Мицубиси Максимум отзывы о компании

Недостатки: — Хвалебные отзывы салону — видимо заказная работа маркетологов! Столкнулись с «официальным дилером», работа салона на жирную двойку! История длинная! С покупки автомобиля. Приехали, забронировали авто, договор, который подписывали составлен неграмотно, менеджер не удосуживается даже нормально заполнить договор Первый абзац договора — один представитель, в реквизитах в конце договора другой, подпись ставится третья, менеджер свою ставит зачем-то. есть ссылки на доверенности, доверенностей нет. Втюхивают «подарки», но при этом, если после заключения этого договора сделка срывается по желанию заказчика, последний должен оплатить «работы» по установке и демонтажу дополнительного оборудования! Сумма внесенной предоплаты везде разная (лень менеджеру проверить договор). Молчу про спецакции по кредитованию! Специалист отдела кредитования никаких договоров не показывает, график платежей еле распечатала. Слава Богу мы за наличку все приобрели. Автомобиль нам выдали, уехали на нем. Прошло всего пару месяцев, рассыпался мост, каким-то чудом мы не попали в аварию и доехали до салона своим ходом. Поставили на гарантийный ремонт. Нам озвучили несколько дней. По истечение этих нескольких дней позвонил специалист, сказал — нужны детали, заказали, ждем до 20 февраля. Нам никто не отзванивается, звоним сами! Говорят, не все детали пришли, ждем подшипники! На наше возражение — в любом магазине этих подшипников пруд пруди! Говорят, по гарантии не можем поставить чужие (алмазные что ль ставят, нашли эксклюзив! ), опять перенесли дату ремонта. Нашел на этом сайте заметку про официальный сайт УАЗА и возможности пожаловаться на сервис, заявку приняли. Сказали на 22.02 — счет выставлен, но не оплачен. Обещали разобраться. Прошли праздники. Звоним опять в сервис Максимума, говорят — все оплачено, деталей нет. Звоним УАЗ — телефон наш заблокирован, звоним с другого номера — трубку берут сразу же!!!! Вот это сервис, да?! От официалов! Где такое видано! В итоге опять невнятные разговоры. Все по кругу, машину ждем уже 30 дней. По закону о гарантийном ремонте, надеюсь, компании в курсе! Связываться с вами желания нет. Сам неоднократно ремонтировал свои старые УАЗ и др. автомобили — дел на полдня! А здесь уже месяц мурыжат!

Недостатки: — К сожалению, всё что касается приставки «Максимум», будь то Митсубиси или Хонда, один сплошной негатив, рыбка то она с головы …

Недостатки: — Здравствуйте! У меня так же негативный отзыв, особенно это касается службы гарантийного ремонта. Приехал на диагностику потому, что автомобиль после длительной стоянки (часов 8-10), не заводится сразу, приходится секунд 10 крутить стартером. После полутора часового ожидания мне объявили, что необходимо заменить все свечи зажигания, при этом ничем не подтверждая неисправность свечей отработавших два года -53000км. Считаю таких сотрудников «диагностов» мягко говоря не квалифицированными. По моему мнению (и я в этом убедился), причиной такой неисправности, является клапан, из-за которого топливо уходит в бак и утром прежде чем заводить необходимо подождать пока насос его закачает в систему. Включив зажигание и подождав до отключения насоса (его слышно когда закачивает), автомобиль заводится сразу.я Однако меня не слышат, им лишь бы денег содрать побольше-замена свечей обходится 14 000 рублей.

Недостатки: — Здравствуйте. С нами так и не связались и не могут письменно обяснили,почему на второй день,когда передумали нам готовы вернуть 1000 рублей,вместо 30000 рублей.Какие услуги ваша компания нам оказала за 2 дня,когда машина была с готовым птс.Мы написали заявление в суд.И ждём,когда к вам придут с проверками.

Недостатки: — Здравствуйте. Хотели приобрести автомобиль,менеджер Чашкин Артем уговорил внести залог,в размере 29 тр,якобы если не подойдёт все вернут,через 3 дня мы передумали приобретать,так как было дорого по цене,машина,которая была в договоре стояла у них с апреля и была выкуплена салоном(под заказ для нас ничего не приобретали)в итоге они забрали залог и не обяснили какие затраты понёс салон за 3 дня.

