Лидер отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Ребят, такая ситуация. Заказывала такси вчера на 7.25 утра. Пришло время уезжать и тишина. Зашла в приложение и вижу, что клиент оказывается не поехал. Звонков не было, сообщений тоже. Пришлось вызывать другое такси.
Достоинства: —
Недостатки: — если хотите опоздать заказывайте такси лидер если хотите чтобы такси приехало не на ваш адрес тоже обращайтесь в лидер если хотите чтобы такси пришло не вовремя тоже в лидер ацены меняются через каждые 10 минут по одному и то муже маршруту и всегда почему то увеличиваются . чудное такси хотите повысить давление в лидер приобрести головную боль в лидер ухудшить себе настроение тоже в лидер .такси просто изумительное
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сегодня вызвала машину, серебристая Тойота 155, водитель подъехал к соседнему дому, о чём никто не предупредил. Водитель сразу нахамил, сказал, что двор бы сначала почистила, а потом такси вызывала. Когда меня перестали отчитывать, водитель начал мне рассказывать про какую-то секту. Я сказала, что меня это не интересует, и определённо зря…надо было слушать весь этот бред, потому что после этого водитель полностью погрузился в телефон. На моё замечание, водитель сказал что ему лучше знать чем заниматься. Итог: трижды могли попасть в аварию, спасибо огромное водителям которые их предотвратили.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Если есть желание ожидать в надежде машину в назначенное время и не дождаться рекомендую, а если нужно уехать во время и не опоздать или вообще уехать, то лучше обратиться в другое такс.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — серый nissan x-trail 464 водитель приехал пьяный и уснул за рулём
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Вызвала такси, приехала тойота 626. Сначала водитель кругами ездил, не мог сориентироваться куда ему ехать, хотя нужно проехать всего пару остановок. Все время надо было ему куда-то свернуть с прямой дороги. По приезду попросили включить свет в машине, чтобы достать деньги. Включают ели светящую лампочку, ничего не видно вообще! На заднем сидении тем более! Я включаю фонарик на телефоне и начинаю считать деньги. Необходимо было заплатить 160?. Достаю 100 купюрой, ещё 30? железными, и так как предыдущий таксист сдал много мелочи, решила набрать оставшиеся 30? из этой мелочи. Ровно через 5 секунд, водитель обернулся и начал грубить, почему я деньги не достала раньше (как это сделать интересно в темноте ещё и во время движения машины!?) плюс че это я ему мелочь достаю. В общем нагрубил так, что закончилось все практически угрозами с его стороны! Вышла, оставила ту, сумму которую успела насчитать, так как он вообще не давал даже на деньги посмотреть. Что за неадекват !? До этого пользовалась всегда Яндекс.Такси и никогда водители не позволяли грубого слова сказать! Меняйте водителей!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Пользуюсь услугами лидера уже пять лет, устраивает цена, но из-за частых неадекватных водителей и диспетчеров которые не дослушивают что я хочу заранее или я с ребенком и приходится им перезванивать, сижу сейчас смотрю отзывы о других такси, хочу найти такси чтобы водители в штате такси были, и на них можно было пожаловаться, чтобы диспетчер ко мне внимательнее была и цена была адекватной
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Доброго всем дня! Просто «чудо» такси . Вызвала машину, как всегда в надежде на спокойную поездку, не ту-то было!!!! Приехало серое РЕНО №205, за рулем гражданин из страны чуть отдаленной. Сразу заглох, попросил сидящих рядом выпивающих граждан -толкнуть. Ладно, поехали. Второй раз его толкнули на заправке, на третий я вышла по среди дороги в дождь. Вызвала следующее. Никто даже не извинился. Я свои деньги зарабатываю, что бы проста так раздавать! Хотя бы иногда проверяйте транспорт. Спасибо девочке на телефоне, выслушала меня. За хорошим качеством и клиент идет….
