Магазин дверей, ИП Торопова С.Н. отзывы о компании

Недостатки: — Было бы возможно — поставила бы минус 5 звезд. Возвращаться в этот магазин нет никакого желание. 21 сентября 2014 года допустили фатальную ошибку — заказали 2 двери «Мария 11» 60см и наличники вщёлкивающейся конструкции, в цвете беленый дуб, которые требовалось изготавливать. Срок изготовления менеджер оговорила — 1 месяц максимум. Из документов на руки выдан был лишь заказной талон и чек, подтверждающий предоплату. По истечении 4 недель, 21 октября, звонка из магазина не поступило, и связаться с магазином стало невозможно из-за отключенных телефонов. Визит в магазин оптимизма не прибавил – уже новая девушка-менеджер развела руками, мол, не пришли ваши двери. При общении каждый день слышали одно и тоже – дверей нет. Когда терпение лопнуло, 9 ноября отправились в магазин, написали заявление о возврате предоплаты и неустойки, + нас заставили идти искать и за свои деньги делать копию заказного талона, т.к. в магазине нет подобного рода техники. На следующий же день случилось чудо – позвонила сама госпожа Торопова, сообщив о том, что двери пришли, и показав невероятную щедрость, предоставила скидку -7% и бесплатную доставку. Казалось бы, почему после такого я пишу негативный отзыв? Цель этого текста – предупредить потенциальных покупателей: двери оказались кривыми и разной ширины: 1 – 59,5 см, 2 – 60,5 см, что выяснилось лишь в момент установки, т.к. в момент приема товара не было даже мысли захватить с собой рулетку и провило, чудо-вщёлкивающиеся наличники почему-то превратились в обычные – прибивные. В процессе установки выяснилось, что одна из дверей по форме напоминает лук Робина Гуда, и как в нее вставили триплекс – до сих пор загадка. + такая «чудная» форма отказалась гармонично вписаться в ровную коробку. Эпитеты мастера-установщика, к сожалению, цензура не пропускает. Так что лучше 100 раз подумайте, прежде чем обратиться в магазин дверей ИП Тороповой.