Комментарий: — Все положительные моменты перечеркнул один неудачный поход с зубной болью… Роберт Ваганович в тот день был занят, записали меня к Марине Робертовне. После 40 минут ожидания (я пришла во-время) выяснилось, что врач освободится минут через 30-40. Я в шоке, говорю, что у меня нет времени столько ждать, меня отправляют к другому врачу, который не готов удалять зуб (я изначально записалась на удаление) и тупо заговаривал мне больные зубы. В коридоре, когда я уходила, на меня налетела сама М.Р., сказавшая, что сейчас быстренько всё удалит. И очень удивилась, что я «передумала» (вежливость меня сгубит)… При этом мне же еще и сказали, что я должна приходить на прием НИКУДА НЕ ТОРОПЯСЬ (я никуда и не торрпилась первые 1,5 часа, за которые можно было меня принять и решить проблему раз 10). Разговаривали со мной, как с больной истеричкой, которая хочет невозможного и качает права. Причем я общалась вежливо и расстройство было налицо, никак не агрессия. В общем, клиника потеряла постоянного клиента…
Комментарий: — Все положительные моменты перечеркнул один неудачный поход с зубной болью… Роберт Ваганович в тот день был занят, записали меня к Марине Робертовне. После 40 минут ожидания (я пришла во-время) выяснилось, что врач освободится минут через 30-40. Я в шоке, говорю, что у меня нет времени столько ждать, меня отправляют к другому врачу, который не готов удалять зуб (я изначально записалась на удаление) и тупо заговаривал мне больные зубы. В коридоре, когда я уходила, на меня налетела сама М.Р., сказавшая, что сейчас быстренько всё удалит. И очень удивилась, что я «передумала» (вежливость меня сгубит)… При этом мне же еще и сказали, что я должна приходить на прием НИКУДА НЕ ТОРОПЯСЬ (я никуда и не торрпилась первые 1,5 часа, за которые можно было меня принять и решить проблему раз 10). Разговаривали со мной, как с больной истеричкой, которая хочет невозможного и качает права. Причем я общалась вежливо и расстройство было налицо, никак не агрессия. В общем, клиника потеряла постоянного клиента…