Мегагрупп.ру отзывы о компании

Недостатки: — Служба поддержки — долго отвечают, по выходным не работают + нет графика их работы

Недостатки: — ///

Недостатки: — Работал 1 год с этой компанией, ощущения жуткие. Выгружали базу только 4 недели, что так — не ясно, хотя работы на час максимум. Просили, звонили — жуть… В итоге, пояснил ген директору, что проще сделать самим, в итоге еле ноги унесли…

Недостатки: —

Недостатки: — имею три сайта на мегагрупп! поэтому буду объективен. цена привлекательная ,но за эти деньги вы получаете: — сопряжение с 1С — отвратительное! — работа в личном кабинете, а точнее работа внутри магазина с товаром остановилась на уровне начала 2000х! эргономика отсутствует полностью! переплюётесь не раз! особенно, если вам необходимо обработать большие объёмы — 10, 20, 30 тысяч позиций. будете сидеть месяцами! и по очереди менять какую-нибудь мелочь в каждой позиции по очереди… — внутри присутствует некий форум с девизом «предложения по улучшению», так такое ощущение, что они не то что его не читают, а начисто игнорируют! пиши-не пиши, твои предложения никто даже рассматривать не будет! — техподдрежка может отвечать на ваш запрос НЕДЕЛЯМИ! к примеру, моя проблема с выгрузкой картинок из 1С не решена аж 4 июня! это я написал только то, что на памяти прямо сейчас… а ещё добавьте, что долларовые и евриковые позиции из вашей 1С будут выгружены в рубли автоматически, а потом вы вручную будете лопатить всю свою базу и менять валюту в КАЖДОЙ карточке товара… а эргономика .как писал нулевая, кнопкам клавиши не присвоены совсем, и на смену 1 цены уходит примерно секунд 15-20, а их у Вас около 10 тысяч… в итоге, перекреститесь и пойдёте в другую компанию!

Недостатки: — На днях пришло письмо с предложением: “Адаптивный интернет-магазин — всего за 11 950 зачеркнуто и выставлено 5 975 руб”. Да, действительно, цена привлекательна — как оценка 2звездочки Мегагрупп за цену на сайт. И делимся нашей историей заказа сайта. Обговорив про переписке важные нюансы решили заказать сайт в Мегагрупп, внесли предоплату — в итоге предоставлен продукт непригодный к использованию. Описывать много — выделим отдельно доработки-претензии к визуальной части сайта: Скриншотами!!! объясняли что хотим получить-увидеть, при том на основе их разработок, однако…в итоге увидели разительное расхождение запланированного цветового решения и демонстрируемого продукта. А далее за корректировку требуют дополнительной оплаты — предоплаты!!! Соглашаемся! но, учитывая предысторию, просим предварительно продемонстрировать визуально — что в итоге мы получим — в ответ отказ и условие предоплаты…. В итоге мы отказались от идеи дополнительно вкладывать деньги в “кота в мешке” и потребовали вернуть ранее перечисленные деньги отказавшись от такого сайта, но деньги Мегагрупп не возвращает. Дополнительно прислав акт о выполненных работах с пунктом про отсутствие претензий с нашей стороны (хотя Претензия была направлена на их адрес в письменном виде). Вот такая история. Будьте предельно внимательны и осторожны, если решили сайт заказать в Мегагрупп.

Недостатки: — Абсолютно недовольна проведенной работой. Понимаю, что потеряла много времени, сотрудничая с Мегагрупп. Не ожидала, что все будет так сложно: — работать над сайтом приходиться самой — на Главной странице никаких параметров изменить не могу (кроме убрать/добавить некоторые записи), хотя с дизайнером обговаривали, что я смогу в дальнейшем все откорректировать самостоятельно) — сайт не рабочий. Яндекс по ключевым словам мой сайт не находит. А также на сайт наложены санкции от Яндекс. Деньги были выброшены зря. Когда обращалась к ним, обратила внимание на слишком много положительных отзывов.Откуда они? не понимаю…

Недостатки: —

Недостатки: — Я купила якобы уникальный дизайн у этой организации, после чего увидела точно такие же дизайн еще во многих местах. Я написала письмо на тему не уникальности дизайна сайта приобретенного и с просьбой как то исправить ситуацию. Мне позвонила девушка, сказала что сейчас проконсультируется с юристами и перезвонит мне или напишет письмо и естественно больше ни звонков ни писем не было. Было очень неприятно.

Недостатки: — Отвратительная компания. Продвигала мой сайт 9 месяцев, результат ноль. Сейчас попросил их убрать с моего сайта (с главной страницы) их ссылку, на что получил ответ, за это надо заплатить 3000 рублей. Однажды имел неприятную возможность пообщаться с их директором, человек вообще не слышит клиента.

