Максим отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Первый раз столкнулась с таким хамством. Приехал Дмитрий на opel astra темно-серый номер 667. Я писала, что поеду с двумя детьми и коляска. Приехал, заблокировал двери и сидит в машине морда кирпичом. Я в шоке. Диспетчер связалась с водителем, и сообщила, что он видите ли готов выполнить наш заказ. И не огласила причину его действий, не принесла извинений. Конечно я с ним не поехала. Опасно доверять свою жизнь и жизнь детей больным на голову людям! .
Достоинства: —
Недостатки: — сегодня 23 февраля 2017 заказали. приехал Акцент 532, водитель ОЛЬГА. С хода, не поздравив мужчин, зашипела, что она ждала 4 МИНУТЫ!!!!. По СМС заказ на 21.07, вышли в 21.10. На замечание, что ждать 10 минут возможно, шипение продолжилось. Просто сказал, что нам не по пути, и вышли. Я не жду лобызаний при встрече, но банально хочется нормальной атмосферы. следом вызвали Везет, гастарбайтер довез без проблем. Напомнила бабищу-завпроизводством из 80-ых, тетя под 60. Первый опыт с Максимом, и похоже последний. От таких АВТОЛЕДЬ надо просто избавляться
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Несколько мес пользуюсь этим такси, всегда всё устраивало, всегда оставляла водителям на чай, но 15.02.мне не повезло! Я всю дорогу была вынуждена слушать ворчание, что за три копейки меня должны везти с Виза на Химмаш… Я была после операции, а не просто покататься вышла. В итоге он сказал, что я ему должна на 55р больше, потому что он не обязан меня развозить. Теперь думаю другое такси буду вызывать, чтобы не чувствовать себя виноватой. Ниссан бежевый 752, спасибо за испорченное настроение.
Достоинства: —
Недостатки: — такси Максим, водилы хамло не русское. форд-фокус светлый 805, Арсен.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — В воскресенье 27,11,2016 г вызвали такси «Максим» к центральному входу,черная тайота №664 от гостиницы до ст жд, когда пошло опоздание вызванивали и через оператора и через водителя, а он Андрей /имя водителя/ стоял в 100 метрах и не сознавался , отвечал я на месте.Хамил в машине, а по приезду к ст ж/д. заблокировал багажник и требовал за якобы простой /когда прятался/ доплату.В результате опоздала на поезд, Менеджер сказал, что все принял к сведению и примут меры. А как же пострадавшая сторона? Неужели в этой компании девиз:» Хамить, вымогать, и плохо выполнять свое дело»,Складывается мнение о всем городе .Так что уважаемые гости Екатеринбурга, если вы себя уважаете НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ТАКСИ»МАКСИМ. Они не уважают своих клиентов.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Крайне невоспитанный водительский персонал, большое количество гастробайтеров с южных республик
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Вчера мы с мужем, дочерью и внучкой, вызвали такси «Максим» гос. номер 816 «Лада» серебристого цвета. Водитель отказался нас везти, ссылаясь на то, что наш ребенок не подходит для седушки, и у мужа бых запах алкоголя, открыл окно, а на улице было достаточно прохладно, и хамил. Пришлось вызывать другую машину. В результате мы потеряли время и хорошее настроение.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Вчера мы, с мужем .дочерью и внучкой вызвали таски «Максим». Водитель отказался везти, ссылаясь на то, что наш ребенок не подходит для седушки. и мужа был запах алкоголя, открыл окно, и хамил. Пришлось вызывать другую машину. В результате мы потеряли время и хорошее настроение. к сожалению номер машины не запомнила, марка машины «Лада» серого цвета.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Сегодня торопилась на экзамен, заказала такси. Через минуты при позвонил оператор и пояснил, что авто подъехал, стоимость проезда 125 рублей с учетом скидки(5 руб). Через 5 минут я выбежала к авто. Доехала быстро, правда в салоне грязь, чехлы вообще жуть… Ну это ещё не самое печальное. Когда водитель привёз меня к академии, сказал что с меня 140 руб. Я поинтересовалась, как так если оператор пояснил 125 рублей составляет стоимость поездки. На, что водитель сказал, что у меня ожидание и всего 140 руб. Я повозмущалась, оплатила. Да, и ещё, смс сообщение о том что подъехал авто мне так и не поступило. Разочаровалась я в услугах такси Максим
