Марина тур отзывы о компании

Недостатки: — 14.03.2017 по дороге в Лапеенранту у автобуса начало стучать и дымиться колесо. В салоне пахло гарью. Ни водитель автобуса, ни сопровождающие гиды (Вероника от Марина Трэвел и вторая от Ориенты) не обращали на неполадки внимание, пока автобус не задержали на посту ГИБДД. Сотрудник ГИБДД, а не сотрудники турфирмы, информировал пассажиров о том, что «у автобуса в любой момент может отвалиться колесо», и предложил самим решать, ехать на нём дальше или нет. На замену пришел автобус с меньшим количеством мест. Гиды сообщили об этом группе уже после того, как автобус приехал через 2 с лишним часа. Если бы об этом сообщили раньше, два «добровольца», которые не поместились в новый автобус, и которым оплатили обратную дорогу только до Выборга, могли бы сэкономить хотя бы своё время.

Недостатки: — Марина-тур, на своём сайте выкладывают практически только положительные отзывы, в своих интересах. Ездили 27.12.2016 в Лаппеенранту, на автобусе 560 с гидом Татьяной. По приезду на площадь восстания, оказалось, что наш пакет, в котором был килограмм икры красной, варенье, финики, и т.д., в общем покупки к новогоднему столу, кто-то прихватил (украл), выходив раньше. Когда это выяснилось, здесь же, на конечной остановке, гида уже и след простыл, остался только водитель. Я попытался дозвониться до гида, но она упорно не брала телефон, набирал пять раз. В итоге позвонил на телефон компании, объяснил ситуацию. Совершенно спокойным голосом, мне объяснили, что возможно гид едет домой в транспорте, и не слышит моих звонков — это пять звонков, в течение 15 минут! Я попросил по возможности, разобраться в ситуации, может кто случайно взял пакет, и перезвонит, хоть и так было понятно, что пакет взяли намеренно, он был подписан. В итоге — никто не перезвонил, и даже не извинились за ситуацию! Вот такой получился Новый год. А мой отзыв, естественно на своём сайте не опубликовали, за декабрь, у них только три отзыва, видно из всех, нашли только 3 положительных, их и опубликовали. В общем — не советую обращаться в данную турфирму, заплатите деньги за то, чтобы вам испортили настроение, а то и того хуже, случайным образом, выходя на конечной остановке, останетесь без части своих покупок, или совсем без них.

Недостатки: —

Недостатки: — Марина тур турфирма которая привлекает для перевозки людей абсолютно неисправные автобусы , 15 декабря при поездке в Лаппеенранту . автобус 743 был неисправен весь маршрут , при любом повороте и маневре автобус кренился так , что казалось , что сейчас ляжет на бок . Один раз ахнул весь автобус , нас чуть не выбросило с трассы . Было очень страшно и некомфортно .

Недостатки: — 15 декабря 2016 года автобус 743 ехала в Лаппеенранту. По дороге туда автобус так качнуло из стороны в сторону, думала перевернемся . Никто не объяснил ,что случилось.Люди пристегивайтесь!!!Раздали список оптового склада, свет не включили общийm в потемках разглядовали его и все молчали Потом я поняла почему так, на панели сверху был скотч, вместо вентиляции дырка, короче чтобы не видели куда сели.В рыбный большой не повезли , а в какой то маленький мне было неприятно.А потом, на обратном пути, спрашиваю у водителя довезете нормально? А он говорит мне НЕТ, потому что вы ноги не вытерли бескультурная. Фамилия его Узбеков огромный такой с лишним весом. На обратном пути тоже гнал, автобус заносило люди кричали, чтобы сбавил скорость, т.к жить хочется. Автобус похоже аварийный, если жить хотите не связывайтесь. Гид Вероника замечательная грамотная речь, приятная внешность, все хорошо, что она там работает? Может кому- нибудь жизнь спасу ,тем более была у них громкая авария, ищите в сети .Всего Вам доброго.

Недостатки: — Отвратительное обслуживание. Гид перепутал время сбора и мы час мерзли на морозе в ожидании в лаппенранте . Диспетчер в фирме отказался дать контакты руководства, обещали что руководитель свяжется сам. Спустя две недели ничего не произошло, при повторном звонке диспетчер просто бросил трубку. На клиентов наплевать.

Недостатки: — 30 января 2016 я с молодым человеком попала в аварию в туре от данной компании. Получили серьезные травмы. Оказалось не было даже тех осмотра.. Марина Тревел сказала что они тут ни причем. Не пользуйтесь данными услугами!