Недостатки: — Полностью поддерживаю отзыв Сергея Суворова. Все что написал Сергей — голые факты. Так называемая служба поддержки по сути не решает никаких проблем. Или отделываются отписками, а потом как бы забывают, о том что обещали. Постоянные дос атаки уже не веселят. Я вкладываю деньги в рекламу, а сайт недоступен. Подключать можно только ограниченный функционал. Службу доставки (какая вам нужна) — нельзя, только никчемный калькулятор доставки. Итоговое количество товаров в корзине — нельзя. Перенести сайт на другую платформу — нельзя. Компенсацию за недоступность — а мы не в чем не виноваты, форс мажор. Сайт с ошибками, доделывать и исправлять по переписке со службой поддержки, отправляя скриншоты довольно трудоемко. Много думайте, прежде чем привязать себя к этой компании.

Недостатки: — Такое впечатление,что все положительные отзывы написанные здесь,написаны заинтересованными лицами Мегагрупп.Поведаю и я об отношениях со столь легендарным разработчиком -«Гуру информационных технологий».Конечно есть и плюсы,но они настолько по сути мизерные,что и опысывать не стоит. Так называемая техническая поддержка Мегагруппа,которая должна работать 7 дней в неделю(согласно договора),на деле остается только на бумаге,по факту работает 5 дней в неделю,в выходные трубку берут,как я пологаю секретари,которые никаких проблем не решают. Сайты разработанные компанией Мегрупп поисковыми системами индексируются крайне не охотно,потому что они все «кривые»,приходилось дополнительно их дорабатывать,на что было затрачено не мало сил и средств. За последние пол года с переодинчостью в неделю(максимум 2)начали появляться проблемы с доступностью сайта.У мегагруппа на все отмазки,как в детском саду-«мы не виноваты»:)То ДОС атаки,то опять ДОС атаки,то еще что-то,на этой неделе произошла проблема на сетевом оборудовании в дата-центре МТС, в котором расположены сервера компании Megagroup.ru(со слов компании Мегагрупп).И опять форс-мажор,и опять никто не виноват.Компенсацию конечно же никто не предложил,что и следовало ожидать:) Система управления кривая,постоянные какие-то баги,глюки и т.д.В общем чего не коснись-одни косяки с сайтом. Хочу обратить отдельное внимание!!!Сайты разработанные Мегагруппом не переносятся на другую платформу,то есть Вы навсегда будете привязаны к Мегагруппу. А какой у них договор с клиентом…Исходя из этого договора Мегарупп ни за что ответственности не несет!Ни за что бы не подписывал данный договор зная,что ждет меня при работе с Мегагруппом

Недостатки: — После заказа сайта пришло письмо с подключением демо-версии, рабочим кабинетом, анкетой, договором . Прежде чем подписать и заполнить анкету нудно и долго недели две вникала , ибо понимаю, что сайт — это рабочий инструмент и в начале пути нужно предусмотреть многое , чтобы оказался именно рабочим , а не для галочки компании. С момента подключения менеджеры буквально атаковали меня звонками, когда-когда . Поясняю, что дайте время вникнуть,прежде чем заполнять бриф, ибо не знаю, куда он попадёт.В итоге, когда письтменно задала вопрос , куда прописывать тайтл и прописывают ли они , а так же где отображается из анкеты деятельность компании получаю отказ. Извините, к вашей деятельности сайт делать не будем….Занимаюсь предсказанием на картах Таро.Менеджер сама звонила мне и говорила, что видит заполнение сайта, почему не было отказано сразу? Почему нужно было после этого названивать мне и торопить? Прошу показать, где отражён перечень допустимой деятельности, естественно его нет.Менеджер тут же блокирует доступ к Демо-версии, хотя юрист пишет, что даётся 5 дней на сохранение моих личных авторских материалов — текстов (понимаете, это контент), фотографий, сделанных профессиональным фотографом и за которые уплачены деньги. Высылаю ей скриншот , что демо-версия и доступ закрыт. Открыли . Сначала было жалко потраченного времени на изучение движка и всяких там Н1-Н5 , и т.д. А сейчас рада, что Вселенная избавила от такого сотрудничества. Полагаю, причина не в деятельности, а в том, что увидели более менее понимающего азы сайтостроения и сео-продвижения пользователя, задающего неудобные вопросы и просто состряпать сайт за три дня абы как не получится. Прозвонила в другие компании с вопросом — делаете ли сайты гадалкам? На что получила положительный ответ.

