"Медицинский центр Профессор" отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Согласна, с Ларисой. Муж делал биопсию 26 марта 2014 года, час толпа ждала около регистратуры выдачу номерков, затем эта же толпа переместилась к кабинету, прогнали со скоростью звука, на пациента уходило минута-две, итог — надо переделывать, анализ не информативен!Хотелось бы более внимательного отношения к пациентам и изменить систему выдачи номерков на биопсию.
Достоинства: —
Недостатки: — Очередь на биопсию большая сидела 1час санитарное состояние туалета и цветов на 1 этаже ужасное и всё это не соответствует уровню и сервису платной клиники
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Когда решаешься на платные услуги, надеешься на быстрое и качественное обслуживание. Была разочарована, когда приехав, по предварительной записи, из Кингисеппа прождала 30 мин..И хорошо, что пришла на час раньше получила первый номерок, а если бы пришла точно в назначенное время, была бы последняя,а это значит задержка на час. У одной из приехавших, из области, женщин был куплен билет обратно и она, бедная, вся извелась успеет или нет, тоже думала, что процедура будет по записанному времени. Ещё оказалось, что за ответом надо опять приезжать или ждать письмо по почте! Это совсем огорчило. Ну и что, что не работает электронная почта, запишите адрес, как заработает так и отправите, чай в таком большом городе найдется специалист, что бы настроить почтовый ящик, это же не деревня Большие Валуи, где живёт три калеки.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — очень большие очереди на биопсию сидела час это не соответствует сервису платной клиники а санитарное состояние туалета и цветов на 1 этаже ужасное
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Как могу узнать цены, я хотела психологу и сексологу а воопще есть сексолог или нет можете мне ответить
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Недавно посетила эндокринолога Гаспарян Э.Г. в клинике «Профессор». Более хамского и равнодушного отношения я еще нигде не встречала. На приеме сказать ничего не дает, перебивает, а когда начинаешь пытаться выразить свое мнение, пожелания, просьбы, говорит: «Что вы мешаете, я и так задержалась». Хотя сама задержала прием на 1 час, ибо на прием пациента отводится 15 минут. За это время можно только с документами (анализами) ознакомиться. Стали возмущаться – «Идите к психологу». Видимо у нее всё по принципу «ходят тут всякие, мешают работать». Разговаривает постоянно с какими-то подколами. На меня даже не посмотрела ни разу. Жалобы не выслушивает. Я сказала, что очень плохо себя чувствую, мне сделали операцию (не щитовидная железа, но относится к эндокринологии), после которой сильно увеличился вес, иммунитет совершенно пропал. На что мне было сказано: «Этот орган не нужен людям. А жировая прослойка необходима человеку, нечего тебе худеть, это женcтвенно». Это только подумать! Сказать человеку, что орган ему не нужен. Совсем что ли не посещала медуниверситет?! Смотрит только на бумажки: «Что ты тут придумываешь, у тебя вот ведь написано, что всё хорошо». Видимо когда совсем очевидно всё в диагнозе, только тогда она «профЭссор». А чуть нестандартная ситуация, подумать надо, сложнее обычного, так сразу – прием окончен, через несколько месяцев придете еще. Идите к нашим «профессорам», сдайте еще анализы. Всё идет к тому, что как можно больше у них пройти, выудить как можно больше денег. Но это ладно, хоть бы был какой-то результат. Но его нет. Вывод: никому не советую обращаться в клинику «Профессор» в целом и к Гаспарян Э.Г. в частности. Структура для откачивания денег и траты нервов. Более безразличного и высокомерного «врача» я еще не встречала нигде, хотя я была у многих врачей в разных городах России. Знает только понаписать «Профессор» везде, нормальные доктора пишут полностью свои научные степени, а не тупо «Профессор». Видела уже, какой она профессор. Надо не называться, а делать.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — В регистратуре работают быдло! гл.врач не смог решить вопрос по записи клиентов!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — я в полном возмущении.Не скажу за врачей,но более хамского отношения со стороны регистратуры не видела нигде.Была 15 декабря, с дочерью.Я была записана на биопсию ТАБ на 14 часов,в итоге попали только в 15.В регистратуре не выдавали талоны до последнего, собрав тем самым огромную очередь.Обещали ответы через три дня, в итоге оказалась неделя.Где набрали такой непрофессиональный персонал.Такое чувство, что работают первый день
