначить не смог, но торжественно обещал за час до прибытия сообщить по телефону. Прождав до 19 часов, я немало обеспокоился судьбой курьера (все-таки природные катаклизмы, ледяной дождь, вдруг обледенел бедняга) и отзвонил диспетчеру. Тот кратенько заявил, что судьба курьера его не интересует, что ниче не знает, а знать будет завтра в 9=00. На завтра, приблизительно в 12=30 раздался звонок и человек обозначил себя как курьер. Я обрадовался, живой значит, и греха, хоть и невольного, на мне нет. Курьер бодро поинтересовался удобным для меня временем доставки и обещал подъехать. Проницательный читатель уже понял, что в назначеннон время ни курьера ни прибора не появилось. Исчезновение курьеров не на шутку меня встревожило. Все-таки Москва, сумасшедшее дорожное движение, погодные аномалии, экстремизм с национализмом и, кроме того, судя по всему, с географией у курьеров нелады. Решил самостоятельно вернуть чудо прибор. По адресу основного склада меня встретила милая девушка, быстро вникшая в суть и отправившая меня дальше по коридору на склад. Склад оказался темноватым, грязноватым помещением, где трое молодых людей решали какие-то свои проблемы. Один из них (вероятно, самый крупный местный специалист) откликнулся на мой призыв и быстренько распоковал принесенный мною прибор. Взяв в руки отвертку он принялся интенсивно крутить регулировочный винт. «Вот видите – стрелка движется, прибор работает.» Я опешил. Крупному специалисту было непонятно, что перемещение стрелки регулировочным винтом никак не доказывает способность прибора измерять атмосферное давление. Впрочем, специалист ни на чем не настаивал, прибор взял и отправил меня назад к девушке. Девушка без проблем вернула мне деньги. Поскольку никаких документов (в том числе заявление на возврат товара) не оформлялось, я могу предположить, что имеет место схема с двойной-тройной бухгалтерией и запуском в повторный оборот дефектной техники. Уже на обратном пути меня достал звонок очередного курьера, желавшего доставить мне для обмена прекрасный барометр (не исключено, тот самый, ранее сданный мною). Мое сообщение, что вопрос уже решен и услуги их магазина мне больше не нужны, ничуть его не удивило. Вобщем, по моему мнению, магазин расчитан на пропуск через себя мутного потока техники сомнительного качества, работы (в том числе установка и обслуживание) осуществляются специалистами низкой квалификации. Для получения от этого магазина работоспособной техники с квалифицированной установкой и обслуживанием требуется такое стечение счастливых обстоятельств, которое в реальной жизни не встречается. P.S. Прошла неделя. Утром раздается телефонный звонок и человек сообщает, что везет мне барометр на замену. Слов нет.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
0verlord
17.09.2013, 01:41
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Пытался заказать там обогреватель. Позвонил в субботу и договорился с доставкой на понедельник. В понедельник мне перезвонил менеджер и спросил, могу ли я получить заказ в другое (более раннее время), но раньше я не мог приехать домой. Тот обещал перезвонить. В итоге, ни звонка ни заказа! Про меня видимо просто забыли!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
adjavi
25.07.2013, 01:19
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Заказал сплит систему.Были сомнения по монтажу.Вызвал замерщика.Приехали два парня,долго высовывались в окно,думая как лучше провести трассу взяли 1000 руб.Чек не дали.Через день приехали монтажники(двое),без необходимых крепежных приспособлений.Сказали,что им замерщики ничего не передали.И стали требовать расписку с меня о том,что я несу ответственность за то,что они могут что-либо уронить вниз(18 этаж)Естественно,никакой расписки я им не дал.После ухода этих дилетантов,обратился в другую фирму.Монтажник из Климаттрейд установил все это дело за 3.5часа-ОДИН.А еще при доставке сплит системы,водитель требовал деньги за подъем на этаж.Хотя менеджеры об этом не предупреждали,а доставка платная.Будьте осторожны с Mircli.ru!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Владимир Фролов
15.07.2013, 05:03
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — заказал кондиционер 2 июля 2013 номер счёта у371 оплачивал по безналу ,прошло 13 дней они даже не торопятся отправлять его и кормят завтраками . История ещё не закончена ждём . Никогда не связывайтесь с сайтами mircli.ru ziwo.ru — это одна ненадёжная компания

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
miro.lud
08.03.2013, 02:39
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — не понятно что за «фирмочка», некомпетентные менеджеры, цены не соответствуют заявленным на сайте. покупала очиститель воздуха,обещали комплект фильтров в подарок. потом как выяснилось, «они ничего ТАКОГО не обещали и акция у них давно закончилась! и вообще скажите спасибо, что у нас дешевле! кстати, информация про акцию висит на сайте до сих пор /сегодня 08.03.2013/.ЗАМАНУХА!!!курьер бланк гарантии, как я поняла вообще давать не собирался, пока я не проверила. после чего замешкался и наспех заполнил какую то неубедительную бумажку, где написано, что гарантия на товар 1 год, хотя должна быть 3! телефона гарантийной службы я там не обнаружила. на чеке название магазина совсем другое! это же шарашкина кантора какая то!!! мне страшно! ведь всё это я увидела после ухода курьера! остаётся надеяться, что мой дорогущий воздухоочиститель проработает и не сломается, потому как боюсь, что с такой гарантией и таким несоответствующим чеком у меня его нигде не примут…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?