Мастер Плюс отзывы о компании

Недостатки: — Сдала в ремонт вертолет, уже раз прошедший через эту ремонтную мастерскую. После первого ремонта вертолет так и не взлетел, после получения вертолета из ремонта, я позвонила в мастерскую и мне сказали, чтобы мы привезли его еще раз. На тот момент я сама не могла поехать в мастерскую, поэтому вертолет отвезла моя дочь, а я общалась с мастером про телефону. Мне было сказано, что с вертолетом все в порядке, нужно настроить правильно сам пульт. Теперь 9 января мы уже сами отвезли вертолет в мастерскую, нам было сказано, что мастер позвонит. Да, прождав 7 дней я сама позвонила, чтобы узнать, что с вертолетом. «Похамски» пообщалась с Мастером, который сказал, что я пользовалась все это время вертолетом, т.к. лопасти покоцаны (а они покоцаны еще с первого раза) и это мое желание воспользоваться их гарантией!!! ВМЕСТО ТОГО, чтобы просто качественно выполнять свою работу, удивительно хорошие и «вежливые» мастера компании просто видимо смотрят на клиентов и разводят «таких лохов», ведь в ремонте мы не разбираемся, поэтому можно нам навязывать любые поломки. Эти выводы не на пустом месте!!! Как можно еще оценить фразу мастера » что какие-то шестеренки тоже в неисправном состоянии и в таком виде нам его не вернули бы», я то знаю, что он пролежал после ремонта в коробке пол года. Сейчас он в ремонте, я привезу его родные лопасти, за которыми тоже надо съездить, т.к. они есть. И не знаю, что еще за это время окажется в вертолете неисправным. Хорошо, что «вежливый мастер» нашел для моей ситуации выход: ОН ПРЕДЛОЖИЛ МНЕ КУПИТЬ ДРУГОЙ ВЕРТОЛЕТ».

Недостатки: — Отдавал в ремонт объектив Peleng 8mm с проблемой фокусировки. Подозрения в некомпетентности появились, когда у молодого человека, принимавшего аппарат, вызвала затруднение установка объектива на фотоаппарат, затем, несмотря на мануальность и отсутствие чипа в объективе он безуспешно пытался определить какую-то информацию на дополнительном экране своего фотоаппарата (на котором не формируется изображение с объектива). После чего мне был задан вопрос, зачем же я вообще купил такой объектив, мол лучше бы взял «нормальный». Я сдал объектив в СЦ 3 октября. Спустя указанные в квитанции 7-10 рабочих дней мне никто не позвонил. Тогда я сам 21 октября (среда) пришел в СЦ поинтересоваться о судьбе объектива. Сказали, что им занимаются, позвонят в течение ближайших дней, до конца недели. Однако мастер позвонил мне только во вторник 27 октября, с известием, что объектив починить не смогли. Забрал объектив, выяснилось, что в процессе «диагностики» в СЦ мало того, что объектив не был отремонтирован, но и ухудшилось его состояние: появились царапины на металлическом переходнике для байонета, ухудшился ход кольца прыгающей диафрагмы и ход кольца фокусировки, цифровые значения на кольце установки диафрагмы смещены относительно отметки на корпусе. Таким образом, спустя 25 дней с момента сдачи объектива в «Мастер Плюс», я остался с по-прежнему неисправным аппаратом, к первоначальной неисправности которого добавились дефекты, внесенные вмешательством работников СЦ.

Недостатки: — Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе ремонтного центра «Мастер Плюс». Постараюсь не выражаться нецензурно — работают отвратительно! В начале лета на даче сломался телевизор Sony: при продолжительной работе начинал хаотично включаться-выключаться примерно раз в 5 секунд. Упаковали телевизор (а он весит около 50 кг) и отвезли в центр «Мастер Плюс». Сразу напрямую задали вопрос: можно ли его починить, так как понимали, что ТВ не новый, все может быть. Его продиагностировали и сообщили, что взялись за его ремонт, выписав квитанцию на 2500 р. Квитанция от 05.06.2015. Обещали в течении недели его сделать. Спустя ДВЕ недели мы позвонили в этот центр, так как от них никаких сообщений не было и достаточно наглый молодой человек ответил, что ремонт окончен, но телевизор еще тестируется. В общем, вернули нам его 29 или 30 июня по окончании всех тестов. Мы отвезли его обратно, подключили и через два часа снова проявилась старая проблема — включался и выключался каждые 5 секунд. Чем занимались сотрудники — не понятно. Отвезли обратно. На логичные претензии сотрудник сказал, что его не успели протестировать, так как мы его быстро забрали!! Друзья, мы забрали его тогда, когда вы позвонили и сообщили, что он готов! выдали очередную квитанцию от 02.07.2015 и говорят «Ждите, позвоним!» С того момента прошло уже почти три месяца, за которые сотрудники данного центра не смогли починить телевизор, не смогли назвать причину поломки, а только кормят завтраками. На звонки уже нам отвечает сам мастер, который жалуется, что перебрал уже почти ВЕСЬ аппарат, якобы перепаял почти все платы, но он еще не работает. В общем и целом, с первого визита прошло почти четыре месяца и вы до сих пор не можете понять причину поломки и сообщить реально ли ее исправить?? Мы вполне могли купить новый телевизор, но так как вы взялись его починить, мы решили вам довериться! Кто не хочет попасть в нашу ситуацию — не обращайтесь в данный центр, не понятно, чем занимаются мастера, умеют ли они что-нибудь делать, но до сих пор аппарат нам так и не вернули, а лишь надменный мальчик на телефоне переключает на «измученного» мастера. Я прекрасно понимаю, что мой отзыв будет удален в ближайшее время, но негативное удивление от вашей работы уже захлестывает. Надеюсь, руководство предпримет какие-то шаги.

Недостатки: — Плохой сервис. Сдавал один раз полурабочий фотоаппарат, с целью понять имеет ли смысл его чинить. Вернули, сказав, что не починить, хотя в другом сервисе готовы были починить, но не устраивала сумма. Здесь же еще прочитали нотации, кто в нем копался, кто что там сломал и т.п. нравоучения. После их диагностики, не работали те функции, которые работали раньше. Разобрав аппарат обнаружил, что они просто поленились многое припаять назад, подсоединить шлейфы, а одна деталь просто исчезла. Не поленился заехать к ним и высказать претензии. На счет потерянной детали сказали ,что у вас так и было, и что либо доказать нереально. А то,что многое не припаяно назад -согласились и объяснили это тем, что фотоаппарат уже не подлежит ремонту и зачем тратить их время на сборку его назад. Но взяли и с недовольством исправили свои недочеты. Нести туда хорошую технику желания нет.