"Мастер Бобр" отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Редко оставляю отзывы,но компания Мастер Бобр не оставила меня равнодушной более наглого,халатного и недостойного персонала по обслуживанию клиентов я не встречала.Замер до установки потолков прошел отлично 20.12.2016 замерщик Александр все подробно и доходчиво объяснил был заключен договор СПБЮ1000717 и оплачено 50% стоимости договора.Установка и монтаж назначен на 29.12.2016 (специально назначили такую дату чтобы успеть принять участие в лотерее,так как уважаемый замерщик в красках ее описал).Итак настало 29.12.2016 ,а замерщики не приехали и только с раза 9 специалисты подняли трубку и выяснилось,что потолков сегодня не будет по причине ошибки замерщика ,мне забыли заказать полотна.Я же все понимаю все люди ошибаются. Менеджер и замерщик в один голос проинформировали ,что я буду участвовать в розыгрыше ЖК-телевизора.В конечном итоге розыгрыш несколько раз откладывался,а мой номер договора так и не включили в список участников.Менеджер Василий до последнего нагло продолжал врать что я там есть.Никому не посоветую эту компанию позиционирующую себя как якобы ориентированную на качество,а не на количество.
Достоинства: —
Недостатки: — Самое главное что на их сайте отрицательный отзыв оставить не возможно!!! Делаю вывод- там все отзывы липовые!!!! Начало было хорошим. Изготовили потолок за 2 дня, на третий поставили. У менеджера-замерщика я поинтересовался о процессе монтажа. С пылесосом ли работают монтажники? Не поцарапают ли пол? Не повредят ли проводку. Что мне нужно предусмотреть? Ничего не надо! Ребята работают очень профессионально! Перед началом работы я монтажников предупредил о паркете с которым надо обращаться аккуратно. «Мы все знаем» ответили мне. Начали сверлить стены. Я зашел в комнату минут через 15 их работы. Весь пол был в бетонной крошке! УУУЖА-АС! На вопрос «А ГДЕ ваш пылесос», получил ответ что его не выдали. «Может надо пропылесосить что-бы не поцарапать пол?»-задал я вопрос. «Ну пропылесосьте» получил ответ. В итоге: царапины от стремянок в пластиковое основание которых попала бетонная крошка. Вмятины от ножек стремянок. Вот И все! Хотите сделать хорошо-сделайте сами! С уважением Александр.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Начало было хорошим. Изготовили потолок за 2 дня, на третий поставили. У менеджера-замерщика я поинтересовался о процессе монтажа. С пылесосом ли работают монтажники? Не поцарапают ли пол? Не повредят ли проводку. Что мне нужно предусмотреть? Ничего не надо! Ребята работают очень проффесионально! Перед началом работы я монтажников предупредил о паркете с которым надо обращаться аккуратно. «Мы все знаем» ответили мне. Начали сверлить стены. Я зашел в комнату минут через 15 их работы. Весь пол был в бетонной крошке!УУУЖА-АС! На вопрос «А ГДЕ ваш пылесос», получил ответ что его не выдали. «Может надо пропылесосить что-бы не поцарапать пол?»-задал я вопрос. «Ну пропылесосте» получил ответ. В итоге: царапины от стремянок в пластиковое основание которых попала бетонная крошка. Вмятины от ножек стремянок. Вот И все! Хотите сделать хорошо-сделайте сами! С уважением Александр.
Комментарий: —
Комментарий: —