1 из 5.00 Оценок: 0.

Мебельные системы комфорта отзывы о компании

перейти на сайт
Александр
26.02.2014, 06:02
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Если у вас много свободного времени, крепкие нервы, скучно и хочется чем то заняться то заказывайте мебель только в МСК. Заказал кухню. Срывают сроки. Привезли через 3 недели после заказа, хотя обещают 14 дней. Монтаж делали 2 недели. При этом герметиком так и не промазали прорезанное отверстие под мойку. Не привезли клипсы для крепежа цоколя. Проверяйте размеры всей мебели они не совпадают с заказанной. Звонки к ним не приносят ни каких результатов. Плевать хотели на всё. При этом деньги запрашивают заранее когда еще даже не вижу результат.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ekaterina_jur
14.12.2014, 03:31
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Никогда! Никогда не вздумайте обратиться в мебельные системы комфорта даже за изготовлением полки! Обратились за изготовлением антресоли. Для расчета стоимости оставила на сайте заявку с габаритами, две недели ни ответа, ни привета. Звоню в офис, ответ менеджера Ларисы: «Да, да сейчас посчитаю и перезвоню». Никто так и не перезвонил. На следующий день снова звоню в офис, с горем пополам посчитали. Говорю: «Будем заказывать, когда приедет замерщик?» Искреннее удивление менеджера: «Какой замерщик? Вы мне разве неправильные размеры сказали? Мы на замеры не выезжаем…» Позвонила на другой номер, благо попался мужчина, более адекватный чем Лариса, выслал замерщика, приехал всё замерил. Потом муж поехал в офис оплатить и эта самая Лариса оказывается ещё и дизайнер!!! Перерисовывала антресоль четыре раза! Четыре!!! Дальше хуже, обещали монтаж на 12 ноября. Никто не то чтобы приехать, даже не позвонили. Снова звоню в офис, и снова искреннее удивление Ларисы: «Как? Вам всё ещё не установили?» И так удивлялась она три недели, каждый раз обещая, что в субботу уже точно приедут. Дальше ещё хуже, созванивались с монтажником, который всё обещал перезвонить, а потом оказывается телефон потерял и поэтому не смог позвонить. Что за детский сад то такой? Телефон он потерял… Но вот случилось чудо, дождались мы звонка монтажника, пообещал монтаж на воскресенье 7 декабря на 11 утра (это с опозданием то в один месяц!) На часах 12 00, естественно никто так и не приехал и не позвонил. Снова звоним сами уже монтажнику : «Да, да, приедем часов в 17 00» Почему в 17 то, если договаривались на 11? Приехал монтажник без инструмента! Дали свой инструмент, час собирал, потом удивился что антресоль, оказывается, нужно будет крепить к потолку… По размеру антресоль не подошла, пытаясь установить разорвали все обои, стоимость которых возвращать никто не собирается. Допросится, чтобы её забрали подрезать снова целая эпопея. И началось всё с начала…завтра…послезавтра…через час… Монтажник с которым созванивались оказался ещё и директором! Хам редкостный! Плевать на всё он хотел! Чего ждать от конторы с таким директором? Не могут ни посчитать, ни нарисовать, ни установить. Делайте выводы и учитесь на чужих ошибках.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ekaterina_jur
13.12.2014, 09:35
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Никогда! Никогда не вздумайте обратиться в мебельные системы комфорта даже за изготовлением полки! Обратились за изготовлением антресоли. Для расчета стоимости оставила на сайте заявку с габаритами, две недели ни ответа, ни привета. Звоню в офис, ответ менеджера Ларисы: «Да, да сейчас посчитаю и перезвоню». Никто так и не перезвонил. На следующий день снова звоню в офис, с горем пополам посчитали. Говорю: «Будем заказывать, когда приедет замерщик?» Искреннее удивление менеджера: «Какой замерщик? Вы мне разве неправильные размеры сказали? Мы на замеры не выезжаем…» Позвонила на другой номер, благо попался мужчина, более адекватный чем Лариса, выслал замерщика, приехал всё замерил. Потом муж поехал в офис оплатить и эта самая Лариса оказывается ещё и дизайнер!!! Перерисовывала антресоль четыре раза! Четыре!!! Дальше хуже, обещали монтаж на 12 ноября. Никто не то чтобы приехать, даже не позвонили. Снова звоню в офис, и снова искреннее удивление Ларисы: «Как? Вам всё ещё не установили?» И так удивлялась она три недели, каждый раз обещая, что в субботу уже точно приедут. Дальше ещё хуже, созванивались с монтажником, который всё обещал перезвонить, а потом оказывается телефон потерял и поэтому не смог позвонить. Что за детский сад то такой? Телефон он потерял… Но вот случилось чудо, дождались мы звонка монтажника, пообещал монтаж на воскресенье 7 декабря на 11 утра (это с опозданием то в один месяц!) На часах 12 00, естественно никто так и не приехал и не позвонил. Снова звоним сами уже монтажнику : «Да, да, приедем часов в 17 00» Почему в 17 то, если договаривались на 11? Приехал монтажник без инструмента! Дали свой инструмент, час собирал, потом удивился что антресоль, оказывается, нужно будет крепить к потолку… По размеру антресоль не подошла, пытаясь установить разорвали все обои, стоимость которых возвращать никто не собирается. Допросится, чтобы её забрали подрезать снова целая эпопея. И началось всё с начала…завтра…послезавтра…через час… Монтажник с которым созванивались оказался ещё и директором! Хам редкостный! Плевать на всё он хотел! Чего ждать от конторы с таким директором? Не могут ни посчитать, ни нарисовать, ни установить. Делайте выводы и учитесь на чужих ошибках.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?