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — В общем зарекалась ранее не пользоваться услугами этой компании,потому что обслуживание хамское,водители одни лица нерусской национальности,да и дорого очень.Пользоваться стала Гетом и Убером.Но тут случилось непредвиденное обстоятельство,опаздывала на работу. В Гет машины были все заняты,вызвала лидер,потому что ждать больше не могла. Во первых привезли меня не по тому адресу,куда я говорила.И это уже не в первый раз в этой компании такое.Когда я стала говорить водителю что он меня не туда привез,он стал мне хамить,что у меня проблемы с речью,раз оператор так меня поняла.Хотя я несколько раз повторила адрес и проблем с речью у меня в принципе быть не может,я работала оператором сотовой связи ни один год.Когда водитель привез меня наконец-то по нужному адресу,он еще и сказал что оплата за это в 2 раза больше.Это просто самое ужасное и хамское такси.Все прокляла,что снова решила воспользоваться их услугами.Во 1 и на работу опоздала да еще и поездка обошлась почти стоимостью 1 рабочую смену.Лучше бы действительно Гет дождалась.Приехала бы во столько же,только поездка бы обошлась мне до работы максимум 130 руб,да и настроение было бы не испорчено.Так как в такси Гет всегда адекватные и вежливые водители. А в лидере и так цены конские,так еще и дополнительно деньги дерут.Никогда в жизни больше не позвоню в это такси,и знакомым всем расскажу!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ехала из аэропорта «Толмачево» в центр, водитель общался по-хамски и вел себя раздражительно. Вел машину одной рукой и копался другой в телефоне. Когда прибыли в место назначения, отказался вытаскивать чемоданы из багажника. И когда мы (две девушки) начали их вытаскивать сами, еще покрикивал на нас, чтобы мы не поцарапали ему бампер. В общем, тихий ужис, а не такси.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Отвратительное такси.Не знаешь-доедешь или нет.Приезжают хамы или не знающие куда ехать.Не советую.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — заказал сегодня такси, при выходе оставил сотовый на заднем сиденье, водитель забрал телефон и тут де его отключил спустя 3 минуты от места остановки. Позвонил в компанию, там ответили что ответственности за водителей компании не несут! В наглую украли телефон
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Вчера провожали родственников в аэропорт, заказали машину на 4 утра, приехала вовремя, всё хорошо, но дальше начался АД. Половину дороги водитель зевал во весь рот, а затем просто уснул за рулём!!!! На переднем сидении была я, я честно всю дорогу следила за водителем, как чувствовала, прям даже дрожь какая то была… Я успела схватить руль, родственники начали водителя толкать, дальше всё продолжалось как в каком нибудь фильме… Нам повезло, мы живые доехали до аэропорта. Обратно конечно же заказали другое такси… Хорошо что всё вот так закончилось, что машин не было на встречке, что руль успела схватить… До сих пор страшно… Ведь меня ребенок годовалый дома ждал…. Как можно таких водителей выпускать?? Работают сутками а потом засыпают за рулём… куда смотрят руководители???? И мой случай не первый, когда водители этой организации засыпали за рулём.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказ такси за день до выезда не гарантирует, что поездка состоится. О том, что не нашлось водителя на заказ не предупреждают, даже трубку не берут! О каком качестве тут можно говорить…
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Пользуемся такси компании «Лидер» уже не один год, имеем скидочную карту, такси никогда не подводило, поэтому пользуемся, только Лидером, но вчера 27.12.15г. в первые так долго ждали и в конечном результате пришлось воспользоваться другим такси….Сделали заказ на Немировича-Данченко к Быстроному, назначена была серебристая Хонда №7223, ждали 15 минут, пришло смс, что нас ожидает машина, вышли, но машины ни где не было, простояли еще 10 минут, пытались связаться с водителем, но безрезульта, т.к телефон водителя был отключен, связались с оператором, нам пообещали, что в ближайшее время с нами свяжутся…В итоге простояли на холоде 30 минут и вызвали такси «Сатурн»….Хочется передать огромный привет водителю вышеуказанной машины, которая за нами, так и не доехала и спросить его: Зачем берете заказ, если вы на него не приезжаете? Очень разочарованны сервисом «Лидер».
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Крайне разочарована ! Уже 100 раз подводили ! Езду каждый день с ребёнком в садик! То приезжают с креслом , то обещают и не приезжают ! Едем в обед и ребёнок спит в машине , и я хочу что бы он спал не сгорбившись и в безопасности , а так при малейшем толчке он может удавиться об дверь ! Это не нормально, когда водители берут заказы и берут на себя ответственность за жизнь ребёнка , но у них нет ни ремня , ни устройства для безопасности !