Достоинства: —
Недостатки: — Заказали машину за 1,5часа перед началом спектакля.Оператор нас уверила,что машина будет, ни смс ,ни звонка о назначенной машине так и не дождались. Пришло время выходить ,мы перезвонили и нам сообщили,что машину нам не нашли Очень разачаровались в вашей компании. Другое такси мы не успевали вызвать,добирались автобусом и естественно опоздали на спектакль. Больше никогда к вам не обратимся и всем посоветуем не пользоваться вашим такси.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Здравствуйте. Пишу жалобу. Сегодня (30.05.) вызвала такси(тёмно-бежевая деу нексия 576. Ехали с ребёнком(1год8мес) пристёгнутым к автокреслу и сама была я пристёгнута.Ехать нам было не долго. Но ребёнка(впервые за все наши поездки кудалибо!) укачало и вырвало, в основном на меня и частично на автокресло.Я посчитала нужным заплатить раз мы испачкали салон на 100р больше вожителю(т.е. не 200р, а 300) дала деньги и извинилась, ожидая, что он либо откажется от денег и примет извинения либо возьмёт деньги и скажет примерно «ничего страшного, я всё понимаю, это же маленький ребёнок». Но водитель забрал и 300р и ещё вдобавок пробурчал мне что-то типа раздражённого «КАПЕЦ». Я всё понимаю, машина рабочее место, салон испачкан и нервы мне его понятны, но это работа и на работе всякое случается с клиентами, а клиент всегда прав как говорится, а тем более клиент с маленьким ребёнком!!! Потом даже меня укачало в машине в эту поездку(что бывает очень редко, тем более если ехать так недалеко). Водитель так же общался по телефоу за рулём, езда была резкой для поездки с ребёнком в пассажирах. И было, чувство(может мне и показалось, тогда извиняюсь заранее), что водитель куда-то очень торопится. В общем вышла я из вашего такси «Максим» обблёванная своим чадом(которое мне было очень жалко, впервые её вырвало в транспорте, а мы куда только не ездили!), отдав на 100р денег больше(за такую то поездочку), а для меня 100р это три пюрешки ребёнку, ещё и с чувсвом несправедливости в произошедшем! Я извиняюсь перед водителем за предоставленные неудобства, но считаю, что он должен быть готов ко всему, а рвота ребёнку, да ещё и малышке совсем, тем более простительна! Значит закупайтесь пакетами специальными в каждую машину либо учите водителей как вести себя в таких ситуациях. И ещё, 100р я хочу вернуть! Я редко жалуюсь на кого-то, не из нытиков я, но в этой ситуации всё-таки обидно. Жалобу не нашла куда писать, только в отзыих ситуациях. И ещё, 100р я хочу вернуть! Я редко жалуюсь на кого-то, не из нытиков я, но в этой ситуации всё-таки обидно.вах могу. Если здесь ответа не услышу от кого-то из представителей такси «Максим», буду звонить в головной офис к вам, не услышу от туда ответа, прийду к вам в офис лично буду передавать всё написанное! Но надеюсь далеко не зайдёт это всё. Ситуация принципиаьная для меня. Водителя наказывать не прошу, вина не его, а того, кто занимается подбором и консультацией персонала! Жду ответа!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Chevrolet Cruz 244 — ужаснейший водитель! Более того, наипротивнеший человек!!! Водитель такси, тем более такой компании, не имеет право ТАК себя вести с пассажирами!!!! 