Maxim отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Только один вопрос — почему я должна оплачивать ожидание, если водитель не знает, как подъехать к нужному адресу, а я не обладаю экстрасенсорными знаниями, чтобы бегать по стоянкам и остановкам в поисках этой машины?
Достоинства: —
Недостатки: — Заказала такси, при заказе указала адрес и сказала что еду в детскую поликлинику, спустя минут 15 приехал автомобиль ауди 416 серебристый, я вышла с грудным ребенком, водитель вышел из машины, перегородил собою заднюю дверь и в грубой форме сказал что с ребенком не возьмет,сел в машину и уехал.в итоге я, с 4 месячным малышом осталась на улице, пришлось до поликлиники добираться своим ходом.На пол пути мне позвонил оператор и уточнил «Отказываюсь ли я от заказа такси», хотя это мне отказали в поездке. Больше никогда не обращусь в данную компанию!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказал такси в сервисе максим за 1.5 часа до важной поездки. За 10 мин позвонили, машины нет. Сорвали все планы. Вас бы так, товарищи из максим, везде и всегда обслуживали.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Если бы было можно я бы и одного бала не поставила! сегодня заказала такси к детской поликлинике, на руках ребенок 3 месяца. Подъехал белый фольцваген поло (номер 386), таксист нам из окна сказал: У вас ребенок, я не повезу, надо было указывать в заказе. и тут же развернулся и уехал! Это при том что у меня в руках была автолюлька с собой! Я вообще в шоке, дочка плачет на всю улицу на руках. Звоню оператору, тоже самое, видилите надо было указать, что я с ребенком, приехала к нам в итоге через 20 минут 12-ка, без кресла и без автолюльки. И в чем разница??? Что тот водитель был без кресла, что этот приехал. И почему вообще мне отказали, если у меня есть своя автолюлька??? В общем ребенок так и кричал до самого дома, я вся чуть ли не в слезах! Спасибо тому таксисту! Больше я в Максим обращаться не буду!!! Ужасные бесчеловечные люди!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — 21.12.2016. Заказала такси приехал фольксваген минивен м 704 та нахамил заблокировал все двери и не посадил в такси.Очень не приятно за такси MAKSIM на работу берут кого попало плохое такси
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ужасное такси!!! Отношение хамское. Спросила у оператора, есть ли у них услуга предварительной записи ? Мне ответили конечно»ДА» . За час до отъезда забронировала время на 07.45. Позвонили 07.33 и сообщили, что нет такси. Моему возмущению не было предела. Оператор пыталась объяснить, что они не дают 100% гарантии на точное время приезда такси. Задается вопрос, а зачем вы ведете предварительную запись на определенное время приезда такси, если вы не даете 100 % гарантии. НЕ профессионально, плевать на людей. Не буду больше никогда пользоваться услугами такси 55 55 55.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ужасно…два раза сказал куда ехать в итоге поехал не туда и содрал в два раза больше…б@р@ны
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ужасное такси! Заказали машину заранее для поездки с маленькими детьми в поликлинику. Сначала сообщили, что машина выехала, а когда мы уже оделись, оказалось, что машина якобы сломалась. После ожидания еще 15 мин такси все-таки приехало, но почему-то водитель взял с нас большую сумму. Разбираться было некогда, так как уже опаздывали к врачу. Из поликлиники вызвали такси, чтобы ехать домой. Машина приехала быстро, но водитель сказал, что нас слишком много, развернулся и уехал. А мы остались с двумя маленькими детьми стоять на морозе! Еще в течение 30-40 мин мы упорно ждали машину , но так и не дождались. Сколько раз пользовались услугами такси, но такое в первый раз!!! Наверное, надо пожаловаться куда следует, чтобы проверили эту компанию, как они оказывают услуги, как возят детей без специальных кресел…
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — всегда пользовался этим такси, но совсем испортились. водителей подбирают неизвестно откуда, такое ощущение то ли пьяные то ли обкуренные. ответа оператора ждешь по 20 минут и потом операторы грубят. придется обращаться в другое такси в будущем
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Отвратительная служба!!! мало того что ждешь пару минут пока робот предлагает тебе адреса на обум наверное! так еще и после поездки пришлось оставлять претензию о качестве оказанных услуг! отвратительный сервис!!! Особенно не советую девушкам и женщинам так как на хамство водителя они врят ли смогут достойно ответить, и могут просто оказаться жертвами!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сегодня вечером мы вызвали такси (Максим). Смс пришла 23.49. Следом сразу же в поступил звонок от таксиста Мы вышли быстро, т к были готовы в 23.53. Когда таксист доставил нас по адресу, то заявил, что возьмет с нас доп. деньги за ожидание (которого не было!) Когда мы попытались записать номер такси для жалобы, он выскочил из машины, начал орать, обложил матом. Вот такое у нас в Липецке такси. Разводят на деньги, оскорбляют, было крайне неприятно. Просто ужас..