Недостатки: —

Недостатки: — Читаем отзывы и не перестаём удивляться. Словно под копирку написаны. Уверены, что 80% из них, это записи самих сотрудников Мегагрупп. Есть такая практика. Теперь по порядку. Тексты. Мы работаем с разными биржами. Самый худший копирайт в Мегагрупп. Причём вам ни с 3, ни с 4 раза не сделают полноценный материал. Это будет лажа, которую вы потом сами и будете переписывать, при этом кровные свои, вам всё равно придётся отдать. Оптимизация. Её нет. Вы просто дарите деньги, по сути ни за что. Дизайн. Вам обещали уникальный дизайн? Будьте готовы, что такой же появится у вашего конкурента. Мы просмотрели несколько сайтов мегагрупп с одинаковой тематикой. Некоторые под копирочку. Изменили цвет, поставили дополнительный элемент и видимо решили, что » и так сойдёт». Год назад именно так и был сделан сайт моего конкурента. Его «слизали» с моего сайта. Все мои идеи, были реализованы у него на сайте. В общем, достаточно указать на понравившийся вам сайт и вам сделаю шаблон один в один. Я смотрю мой случай их ничему не научил и они продолжают этим пользоваться. А теперь самое главное. Будьте готовы к тому, что ваши сайты будут «лежать» часами. В последнее время это случается довольно часто. Чем грозит? Понижение позиций в Яндекс, вплоть до наложения санкций на сайт. Потеря заказов, если вы торгующая организация и как следствие-убытки. Если Мегагрупп захочет оставить здесь отзыв типа: «Это никак не повлияет на позиции сайта в Яндексе и уж тем более не грозит наложением санкций» не верьте. Всё это проверено временем и клиент нынче, слава богу тоже во многом разбирается. Резюмирую. Читайте меньше позитивных отзывов, дамы и господа. Как правило все они шаблонны «Спасибо, за прекрасную работу…». Мы в своё время тоже начитались, о чём теперь горько сожалеем. Но это будет нам уроком. Если бы не их бесконечные «косяки», мы не стали бы учиться, развиваться в данном направлении. Не было бы понимания, что платим за воздух. Кто знает о чём я, тот поймёт. Усталость-это всё, что осталось от работы с данной компанией. Искренне жаль.

Недостатки: — Уже второй раз за месяц сайт не работает. Ваши специалисты объясняют это DDOS атакой на сервера Megagroup. Сегодня это продолжается несколько часов, мы потеряли предпраздничные заказы в большом объеме. Новые клиенты не могут зайти на сайт, а уже оформившие заказы в ожидании звонка нашего менеджера и решения по доставкам на завтра, возмущенно звонят и отказываются от заказов. Суммы отказов перешли за 200000 рублей. К тому же, пришло сообщение от яндекса «Мониторинг. Результаты проверки»: оказывается мы еще и должны оплатить «клики» на яндекс директе. Ваши специалисты выразили сочувствие нашим проблемам и ничем, в том числе отключением платных объявлений в яндекс директе, сделанных через ваш сервис, помочь не смогли. Учитывая предновогодний ажиотаж и обострившийся в последние дни спрос клиентов в связи с нестабильной экономической обстановкой, мы несем огромные убытки. Где ваши гарантии? Сервис?

Недостатки: —

Недостатки: — Контора дилетантов. Я не говорю о сайтах, которые они делают. Это просто один и тот же шаблон для всех с незначительными изменениями. Вставить картинку и настроить меню за 8 т.р. по-моему не очень адекватная стоимость. Но вот что реально бесит, так это хостинг. Я не знаю кого больше ненавидеть, то ли Мегагруп за их тормозной хостинг, письма по 15 минут идут, то ли руководство за то, что до сих пор пользуются их услугами. Обещали еще 2 года назад сменить хостинг, но воз и нынче там. Вот такие конторы и пользуются тем, что когда сайт вроде бы кое-как работает, руководству просто в лом заниматься переносом сайта и заключением новых договоров. Иногда надо срочно получить письмо по работе, но это никак не сделать, что является вообще бредом для хостинга, который предлагает услуги для бизнеса. Лучше реально было ящик на меиле создать, от корпоративного лишь проблемы с подобным качеством услуг.

Недостатки: — Делают сайт уже более двух месяцев. Кидали им изначально готовый шаблон, который нарисовали сами. Сделали все совсем не так, как требовалось, теперь хотят дополнительно оплаты, чтобы это все переделать. В общем, что касается индивидуальных дизайнов, то это не по адресу.

Недостатки: — Крайне неповоротливая служба. Онлайн поддержка напоминает общение с роботом. Тривиальные изменения вызывают проблемы. Не советую к использованию