1) не довез до места заказа, высадив на оживленном перекрестке (нарушив при этом пдд!) 2) не сдал сдачу с заказа стоимостью 135 рублей, забрав при этом купюру в 1000 рублей. Решил сделать нам «подарок от лица компании» как он выразился, и сдал 900р вместо 865р (но мне лишнего не нужно, тем более от такого человека с такой подачей!) 3) снимал на телефон, заявляя, что мы находимся в его частной собственнсти и он имеет право здесь делать все, что пожелает (не смотря на то, что он всего лишь водитель такси, и выполняет заказ поступивший в компанию) 4) взял в итоге с нас сумму больше стоимости заказа, обосновав это платным ожиданием. Ерунда полная, потому как сразу после того, как он решил высадить нас на перекрестке заказ был завершен, а новый заказ мы не назначали!!! Откуда взялось это ожидание? Вопрос!? 5) грубость, непрофессионализм, обдиралово — вот, какое мнение в целом о компании оставляют вот такие горе-водители!!! Его, конечно, жаль — несчастный человек, который нелюбит свою работу…. Но более жалко осознавать, что в нашей стране пока невозможно добиться хоть какого то нормального сервиса, где каждый выполняет, просто выполняет свою работу…, просто довозит, просто сдает сдачу… Ведь даже после обращения в диспетчерскую службу и оставив жалобу на данного персонажа, сомневаюсь, что он получит сое законное а-та-та!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Возмутительная работа водителя.В 22.00 женщина водитель высадила меня с маленьким ребенком,обосновывая это тем ,что не желает нас везти.Т.к.я имела не осторожность высказаться по поводу снижения бесплатного время ожидания клиента.При том ,что я не отказывалась оплачивать ожидание 4 минуты,это копейки) Такой не компетентности в сфере обслуживания я давно не встречала.Такая работа при огромной конкуренции не позволительна.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Простите , но самое говеное такси на свете, я замёрзла пока ждала на улице потому что водитель не туда подъехал , звонила ему , он взял с 10 раза, и потом взял дополнительно 200 рублей за время ожидания без зазрения совести , спорить с психом было бесполезно , очень много негатива оставил этот случай , спасибо такси Максим за постуженные почки и потраченные нервы …
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Копирую свой отзыв и вставляю куда можно, но написать я просто обязана..пользовались многие друзья, советовали всем, приезжали всегда хорошие автомобили, адекватные водители, поездка стоила дороже других служб такси, но мы готовы были платить за комфорт и хорошее отношение к клиенту. И что же с ними произошло буквально за последние 3-4 месяца??? Расскажу недовольства своих знакомых, потом перейду к своему личному опыту с этой организацией. Многие жалуются на то, что стали приезжать старые автомобили, развалюхи грязные в общем. Напрашивается вопрос — зачем платить больше, когда я могу заказать такой же хлам, но в другом месте и самое главное ДЕШЕВЛЕ!? Во-вторых, вы начали принимать на работу плохо говорящих по-русски?? вы понимаете о чем я.. Ни в коем случае не относимся к ним негативно, работают и работают, но данное такси чем и ценилось, что спокойней было ехать куда то в ночное время с водителем , который нормально одет, нормально общается, а не с только что спустившимся с гор человеком. Что у него на уме, никто ж не знает.. опять же, зачем платить, когда я с таким же успехом могу заказать такси Автомиг, там таких маньяков пруд пруди. Затем стала появляться новая проблема, водитель не может найти АДРЕС!) Вроде не в каменном веке живем) Каждый таксист снабжен картами в телефоне, например, навигаторами.. Два раза, лично я, за последнее время, встречалась с тем, что ваш сотрудник не может найти адрес. Слова — «я думал», «я не знаю где это», «а как подъехать» — это просто умора! Выводит то, что звонят и говорят — такси подъехало. Выхожу, его нет. Звоню водителю вы где? Я заказывала такси на Хохрякова, 104, отметила, что въезд со двора! Многие знают здание 4-го канала. Он говорит; Стою! жду! На улице дождь… я его ищу, не выдерживаю снова перезваниваю — ГДЕ ВЫ??? Оказывается он стоит почему то на Народной воли у соседнего здания возле входа в бассейн Юность.. занавес.. Ну вот там стою..