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Клиника не понравилась.Ходила по направлению из жк на УЗИ.Так мало того, что была очередь мин на 30, так еще и узист совершенно некомпетентен оказался-по ее результатам у меня все отлично.А я через четыре дня попала в больницу-оказалась внематочная.Вот и как доверять свое здоровье таким специалистам?!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Клиника «Профессор» это структура для откачки денег! И мой вывод не без основания. Постараюсь кратко и с начало. Я пришла впервые в эту клинику вроде как здесь хорошие специалисты по эндокринологии. Посоветовали Гаспарян. Регистратура: При общении возникает ощущение, будто мне заплатили, а я не выполняю условия договора. И вообще я обязана знать где, что, как и почему у них там. А я всего лишь пришла для начала сдать кровь на гормоны с учетом приема Эутирокса. Пытались записать и на ненужные мне анализы. Не вышло! Попросила записать меня к врачу Гаспаря (раз порекомендовали, значит нужно попасть именно к ней). Было сказано Можно только на Экстренную консультацию (это самый дорогой у них прием 2200р) Я согласилась, но платить вперед отказалась. (согласно закону о «Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)» глава 3 статья 37) Когда отправилась сдавать кровь, уже была на стороже, но лаборанты оказались хорошими специалистами, так что и на врача я стала надеяться. Результаты должны быть готовы через неделю, но звонок на экстренный прием прозвучал через 3 дня. Мысль промелькнула «молодцы — оперативно», только не тут то было, в результате разговора выяснилось что результаты, то еще не до конца готовы. Ни чего вроде, ну бывает! (хотя сейчас уже думаю, может потому что я не оплатила, вот и побоялись, что я передумаю). В положенный срок ВЕЧЕРОМ в 18:хх раздается второй звонок. -… Вы завтра ДОЛЖНЫ прийти 15:50 … — Я завтра не могу! У меня завтра назначена встреча! Нельзя ли на после завтра, в любое время. На что мне было высказано уйма интересных реплик (жаль диктофон не включила), но смысл их в том, что у них там очереди и некоторые несколько месяцев ждут, а я тут выпендриваюсь. Если я не соглашусь сейчас, то только через месяц попаду. Я в ауте лихорадочно думаю, как можно отложить встречу и сдержано произношу такую фразу: — Ну хорошо я постараюсь договорится. — Нет вы постараетесь или точно? — мне с того конца. — Я приеду! Разговор «супер», я на взводе. Не врубаюсь: КТО КОМУ ПЛАТИТ? «Ладно, врач тут не причем!» — успокаиваю я себя. Все сложилось удачно: С людьми договорилась о переносе встречи. И так ГОРЕ ВРАЧ: Приезжаю вовремя в клинику. На удачу (видимо по результату вчерашнего вечера)состояние мое ухудшилось, собирай анамнез не хочу, называется (просто когда я обычно иду к врачу все симптомы исчезают и выходит так, что и показать, и рассказать нечего, а тут все как на ладони — поэтому и удача). В регистратуре заплатила за услугу (забыв о выше упомянутом законе), на меня завели карточку, я подписала договор, который приклеили к карточке, а не мне дали (не до этого, было плохо). К врачу заходить в 16:00. Встаю к двери, тут ко мне подходит женщина и говорит, что она сейчас идет. На что я ей говорю, что у меня назначено на 16:00, а у нее оказалось на 15:45. Вывод на человека рассчитано строго 15мин. и уже шла задержка. (15мин.-2200р.) Женщину взяли 16:05, Я зашла 16:15. … Зайдя к врачу начался скоростной экзамен где в основном задавались вопросы личного характера, а не касающиеся заболевания. Вопросы повторялись по несколько раз. И обсуждалось на что я живу. На ответы давалось пару секунд и задавался следующий вопрос. Напоминаю: мозг тормозит, болит в районе щитовидной железы , Депрессивно-плаксивое состояние, а тут на меня еще и вопросами в темпе экспресс-экзамена давят. когда же был задан долгожданный вопрос: На что жалуетесь? Ступор и медленный рассказ.. Рассказ был прерван на первой же фразе и снова пошли вопросы в разнобой. Она решила все таки сходить со мной на Узи так как на фото ничего не поняла и прихватила собой следующего поциента…. Короче на все про все ушло 15мин. и меня «выгнали» из кабинета со словами придете через месяц и рекомендацией посятить их психолога (на основании чего эта рекомендации, огромная загадка. Ну конечно может быть доп. платная услуга) Вывод консультации: что будто бы мои показатели завышены (хотя они все в пределах нормы и даже не приближены к верхней границы). С учетом прошлого раза, когда все показатели зашкаливали в 2-3 раза больше нормы, у меня проблема не в гормонах). А лечение было прописано ею без учета, как я лечилась ранее. Домой возвращалась без надежды и понимания, что со мной, и в еще более ужасном состоянии, чем уходила. По результатом выше написанного я ставлю под сомнение компетентность профессора Гаспарян. А так делайте сами выводы работы этой горе-клиники! P.S. А клинике «Профессор» прежде чем самим себе писать хорошие отзывы, потрудитесь их писать не в стиле рекламы, а то сильно палитесь.