1 из 5.00 Оценок: 0.

Limo-pro отзывы о компании

перейти на сайт
Юлька Кузовлева
31.08.2014, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Почти такая же ситуация как у Дмитрия. Заказали на свадьбу лимузин Форд Экскершн О 417 ВН 199 на 29 мест. Оплатили 2/3 стоимости. При встрече оговорили что будет если машину не смогут подать. Обещали заменить на две по 14 мест. Накануне вечером позвонил водитель сказал что все ок и что завтра он приедет. На утро, подъехав немного раньше, звонит водитель и говорит что он на месте и интересуется а в курсе ли мы что у нас машина подана другая инфинити на 26 мест. естественно мы согласились, по факту машина оказалась на 22 места. Пришлось ловить частников и рассаживать оставшихся гостей. В пн звонили в фирму, разговаривали с главным, на что он сказал что машина сломалась,два дня чинили. А заранее решили вам ничего не сообщать чтобы вы не расстраивались с вечера, решили что лучше сообщить с утра. Капец логика. Обещал разобраться перезвонить. до сих пор ждем. А отзывы отправленные на страничку сайта не были опубликованы. Никому не посоветую эту компанию.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
rezyapkin.dmitrij
07.07.2014, 00:50
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Заказал на свадьбу лимузин Форд Экскершн О 417 ВН 199 на 29 мест. (При этом специально искал с большим количеством мест что бы разместить народ в лимузине а не дергать другие машины)Внес предоплату чуть больше 50%, за день до свадьбы созвонился с водителем все объяснил все подтвердил. В день торжества за час до официальной подачи (на час позже оговоренной с водителем), (С водителем обговаривал что возить нас нужно на час меньше, но подъехать по адресу нужно на час раньше, он согласился.), лимузина нет. Звоню водителю абонент не доступен, перезваниваю в компанию, после долгих перезвонов мне отвечают что водителю стало плохо в метро он в больнице, и предлагают в замен мне прислать КАДИЛАК ЭСКАЛЕЙД на 6 мест (вместо 29) я соглашаюсь т.к. выхода другого нет и до росписи остается меньше часа, пришлось нанимать маршрутку (рейсовую) в соответствующем состоянии, также девушка сказала т.к. произошла такая ситуация оставшиеся деньги мы не оплачиваем и КАДИЛАК ЭСКАЛЕЙД остается с нами до вечера и везет нас в отель. далее приехал КАДИЛАК ЭСКАЛЕЙД мы покатались приехали к ресторану, зашли, и через некоторое время я вышел на улицу, а машины и след простыл, звоню в компанию мне говорят что я сам отпустил водителя и он уехал, но обещают связаться и прислать машину предварительно перезвонив, в итоге ни кто не перезвонил, звонки в компанию результатов не дали пришлось вызывать такси в срочном порядке и за соответствующую сумму ехать на такси. Через месяц (т.к. Улетал в свадебное путешествие не было времени раньше позвонить)звоню в компанию объясняю ситуацию на что мне говорят что машина была предоставлена выше классом и в той же цене, а по поводу вместимости сказали что вас все устроило во время телефонного разговора, и ничего что машина была заказана на 29 мест а приехала на 6, компенсации ни какой не полагается и если хотите приезжайте и пишите заявление на имя генерального директора. Так вот Руководство данной компании прошу разобраться в сложившейся ситуации, а будущем клиентам рекомендую 100раз подумать прежде чем обращаться в эту компанию.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
lukyanovna
12.12.2013, 00:34
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Заказывали у них лимузин на свадьбу. Поначалу всё было просто замечательно, очень вежливо и пр. Заказывали машину на 9 часов,у них акция, если заказываешь машину на 7 часов, то украшение машины в подарок…вот здесь и началось…никак не хотели выполнять условия этой акции, но в конце концов выбили из них украшение.За день до свадьбы, как и положено отзвонился водитель, ещё раз уточнили маршрут, сказал что всё в силе и он будет во время. НО…за пол часа до подачи он же звонит и сообщает, что вместо него будет другой водитель, которому он всё передал и чтобы мы не волновались. Короче, приезжает машина и выясняется, что водитель вообще не знает куда ехать и какой дорогой!? Ладно, машина родителей поехала впереди, лимузин за ней.Но, как оказалось наши беды только начались. Кондиционер в машине не работал, водитель не смог его включить, потому что не знает как, стаканы в машине были все грязные, в следах губной помады(благо у нас были свои).