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Отвратительное такси!!! Отношение хамское. Звонишь руководителю,поднимает трубку администратор,который не может решить никакую проблему,не знает где находится руководитель и тем более как его зовут. Машину не подается вовремя,постоянно приходится ждать часами. Заказываю на время,тоже не приезжают. Утверждают что нет машины. Зачем тогда в Липецке такое такси?! Посоветуйте другое такси,где относятся ответственно к постоянным клиентам.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сорвали предварительный (за 50 минут) вызов, из-за них чуть на опоздали к автобусу на Москву , благо другая фирма сработала за пять минут . Обещанный «серый Рено» (номер , к сожалению, не запомнила) на связь так и не вышел, и потом четыре разных оператора (!!!) только тянули время , никак не решая проблему . После четвёртого звонка выяснилось , что просто » машина неожиданно поломалась» — предупредить или заменить никто даже не удосужился . НИКОГДА больше не будем пользоваться такси Maxim в ЛИПЕЦКЕ — позорите хорошую сеть такси !!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сегодня столкнулись с ужасным обслуживанием этого такси! Вообще пользуюсь им постоянно, но сегодня — это что-то. Наверное все зависит от таксиста. Сегодня к нам подъехал на Ладе серебристого цвета за № 987. Во-первых, подъехал через 1 минуту после вызова, что в принципе очень не плохо. Но если учесть , что время бесплатного ожидания 5 минут, а на улице зима, то этого конечно не достаточно. Таксист начал звонить через 4 мин., сказали что выходим. Потом позвонил еще через 2, когда мы уже были у подъезда. В результате подойдя к такси и поинтересовавшись, в чем проблема? Получили ответ, что проблемы теперь у нас и машина тронулась даже не закрыв дверь. При повторном наборе, в машине по данному адресу, нам было отказано. Вот из-за таких уродов, полностью разочаровалась в службе такси, которым бессменно пользовалась уже несколько лет…
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Часто не приезжают на заказ, из-за этого были опоздания. Операторы не назначают машины, а только ищут. Подводить клиентов плохо.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — В Липецке нормальных служб такси нет… Максим не исключение! Заказали машину заранее онлайн. Заказ принят — машина назначена. За 5 минут до времени без предупреждения снимается заказ. Звонок в службу — машин нет и будут ли неизвестно. Результат — опоздание на важное мероприятие. Если не способны обеспечить услугу — не беритесь, а клиентам, если не хотите пропустить важную встречу — лучше автобусом, потому что такси в этом городе практически нет …
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — ужасное такси!!! Раньше пользовалась исключительно им. Но однажды произошел 1 неприятный случай, я заказала такси, такси пришло с опозданием на 20 минут, мне сказали , что цена поездки составит 90 рублей, но водитель потребовал 130 рублей, ну это ладно , я подумала с кем не бывает и все равно продолжала пользоваться данным такси. Но сегодня произошел еще 1 отвратительный инцидент. Я вызвала такси , мне пришло смс , что такси прибудет в 16 43, я вышла на улицу в указанное время. Постояла на улице в ожидании такси 15 минут, но ко мне никто не подъехал, я позвонила водителю, он сказал извините к вам никто не подъедет, получается если бы я не позвонила , то так бы и стояла , ждала ,свое такси! Машина ко мне так и не подъехала , пришлось вызвать другое такси в другой фирме, на встречу опоздала из за них. Никогда больше не буду пользоваться их услугами
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — ОСТАВИЛА ТЕЛЕФОН В МАШИНЕ, ЕХАЛА С РЕСТОРАНА ПОЛ МЕДВЕДЯ НА УЛ. БЕЛЯНСКОГО, Д. 18 ЧЕРЕЗ ШУБИНА Д.19 СЕГОДНЯ ПОСЛЕ 02.00! НЕТ СВЯЗИ, ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ЭЛ.АДРЕС: VERARAKITINA@YANDEX.RU! ДОМАШНЕГО ТЕЛЕФОНА НЕТ((((( НАПИШИТЕ НА ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС VERARAKITINA@YANDEX.RU!!! ЖДУ С НЕТЕРПЕНИЕМ!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Такси ужас! Вызвал заранее вечером сказали машина назначена утром подтвердили! Спустились 2 этажа звонок машины не будет! Стоя на морозе вызвали другое слава богу уехали!НЕ звоните в МАКСИМ не тратьте нервы и время! Ехали в больницу!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Такси просто ужас. Вечно вызываешь говорят ожидание 8-10 мин. в результате 30 мин потерянного времени, такси нет и ты пытаешься найти другое такси самостоятельно. Персонал тоже оставляет желать лучшего водители просто исчезают через минуту по словам диспетчера в неизвестном им направлении и не отвечают, могу предположить их забирает НЛО.
Комментарий: —
Комментарий: —