Недостатки: — Плохо! Работой организации я осталась не довольна. Накануне отправления, стоя на остановке на Черной речке, автобус по началу как мне оказалось опаздывал, ну да ладно. Номер гида, все таки действительно принадлежал гиду, но гид оказался не с моего автобуса, она посоветовала ждать другой, следующий автобус. Но эта чудо фирма решила отправить мне извинительное СМС, тк позвонить и извиниться смелости не хватило. Я встала в свой выходной в 5 утра, собралась, приехала без опоздания, а меня просто решили не брать, так как автобус выделили с меньшим количеством мест! Так еще и Светланой в СМС обозвали! не связывайтесь вы с ними! а то останетесь на кануне в городе, и никто вас не повезет никуда. Более того эта чудо фирма на своем сайте публикует только хорошие отзывы. стыд и позор!

Недостатки: — Полностью согласна с отзывом от 16.05.2016 года. Все что изложено, истинная правда.Хочу добавить к этому отзыву, что руководитель этой фирмы Марина Леонидовна Букреева всеми правдами и неправдами пытается собрать деньги с туристов, но при этом не за что не отвечать, а тем более компенсировать дорогу и испорченный отдых. В тот день, а именно 15.05.2016 никто из фирмы не собирался ни автобус посылать, не тем более встречать туристов, как сказала руководитель этой фирмы. Это самые не чистоплотные люди.Оплату за поездку берут «наличкой» без выдачи кассовых чеков и договоров. А в договоре должно быть прописано, про оказание услуг туристу и если услуги не оказаны в полной мере, то фирма должна возместить затраты туристов. Вообщем не советуем пользоваться услугами этой фирмы.

Недостатки: — Ездили в Финляндию на 2 часа 15 мая 2016. При прохождении российской границы туда провели в зале ожидания полтора часа. Почему — пояснений не было. При прохождении российской границы обратно, выяснилось, что у автобуса опять(!) возникла неисправность и дальше он не пойдет. Гид Александр стал распихивать народ (пятьдесят человек, большой автобус!) по проходящим автобусам и маршруткам. Половину распихал, оставшихся посадили в кое-как починенный автобус, который в итоге окончательно сломался еще километров через 30. На все предложения вернуть хотя бы половину денег гид отвечал отказом, мотивируя тем что «мне потом из своих фирме платить». В турфирме трубку не брали. В итоге через два часа!! после поломки гид таки решил вызывать автобус, чтобы забрать оставшихся пассажиров. Уехали с места поломки за свои деньги, так как автобус был обещан «часа через четыре». Как итог — резко негативное отношении к фирме Марина-тур.

Недостатки: — Не рекомендую эту компанию. 30 января 2016 года организованный компанией Марина тур в Котку попали в ДТП 26 пострадавших. Позднее выяснилось ни автобус ни компания Марина не имеют страховок ответственности, Марина себе позиционирует как турагент. Не рекомендую если хотите жить.

Недостатки: — С данной компанией ездила в лапе ранту 28.04.2014г. Автобус был совмещен двумя тур фирмами Марина Тур и Маргарита Тур. это был не тур. а закупочная поездка для 3 гидов (один Марина Тур — Татьяна)с грязными волосами и черными обгрызенными ногтями.От Маргарита Тур не уточняла-мне они были неприятны. Вели себя. как три торговки на рынке. Гида-Татьяну не интересовали мы. как туристы.У Татьяны была одна забота — скупиться самой и заставить 2 сиденья в автобусе своими вещами и багажное отделение. Поставить свои вещи в багажное отделение мне с первого раза не удалось (забито было вещами гидов). Шофер Владимир-курил в автобусе, так, что дымом пахло на первых рядах (автобус №503). Но самое главное!!! в автобусе нет аптечки!!! В поездке сильно порезала руку-кровь было долго не остановить-попросила аптечку, не поверите-ее не оказалось! Вот такой безопасный и ненавязчивый сервис. Уважаемые туристы! если есть возможность и желание поищите другую компанию, не портите себе выходные!

Недостатки: — Извиняюсь перепутал дату поездки Котка-Хамина в следующим отзыве.Место 30 ноября написал 30 декабря.Вот ещё мысли по турфирме МАРИНА .Много у них отрицательных отзывов.Когда поехал с ними в тур в Финляндию думал что минует меня сия учесть.Но нет увы.В итоге испорченный день и настроение.Желаю всех вам благ.

