1.47 из 5.00 Оценок: 0.

Мегафон отзывы о компании

перейти на сайт
Игната
19.01.2017, 03:10
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Отвратительный оператор! Подключалась к ним лет 5 назад. так как было дешево. Но сейчас! Мало того, что задрали тарифы на звонки и смс, так связи как таковой нет, постоянно прерываются разговоры. Интернет это отдельная тема, мой тариф предусматривал, что я могу заходть в интернет и будет оплата посуточно если зашла. Она отличалась в меньшую сторону чем подключить доп опцию. В итоге каждый раз если я захожу в интернет и хочу полушат например музыку из ВК мне приходжить смс о том, что мол активируйте турбокнопку. И интернет тут же зависат

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Alexandr Ivanov
21.03.2017, 03:07
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Безобразный оператор не только по связи и интернету. Они еще поставили терминалы магафон-ритейл, заманивают клиентов отсутствием %за платежи, но…Вчера оплатил городской телефон, вторые сутки деньги не перечисленны. Обзвонил все, что можно, мегафонцы посылают в пешее эротическое путешествие. Ни кто ничего не знает и знать не хотят.По телефону поддержки говорит автомат, что если деньги не перевели, то звоните по… этому же номеру. И далее сброс. Концов не найти, бардак!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Оксана Белая
16.03.2017, 09:25
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Геленджик Вас приветствует! Ждем к нам на отдых! Но будьте готовы Мегафон ловит очень плохо. Когда только появились, было супер! Сейчас, все хуже и хуже.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Мария Иванова
16.01.2017, 09:30
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Опять подключили по-тихому не нужные мне платные дополнительные услуги! Деньги возвращать не хотят. Надоело, ухожу к другому оператору связи.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Алексей Приходько
02.02.2017, 08:09
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — НИХОТЯТ РАБОТАТЬ СООООВСЕМ. У меня был тариф с абон платой, 12 числа написал заявление о переводе в корпоративную сеть компании. Сегодня уже 2 число, до сих не перевели, так еще и требуют оплатить абонентскую плату. Не деньги так важны, как время и потраченные нервы. К сожалению, они это понимать не хотят и навряд ли захотят. Операторам бесполезно что то доказывать, полное отсутствие желание решать проблемы клиентов.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Валерия Дмитриева
01.03.2017, 02:45
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Добрый день, оператор отвратительный. У меня подключен тариф с аб. платой, телефон несколько дней был выключен, сегодня включила, баланс минус. Сразу же через моб. банк пополнила счет, денег на счете нет, хотя прошло почти 2 часа. Позвонила в банк платеж прошел, звоню оператору и вот уже 58 минут жду соединения с оператором. Хочу до конца подождать, что же будет. Слушаю музыку, но они наглые и я буду настырной. Может кто подскажет, кто их может наказать за это.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Денис Бараев
25.03.2017, 01:08
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Ни связь ни интернет нормально не работают вечно перебои и честно гоаоря одним словом мегафон -ДЕРЬМО

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Дмитрий Маркин
18.03.2017, 06:06
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — тверь б-р радищева салон продавцы тупые особенно управляющяя не ходитетуда там работают одни уроды

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Равиль Шакиров
27.01.2017, 01:51
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — О тарифном плане » всё включено М». Раньше когда данный тариф только появился, всё было замечательно. В особенности он меня устраивал своей дешевезной и коммуникабельностью. Но вдруг почему то вашей компании вздумалось эту всю красоту и идилию ИСПОРТИТЬ. В сентября 2016 года взяли и поменяли абонентскую плату повысив до 11 руб/сут. и почему то решили, что для абонентов удобно совершать звонки как на стационарные, так и на мобильные телефоны оператора мегафон и других сотовых операторов поместив всё это в «500 минут», хотя раньше данные 500 минут тратились только на звонки других сотовых операторов и многим абонентам в России было это удобно. У меня возникает огромный вопрос, ДЛЯ ЧЕГО ВСЁ ЭТО НУЖНО БЫЛО ДЕЛАТЬ?!!! Таким образом к сожалению вы только отталкиваете клиентов от своей компании. Мне очень жаль, что приходиться от таких непонятных действий, отказываться от вашей сотовой компании.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Marina Marushkina
08.11.2016, 01:34
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Даже единицу поставить жаль! Одно могу отметить: ВОРУЮТ ДЕНЬГИ по черному!!! Ежемесячно, до дня следующего платежа, буквально за неделю отключают интернет и предлагают доплатить для продления пользования услугой.Поменяла трафик с бОльшим платежом и та же история