ищите мол… Я начинаю вскипать, говорю как я заказывала такси и куда нужно подъехать, искать никого не собираюсь и что он должен посмотреть на карте КУДА ехать. Пока я не перешла на повышенный тон и не напомнила про карту, мы с ним в общей сложности созванивались 3 раза. На третий раз я уже взорвалась и он как по волшебной палочке подъезжает туда куда нужно было изначально. Ни с одним такси такой проблемы не было, когда заказывала по этому адресу машину. Повторюсь, и все это за последние 3-4 месяца. Теперь о самом главном, после чего точно больше не воспользуюсь вашим такси никогда: 05.04.16 Мой муж заказал такси за 2.5 часа (заранее) с большим багажником. Нам нужно было забрать с места назначения детскую кроватку, матрас и пр. Заказали мы на 19.30. Нас ждали совершенно чужие люди, чтобы отдать эти вещи, мы спускаем все тяжести по-тихоньку вниз. И что вы думаете? в 19.20!!!! приходит СМС — Извините, мы не нашли для вас машину. Перезваниваем и нам говорят, как будто так и должно быть, ну да, нет машинки. Мы спрашиваем — вы вообще понимаете, что такие машины просто так не заказывают? За час вы могли предупредить, что нет машин? НО никак не за 10 минут! В итоге, мы судорожно искали новое такси, которое не так легко найти на текущее время, все просят подождать час, а мы на улице, я беременна. Нашли слава богу. Такого отношения к клиенту мы никак не ожидали..
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — К работе диспетчера претензий нет. Но мне совершенно неадекватный водитель. Всю дорогу пытался мне что-то доказывать, хотя мне это было совершенно не интересно. И в конце поездки начал реально вымогать дополнительные деньги. Поездку я оплатила сразу. но он стал просить дополнительные деньги, якобы за то, что он простоял полминуты. когда я отказалась платить доплату, он, почти подъехав к дом,у развернулся и поехал обратно. Когда я попыталась выйти из машины, водитель начал применять силу и потом заблокировал дверь. НЕ СОВЕТУЮ РИСКОВАТЬ! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ТАКСИ МАКСИМ!!! Ни разу в жизни не встречала такого хамства.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Муж работал в этом такси больше 3 лет. Все устраивало. Но вот сейчас работа превратилась в КАЗЕЛ, цены скинули , нормальные водители с хорошими машинами ушли, набрали грубиянов и машины говно, опозорили марку ( максим). Набрали полный офис менежмент КОТОРЫЕ НЕ хрена не соображают. Тфу. аж противно.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Мало хороших машин, потому, что хорошие заказы раздают своим, вот люди и разбегаются в другие фирмы (если так будет и я разбегусь), а ведь от этого страдают и заказчики, время подачи то увеличивается. Из-за нескольких не честных работников загубят идею.
Достоинства: —
Недостатки: — Заказывали сегодня ночью в 3-21 с онуфриева 24-1 кафе три мушкетёра такси маким приехала серебристый шеврале 126, в итоге нас не дождался нас не предупредил и уехал ,хотя до этого мы с ним созванивались и говорили что выходим ,очень замерли с девушкой когда вышли из кафе и ждали другого водителя,остались очень недовольны
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказала машину Заказ приняли, сказали ждите смс,но машина не приехала, сбой в программе . Заказала повторно опять сбой программе, Благодаря такой работе такси опоздала на работу. Больше звонить в это такси не буду и вам не советую.
Комментарий: —
Комментарий: —