Недостатки: — 30декабря 2013 года поехал КОТКА-ХАМИНА с турфирмой МАРИНА. Перед границей у автобуса спустило колесо пришлось вернуться назад км20. Потеряли 2 часа.Вроде все отремонтировали .Вот подъехали к первому посту.Проверили у нас наличие паспортов и тут у автобуса ломается сцепление .Нам сказали что будет из Питера другой автобус но только через 3.5 часа.К 16-00 Пришел другой автобус.Дальше проходило вроде все хорошо.Ну вот на обратном пути домой после границы было как то не очень. Водитель ВАСИЛИЙ так опасно вел автобус. Первый раз при обгоне пришлось даже тормозить с визгом резины на втречной была машина.Второй раз впереди была авария но водитель автобуса на полном ходу так резко совершил маневр обгона что некоторые даже вскрикнули. А вот про гида Александра плохого сказать нечего свою работу он сделал хорошо.Так что господа думайте сами стоит ли ехать с этой турфирмой.САМОЕ ГЛАВНОЕ ВОВРЕМЯ ПОНЯТЬ ГДЕ КОНЧАЕТСЯ ЭКСТРИМ И НАЧИНАЕТСЯ БЕСПРИДЕЛ.

Недостатки: — Вообще-то фирма называется Марина. Ездил в Финляндию на 2 часа дважды с этой фирмой. Первый раз не понравилась беспечность водителя. Трасса напряженная, постоянные обгоны на встречке, а он всю дорогу лузгал семечки. Второй раз круче. Автобус был нормальный и водитель вроде осторожный, но вместо рыбного Диза Фиш (заявленного на сайте) привезли в какой-то занюханный крошечный магазинчик У Антона куда даже входить было противно, не то что рыбу покупать. Удивительно, что в Финляндии есть такие магазины. Отстегивает он гиду, что ли? Плюс добавлю временами грубость персонала. В последней поездке не дали мешков для мусора. При этом цены не самые низкие для данных туров.

Недостатки: — 23 ноября 2013 собиралась поехать в Иматру вместе со своей родственницей через турфирму МАРИНА.Получила сообщение, что гид Елена Васильевна (тел.89112806216) будет ждать нас с автобусом №927 в .6.20 на ул. Восстания д.6.Я приехала в 6.10ю до 6.30 ждали автобуса спокойно.Подошло еще несколько туристов на эту поездку.Стали нервничать, автобуса не видим в сумерках.Стали звонить гиду, телеон не берет. Потом кто-то в сумерках увидел далеко этот автобус.Слава богу добежали ( мне 60 лет, а моей родственнице 70) Гид в автобусе невозмутимо проводит сверку туристов. До назначенного времени отправления 3 минуты. Входим в автобус и спрашиваем: Почему Вы, Елена Васильевна, трубку не берете? Ответ: А я вообще имею право без телефона работать. Хорошенькое начало. А потом она нам заявляет: Э Я вообще вас отмечать в списке не буду и документы у вас не возьму.Это я с вами не поеду.Переходите границу как хотите. Мы вынуждены были покинуть автобус, в 6.30 утра, День испорчен.Про настроение и не говорю.Впервы за многие годы путешествий, в том числе и с Вашей фирмой, впервые столкнулась с откровенным хамством.Кстати фамилию свою Елена Васильевна назвать отказалась, сопроводив наш уход словами Идите- идите, там все узнаете.. Размещу этот материал на всех сайтах турфирм, чтобы другие туристы не попали в лапы к такому гиду. С уважением к владельцам фирмы Марина Семенова Святослава Васильена. Начальник отдела международных связей, Международный банковский институт.иии

Недостатки: — Не стоит ехать с этой фирмой!!! Бронировали за пару дней, уже рассчитывали ехать, думали, что все в порядке будет! накануне вам отзваниваются и объявляют, что вашу бронь просто отменили! причем времени что-то подыскать уже не остается! Так что если вы дорожите своим временем, то не связывайтесь с этой фирмой

Недостатки: — Воспользовался услугами компании один раз — ужасное отношение к клиентам! Были забронированы 2 поездки на 4-5 мая до границы в Брусничном. В итоге, только сев в автобус и выехав из города, узнаю, что обратного автобуса может и не быть (в итоге его и не было), а позже, через часа 2, узнается и то, что привезли нас на границу в Светогорске, а не в Брусничное. Никаких предупреждений, объяснений и тем более извинений и компенсации со стороны компании не последовало. Такое отношение в быту называется «кидалово». Делайте выводы сами.