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Lena Nadezhdina
06.11.2016, 09:28
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Ни одной звезды не заслуживает, но пока ее ни поставишь не даст написать отзыв. Мегафоном пользуюсь полтора года и не рада в особенности интернетом . Я пользовалось интернет М ( который они делят на дневной и ночной ) . Дневной заканчивается , только так , а ночной хоть всю ночь сиди израсходуется капля. И связи нет, не грузит. За все время пользования ночной трафик оставался почти не тронутым, дневной же улетал в лет( это я еще видео не смотрела). Перед новым годом в прошлом году взяли телефон » мегафон логин +» на первое время , чисто для звонков. Продавци очень нахваливали , говорили не одного возврата не было и цена копеешная. Но он проявился себя уже сразу, будильник не срабатывал. Меньше чем через месяц стал отключаться без причинно. А потом и не включался.Вобщем через 2 месяца я просто упаковала его в коробочку и он просто лежал. Забыла про него совсем , вспомнила что он на гарантии год и еще срок не вышел. Подумала если не отремонтируют то хоть на выбор другой дадут , может доплачу и отдам его на пользование маме. Это было месяц назад. Но наднях пришла смс , что вот мол можете забрать технику. В магазине сказали, что в ремонте отказано , так на нем имеются следы » ударов» . Вы предсталяете, на нам оказались сколы которых не было, при сдаче на гарантию. А края телефона были повреждины . Очень сомневаюсь , что этот тот самый телефон , который я сдала, а если и он то насколько безсовестными надо быть , что бы его изуродовать и написать, что это я сама его испортила. Вобщем я была возмущена и оставила его там же. Зачем он мне, писать и звонить оператом , они все равно сухими из воды выйдут . Мелочиться я не стала, но никогда больше ни свяжу с этой » дешевой канторкой» . Мой отзыв останется незамеченным для » Мегафона» , но а вам решать самим. Недавно перешла на мтс. Интернет , что надо.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Marina Marushkina
02.11.2016, 07:48
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Даже единицу поставить жаль! Одно могу отметить: ВОРУЮТ ДЕНЬГИ по черному!!! Ежемесячно, до дня следующего платежа, буквально за неделю отключают интернет и предлагают доплатить для продления пользования услугой.Поменяла трафик с бОльшим платежом и та же история.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Мару Ухандеева
01.02.2017, 03:21
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Подключила сим мегафон….13 января 2017 года….на баланс закинула 300 и мое удивление когда при попытке позвонить мне выдает:»не достаточно средств на вашем счету»тестировали на других 3х телефонах…результат тот же!оставила обращение….через две недели ответ:»проблема решена»пробую звонить опять «не достаточно средств»ответ оператора»оставляйте заявку и ждите» у операторов заинтересованности в проблеме 0.в офисе та же ситуация.то есть оставайтесь без связи и ждите.спрашивается,оно мне надо?есть и другие операторы связи.проблему мою так и не решили.ждать больше не намерена.перехожу на другого оператора.мегафон никому не советую.моя семья тоже приняла решение перейти на другого оператора.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Marina Zayceva (Guseva)
09.01.2017, 01:02
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Подпишусь под каждым отрицательным отзывом!!! Реально воруют… А когда узнали, что меняю оператора, даже входящие звонки блокируют при отрицательном балансе, хотя они б/п. Подключают ненужные услуги, в общем работают не честно… Даже одной звезды жалко… а положительные отзывы, скорее всего пишут сами.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Елен Петерсон
22.08.2016, 06:38
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Просто кошмар. Деньги сдирают не задумываясь. Хотела перейти на более дорогой тариф через онлайн. Высветились окна последовательности шагов, все сделала, в результате интернет не подключен 900 рублей как корова языком слизала, в служба поддержи высказала сочувствие. И так не первый раз. Кроме разочарований ничего нет. Пользуйтесь услугами других компаний.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Софья
28.06.2016, 00:41
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Что вообще происходит? За последний месяц постоянные обрывы связи, интернет то есть то нету, а если и есть то доступа в сеть нет. Крайне недовольны происходящим!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ильяз Денисламов
21.11.2016, 00:03
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Сидят там одни воры! Не знают уже как с людей денег сгрести! Даже whats app в роуминге стал платным! Мало того лимит тратиться ещё и денег снимают со счета! Самый худший и отвратительный оператор!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Kent441
22.09.2016, 00:44
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Реально воруют деньги !! То какие то подписки непонятно купленные ! За границей интерном пользоваться нельзя , нам из трёх телефонов выключили два ! Говорят произошёл технический сбой , деньги вернём но через неделю . А телефоны выключили , говорю включите это ваша вина . Да наша но включить не можем ! Короче с каждого телефона минус 6000 р. Пришлось платить что бы включили ! И сначала на дурака вкручивают , что мол вы исраходовали деньги на интернет ! Потом когда понимают что вопрос владею ! Ой извините произошёл сбой . Короче ворье !

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Светлана Владимировна
21.09.2016, 00:18
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — исчезают (уже второй раз) деньги с персонального счета( у меня корпоративное подключение). после звонков -обещают вернуть.. ребят- ну сколько можно надеяться что кто-то не уследит или не поедет разбираться. это-же воровство чистой воды или я ошибаюсь???

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Lolita Mozzherina
17.07.2016, 06:18
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Мой опыт общения с компанией Мегафон отрицательный. Два дня назад приобрела в салоне связи Мегафон, который по ул. Трофимова, мобильный телефон. Главное мое требование к телефону было — возможность работы с новигатором. Выбрав подходящую по параметрам модель, я обратилась за советом к продавцу. Она заверила меня, что именно в этом телефоне навигатор будет работать отлично Предложила дополнительные услуги — пленку, карту памяти. Все было сделано. Вечером того же дня выяснилось, что навигатор в этом телефоне не работает. На следующий день я отправилась в салон. Продавец долго копался в настройках, навигатор так и не заработал. На следующий день, посоветовавшись дома. я решила обменять телефон или сдать его и купить другой. Вот тут все и началось. Продавец наотрез отказался менять мне телефон, ссылаясь на внутренние инструкции. Мои аргументы о том. что есть ст.18 Российской Федерации о защите прав потребителей, где черным по белому написаны мои права были восприняты им со смехом. На мою просьбу связаться с Главным офисом продавец не отреагировал никак. Ни телефон, ни адрес главного офиса мне не были предоставлены. После этого я врагу не пожелаю приобретать какой либо товар в салонах Мегафона

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?