1.25 из 5.00 Оценок: 0.

Меховое ателье "Вайнер" - пошив, ремонт одежды отзывы о компании

перейти на сайт
tashasyktyvkar
02.12.2015, 00:46
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — В сентябре 2015 года я обратилась в ателье VAINER с целью перекроя норковой шубы. Шуба была куплена и привезена из Греции в 2010 году, марка PKZ, однако до настоящего времени ни разу не была одета. В связи с этим качество меха осталось фабричным. В ателье Вайнер изначально были обсуждены детали работ по оказанию услуг перекроя шубы, которые впоследствии были либо забыты человеком, оговаривающим их, либо намеренно упущены. Вышеуказанным человеком является собственница ателье Анна. Дабы не оказаться голословной в своем отзыве, я опишу оговоренные изначально моменты. Во-первых, было озвучено следующее условие: «размер замши между полосками меха должен был оговариваться с Заказчиком». Во-вторых, Анной было подтверждено, что непосредственной работой по перекрою будет заниматься она. Впоследствии оба пункта так и не были исполнены… В-третьих, Анне была выслана фотография воротника шубы посредством Viber, которая впоследствии была проигнорирована и не направлена швее, о чем швея мне рассказала при встрече в ателье. В результате воротник получился не таким как был представлен на фото. В-четвертых, с сотрудницей ателье, была оговорена ширина полосок шубы (8 см.). В результате при примерке мною было замечено, что длина полосок оказалась значительно больше. На вышеуказанное замечание сотрудница убеждала, что длина все-таки 8 см. Пришлось измерять. Опасения подтвердились. Впоследствии исправили на 8 см., однако с учетом количества полосок (9 штук) было впустую потрачено (обрезано) около 9 см. материала (меха). Когда я забирала шубу, казалось, что все худшее позади, однако на этом мучения не закончились. При приезде домой, обнаружила, что все швы прошиты некачественно, а именно вся шуба в дырках. Связалась с Анной. Она приехала ко мне домой, забрала шубу. Через неделю Анна привезла шубу. Долго осматривать изделие не пришлось, на первом же проверенном шве оказались опять дырки, хотя собственница заверяла по приезду, что проверили 5 раз. Интересно, кто и каким способом ее проверял… Далее шуба была привезена 3-й раз ещё через неделю. Я осматривала швы долго. Фатальных недостатков не обнаружила. Приняла. На следующий день одела шубу, сразу же после первой носки, вечером обнаружила расхождение (разрыв) швов. Теперь уже сама повезла шубу в ателье Вайнер. Перешили в который раз и то, как обнаружилось позже, с дефектом (шнурок кулиски оказался не на одном уровне, словно шили не на заказ, а на конвейере). Если подвести итог всей описанной истории, результатом можно назвать следующее: 1) перекрой занял 3 месяца 2) шуба сшита с огромным количеством исправлений, перешивов 3) некачественный перекрой 4) потраченные нервы, время и деньги в размере более 50 000 рублей. Хотелось бы еще отметить тот факт, что когда мы забирали в последний раз шубу, Анна не соизволила даже извиниться за такое халатное, безответственное оказание услуг… Практически все положительные отзывы об ателье VAINER наводят на мысль, что их пишет сама владелица Анна, на сайте находятся фотографии с очень аккуратными швами, однако моя шуба не является тому подтверждением: швы в некоторых местах сшиты безобразно. Сейчас ношу шубу в надежде только лишь на то, что швы не разойдутся… К слову, если это произойдет, вся описанная история при судебном разбирательстве, будет признана неустранимым недостатком…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Титова
18.02.2015, 08:09
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Оборащалась за ремонтом шубы, так влупили цену как за новую, смысла вообще нет, только если шуба дорога как память!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
zprsen2010
29.01.2015, 09:50
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Отдавала в ателье уменьшить на 2 размера норковую шубу(свингер)из пластин. Вместо 2,5 недель исполняли заказ 5 недель.Выдали огрызок от шубы, другого фасона (чуть расширенный, а не свингер, изменение фасона даже не посчитали нужным согласовать), короче на 10см, всё сикось-накось, узка в груди и воротнике. Остатки меха в полном объеме после свингера не отдали, только одни полосочки шириной по 1см и одну частично использованную пластину. Просила разобраться с остатками меха («наверное, не все остатки положили в пакетик?») и вернуть их в полном объеме, а также озвучила недостатки выполненной работы. Вместо извинения за их забывчивость и плохо выполненную работу получила отказ, мотивируя, что я уже подписала квитанцию о приеме из работы (а как бы они иначе шубу отдали?), а не нравится — в суд идите, потом ещё Анна и оскорбила. Если не хотите потерять время, деньги, а также получить оскорбления — обращайтесь в другое ателье! Обратите внимание, как сейчас ответят!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Марина Волкова
13.12.2013, 06:18
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Отдала 10000 рублей за испорченную блузку из своего материала. Хотя и ходила на примерку, рукава оказались на 10 сантиметров короче. Наставили их дополнительным манжетом. Плечи велики. ПОНИМАЯ, ЧТО ТЕПЕРЬ УЖЕ НИЧЕГО НЕ ИСПРАВИТЬ, все-таки взяла блузку. Но после первой же носки т. к. руки поднять в ней можно с большим трудом, лопнул шов под мышкой и расползлись два выточных шва на спине. На мой звонок Анна Вайнер ответила, что по бухгалтерии мой платеж уже прошел, и что я могу подавать на неё в суд. Вот такое ателье. Не верю ни одному хвалебному одзыву. Все написанные самой же хозяйкой.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?