Но и это ещё не всё.Ехать в ЗАГС, папа жениха сказал водителю, что выезжать от невесты той же дорогой, что и приехали, так нет, водитель решил по своему(лимузин с женихом ехал первым от невесты), повёз какими-то огородами, через какие-то заправки, стройки.Ужас!На прогулке он вообще припарковался так, что его пришлось разыскивать.И ещё, вначале нужно дать в залог 2тыс. рублей(которые в конце, если всё в порядке и ничего не испортили и не повредили возвращаются), так вот, мелких денег не было и мы дали в залог 5тыс. рублей.Когда он подъехал к ресторану и в общей суматохе(встреча молодых и тд.)он просто уехал.В общем впечатления о работе этой фирмы самые негативные. Никому не посоветую пользоваться их услугами…(Залоговые деньги нам потом вернули).Но осадок остался.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Bespalikov
11.03.2013, 03:37
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Заказывали лимузин на свадьбу Крайслер С300К М363ХМ199 красный №9 машина на сайте стоила 2500,(причем у фирмы имелся такой же автомобиль, только на год старше и по заверениям сотрудницы более бедной комплектации — соответственно стоил он дешевле, но был зарезервирован ) по приезду в офис для оплаты выяснилось что цены на сайте не верные и стоимость 2700 (женщина извинялась, говорила что программисты не могут уже неделю поменять цены) Мы оплатили автомобиль, и очень надеялись что приедет именно он, но не тут то было, за день до свадьбы отзвонился водитель, сообщил что все впорядке и он будет во время. В день свадьбы нам подали автомобиль, КОТОРЫЙ НА МОМЕНТ ПРИЕЗДА В ОФИС БЫЛ ЗАРЕЗЕРВИРОВАН И СТОИЛ ДЕШЕВЛЕ, Я позвонил в офис узнать как так получилось что оплатили мы один авто а приехал другой (БОЛЕЕ СТАРЫЙ ХУДШЕЙ КОМПЛЕКТАЦИИ И БЕЗ КАРАОКЕ, АВТОМОБИЛЬ УШАТАННЫЙ, В САЛОНЕ ГРЯЗЬ, БАГАЖНИК ОТКРЫВАЛСЯ С ВЕРЕВКИ ПРИВЯЗАННОЙ ЗА СПИНОЙ ГДЕ СИДЕЛА НЕВЕСТА), к моему удивлению вместо извинений я услышал про то что автомобиль попал в небольшую аварию, и мог приехать к нам, но нам решили подать другой причем без предварительного предупреждения, на вопрос о компенсации разницы в стоимости автомобиля мне сообщили что на сайте этот автомобиль стоит дороже того что мы заказали (т. е. программисты быстренько все поправили и более старый авто стал стоить дороже) вместо компенсации мне предложили доплатить, причем разговаривала женщина по хамски с одолжением, постоянно меня перебивала и повышала голос, на вопрос почему меня не уведомили об этом вчера она сообщила что у них был праздник и уехали они вчера из офиса рано, причем на следующий день был звонок от этой же дамы, трубку взяла моя супруга и так же вместо извинений услышала что нам сделали большое одолжение и мы должны еще спасибо сказать за то, что нам не прислали автомобиль другого цвета! Ребята такого отношения в день свадьбы мы не забудем долго! Не ведитесь на «Лапшу, которую вешают сотрудницы» праздник вам эти негодяи испортят обязательно за ваши же не малые деньги! Разговаривают так, как будто ты ми что то должен, совершенно свинское отношение к клиентам, до руководства не пробиться через так называемых менеджеров.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
adp1984
03.05.2011, 05:45
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Даааа…Подпортили нам они свадьбу… Заказывали аж за 1,5 месяца до свадьбы Форд Экскершн О417ВН 199, 2007года, белый, на 29 мест, накануне вечером позвонил водитель сказал что хорошо ожидайте, в день мероприятия за полчаса позвонили сказали что у машины порвался ремень грм (считаю это бредом, так как щас многие фирмы практикуют такое, как св-сервис..если после вас звонят и хотят ту же машину.. за неё назначают большую цену чем вашу( у нас было за этот лимузин 2800 за час) и если новый клиент соглашается то вам присылают другую машину.), и нам на замену подают экскалибур фантом на 11 мест.. вы представляете нас это повергло в шок.. вот ваще так они нас подставили пришлось размещать гостей по своим машинам суетится в итоге и в загс опоздали и ещё требовали с нас доплату на их экскалибре старинном за перекат… на 3 часа.. как только наглости хватило…к тому же пока мы катались в тесноте он ещё и сломался… закипел и вытек тосол в итоге вынужденная остановка на полчаса, вобщем, подумайте, если не хотите что бы ваше настроение было испорчено! Свадьба 29.04.2011.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?