1 из 5.00 Оценок: 0.

Мега Суши отзывы о компании

перейти на сайт
Полина Рэм
04.03.2017, 01:13
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Тоже летом делала заказ, живу в 10 минутах 0ходьбы от ресторана ( или кафе, не знаю как их величать). Доставка была 2 часа. Но самое главное — я отравилась. Больше никогда не закажу

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Hur17
07.01.2015, 01:34
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Делали заказ 6 января в 20 часов. Оператор предупредил, что доставка 1.5 часа и возможно небольшая задержка. В итоге через 1.5 часа звонок от оператора, что водитель с нашим заказом застрял во дворе и задержится на пол часа. Хорошо, ждем к 22 часам. Время 22.10 — звоним оператору, девушка сообщает что свяжется с водителем и перезвонит. ( Прошу обратить особое внимание, что делала она всё это с ОГРОМНЫМ ОДОЛЖЕНИЕМ!!!!! будто я отвлек её от чего-то очень важного и заставил сделать пару звонков!!!) Время 22.21 — позвонил водитель, сообщил, что находится около ТЦ Аврора, и скоро будет. Для справки, я делал заказ в район Оперного театра. Время 22.55 — звоню водителю и он сообщает, что уже совсем рядом. Даже слушать не стал, просто положил трубку. И о чудо — 22.59 — мой заказ приехал. Время ожидания составило 3 часа, вместо 2!!! Хотелось бы отдельно сообщить руководству данного заведения — если прошел снегопад, объясняйте курьерам, что НЕ СЛЕДУЕТ ЗАЕЗЖАТЬ ВО ДВОР!!!! В Самаре, и тем более в праздники, никто их не чистит, и это не причина задержки заказа!!!!! Кроме того — за опоздание свыше 30 минут было бы разумно предлагать клиентам или бонус или скидку для поддержания лояльности!!! Так же вы должны понимать, что через 3 часа, горячие блюда — уже не горячие!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?