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ставлю минус сто. Начиная с хамства и неприветливых лиц в регистратуре и заканчивая неправильно поставленным диагнозом. КМН Боровикова Т С по злому умыслу или по незнанию собралась делать мне резекцию рубцов миндалин, перепутав их с гнойными пробками оных. Кроме того, записывалась я по одной цене за повторную (хотя зачем она мне вообще нужна при поставленном диагнозе??? тупо — развод на деньги)консультацию, а накануне приема меня известили, что цена выросла почти вдвое. О как!!! За использование чего-то там для непонятно зачем. В Законе о защите прав потребителей это называется — навязывание услуг. Впрочем, это уже другая история и вопрос к другим органам — налоговой инспекции, а также — в квалификационную комиссию и органам, выдающим лицензию на медицинскую деятельность. Не рекомендую никому. К лор-врачу совсем никому.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — 25.02.14 обратился с супругой в «Профессор». Мед. центр позиционирует себя как абсолютно новейший с грамотным персоналом. Началось все с очереди в регистратуру от входной двери. За час наконец то этот рубеж был преодолен, под возмущения всей очереди. В регитратуре еле поворачивающиеся тетки что то невнятно отвечали на вопросы, в часности возможность посещения профессора со своими анализами. Так как в предпосление посещения, их анализ крови по некоторым показателаям не соответствовал действительности(это отдельная и долгая история). В конечном итоге женьщина в халате сказала, хотите идите со своими. Досдали еще необходимие показатели по крови, сделали УЗИ и записались на срочный прием, заплатив по 2200 с человека. Обещали пригласить через неделю. По сей день идет «игра в футбол». Деньги заплачены, и мы стали сразу ни кому не нужны. Сегодня при очередной созвонке и вопросом- когда нас примет профессор, ответ был коротким; ЕСЛИ ВАМ НУЖНО СРОЧНО, ЗВОНИТЕ В «03». Дальнейшие комментирии излишни…Идет чисто снятие денег.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ужасная организация. Записывают огромное количество пациентов практически на одно и то же время. Очередь на УЗИ и биопсию больше 20 человек, которые вынуждены толпиться в помещении метр на метр, где просто не продохнуть от духоты. В итоге на каждого человека врач выделяет по 2-3 минуты, ничего не объясняют, указывают в грубой форме, куда лечь, когда встать и до свидания. Персонал хамоватый. Наверное, от районной поликлиники и то впечатление будет приятнее. За что тут платить деньги — не понятно. Никому не посоветую там оказаться.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Очень разочарована этим центром. Необходимо было сделать клинический анализ крови и УЗИ. На сайте пр клинический анализ всё красиво расписано, какие показатели определяют (около 30 показателей), что анализы выполняются на гематологической системе из Германии плюс дополнительное исследование под микроскопом ( впрочем любая нормальная лаборатория уже так делает). А что в итоге. Результаты обещали выслать на электронный адрес. Но так и не получила. На 3-й день ожиданий, неоднократных звонков мне продиктовали их по телефону. Ни о какой гематологической системе речи нет, только исследование под микроскопом — 14 показателей. Непонятно, зачем вводить в заблуждение пациентов, давая недостоверную информацию. По поводу УЗИ. Делают в одном кабинете, очередь-15 человек,думала проведу не меньше 3ч. Но каково было моё удивление, когда вся эта очередь прошла за 1,5ч. Просто конвейер:зашёл, лёг, встал.На человека – по 5 минут. Моё обследование органов брюшной полости длилось максимум 2-3 минуты, плюс 2 минуты чтобы написать что-то неразборчивым почерком в заключении.. в общем присоединяюсь к негативным отзывам, была лучшего мнения об этом центре.
Комментарий: —
Комментарий: —