Недостатки: — Здравствуйте. Такое ощущение, что нормально работает только отдел продаж. Отдел доп. оборудования просто — кошмар! Все, что было поставлено допами вышло из строя! А именно — мультимедия, сигнализация и камера. Мультимедия. Сначала перестало определяться местоположение. Поехали в салон. 2 часа смотрели ничего не нашли, сказали ждите воскресенья будет менеджер по гарантии, мы вам позвоним. Конечно, в воскресенье никто не позвонил. Набрали, сказали инженер по гарантии в отпуске ждите 1.5 недели. Сами повезли магнитолу к поставщику. Отказал приемник gps. Заменили за 10 минут, НО оказалось что магнитола прикручена только на 2(!) винта из 4-ех. На вопрос почему?! Менеджер Артем из отдела доп. оборудования сказал, что это никак не влияет на работоспособность. Правильно не влияет, но это показывает на ваше наплевательское отношение к клиентам. Камера заднего вида. После первых холодов перестала работать камера заднего вида. Приехали к дилеру. Посмотрели, сказали отошел разъем, починили. Уже зная, как они работают, спросил, закрепили ли разъем, больше не выпадет? Все хорошо — последовал ответ. Доехал до дома, и что вы думаете? Камера перестала показывать…Опять звоним. На вопрос что вообще творится, как вы так работаете!? получаем ответ пишите заявление… Сигнализация. Опять же после первых холодов по ночам стал срабатывать датчик движения и наклона. Ответ менеджера, вам нужно настроить уровень срабатывания датчика. Почему сразу при установке сигнализации не настроить? Не понятно. Суммируя вышесказанное вынужден сообщить, что сервис в данном дилерском центре хромает на обе ноги. P.S. Забыл написать про трейд-инн. При покупке нового авто нам предварительно озвучили сумму 650 тр ниже которой, по словам менеджера, она ни в коем случае не опустится. Ну и конечно, в итоге она стала сначала 600, потом после долгих переговоров 627.

Недостатки: — У меня было довольно среднее отношение к авто салону Митсубиси Максимум, но в последнее время оно ухудшается, уже 3 месяца жду обивку на сидение, хотя обещали что 3-4 недели и позвонят, но до сих пор никто не позвонил. Написал отзыв о такой их работе, у них на сайте, так его удалили, это вместо того чтобы позвонить и урегулировать вопрос, им проще удалить отзыв, мерзко и противно, думаю что после этого я просто забуду о существовании данного салона…

Недостатки: — Хочется возмутиться сложившейся ситуацией! На выходных приезжали смотреть машину с пробегом. Понравилась одна модель. Консультант не завел машину под предлогом «сел аккумулятор». Решили отложить покупку, посмотреть еще автомобили у частных лиц. Но поездили и решили остановить свой выбор на предложенном этим чудесным автоцентром. В итоге, звонили сегодня (вторник) несколько раз в салон узнать как с машиной и просили ее завести. В итоге в течение 4х часов ее так и не завели, так это полбеды. На наш запрос о том, что мы хотим приехать и посмотреть авто, но предварительно, чтобы ее завели нас каждый раз уверяли «Да, да сейчас посмотрим». И в итоге так и не перезванивали. Мы обзвонили 4 разных менеджеров на протяжении 4 часов. В итоге, попали наконец на одного сотрудника, который благополучно ответил нам «А она не заводится». На наш вопрос в чем причина, ответ последовал еще более шокирующий «А неясно!». Никакой дальнейшей помощи, предложений от сотрудников не последовало. Остальные, которые обещали перезвонить, так и не перезвонили! Возмущает факт того, что вы выставляете на продажу НЕИСПРАВНЫЙ автомобиль! И уверяете клиента, что с ним все отлично! И еще одним факт возмущает, ну соизвольте вы перезвонить и сообщить о каких то возникших проблемах, а не отпинывайте клиента! Досадно наблюдать такую картинку вроде как у «ответственного» дилера. Очень жаль! PS. Оставила запрос на сайте, а мне так и не перезвонили! Увы и ах!

Недостатки: — Сервис никакой!!! Никто ни за что не отвечает. Запись полная лажа! Сидишь еще 30-40 мин для того чтобы подошел мастер и принял машину. По времени выполнения работ полная неразбериха! Не ждите машину в сервисе! Время ожидания будет в 2-3 раза больше заявленного! По гарантии вообще к ним лучше не обращаться! Элементарно не работает регулировка фары по высоте — был уже 2 раза по пол дня у них — смогли за это время сфотографировать фару для оформления заявки на замену. И куча другого маразма!