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Отвратительный сервис! Вообще такси вызывают люди, которые торопятся или едут на большое расстояние! Это я к вашему сведению, уважаемые сотрудники данного такси!!! Мне с ребенком надо было съездить и сдать кровь на анализы, делается это конечно натощак, а маленькие дети, они обычно не терпят голод, поэтому вызвала такси и…ничего не произошло…как говорится в рекламе! Пока они назначили машину на мой вызов прошло полчаса, потом позвонили, сказали, что приехало такси, спускаемся, никого нет! Звоню водителю, спрашиваю где он, он вообще не понятно где, нажал не ту кнопочку уехал по другому адресу, сейчас стоит в пробке, позвоните, отмените! Звоню диспетчеру, говорю об отмене, диспетчер не дослушав, бросает трубку! Ребят, что за сервис? Я плачу деньги и хочу чтобы было за что! Если у вас нет машин в ближайшие 15 минут, то лучше извиниться и сказать клиенту сразу, что его не смогут забрать в ближайшее время, чтобы была возможность позвонить в другое такси, а так в итоге нас промурыжили, говоря что вот-вот машина уже в призрачной близости от вас, мы прождали, такси не приехало, времени вызвать другое такси уже нет, в больницу мы не попали, настроение испорчено!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ужасное такси!Пользуюсь этим такси уже года 4 до сегодняшнего дня,причем каждый день.Год назад произошел казус с этим такси .Вызвала машину уехать на работу,оператор позвонил и сказал что машина подошла ,я вышла села в машину и отъехав метров 500 нас догнал форд ,перегородил нам дорогу,из него вышел молодой человек в черном кожаном пиджаке и начал меня вытаскивать из машины при этом всяко оскорбляя ,я естественно начала сопротивляться,но он меня не отпускал,шофер который вез меня даже не заступился,в итоге порвал мне сумку,на руках были синяки,но ему позвонил телефон и он меня бросив сел в свою машину и уехал,оказалось это был таксист из лидера ,который приехал за моими соседями.Приехав на работу я позвонила в службу качества и сказала что обращусь в милицию и сниму побои,но пообщавшись с директором этого такси ,мы разрулили эту ситуацию(пожалела этого таксиста,так как у него маленький ребенок)он попросил у меня извинения.Три дня назад вызвала такси и на заказ приехал таксист в наркотическом опьянении,всю дорогу ехала и переживала,чтоб доехать до работы.Но сегодня последняя капля ,вызвала такси по времени,на заказ назначена была машина,в итоге мне позвонил шофер (пару раз)не русской национальности и сказал что он не может найти адрес и чтоб я отказывалась от заказа,что ему не нужен такой клиент,я позвонила оператору и рассказала ситуацию ,на что она мне ответила ждите сейчас свяжусь с перевозчиком,но прошло минут 7, я опять звоню оператору на что они мне отвечают что машина затерялась и сейчас переназначат,я отказалась,т.к опаздывала на работу ,вышла из дома отошла метров 300 и мне звонит водитель и на ломанном русском говорит ,девушка выходите ,я ему сказала что я ушла,он повышенном тоне давай на меня на езжать,положив трубку мне звонок от оператора ,вроде как так машина подошла а я так делаю.В итоге опоздала на работу на 15 минут,испорченное настроение и поняла больше ездить не буду на этом такси.Уважаемая администрация такси Лидер,прошу если вы нанимаете перевозчиков ,проверяйте их на в меняемость и адекватность,и я так считаю если ты идешь работать в такси -должен знать все улицы города Новосибирска!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — БЕЗОБРАЗИЕ и КОШМАР, даже одной звезды на сегодня это много!!! Полизовалась услугами данного такси более 3 лет, (даже скидочная карта в налии имеется); всем родственникам, друзьям и коллегам рекомендовала!!! Но сегодня произошло нечто — с вечера 27.09.2015 г. заказала машину на утренне время 08.00 28.09.2015 г., предупредив оператора о наличии ГРУДНОГО МЕСЯЧНОГО РЕБЕНКА в качестве пассажира. Для ребенка «выбили» бесплатную квоту в Областную больницу на операцию на 09.00 28.09.2015 г. 07.50 оператор данного учреждения сообщил о задержке авто на 15 минут и вслучае нашего несогласия заказ будет отменен. Мы согласились при возможность прибытия машины к 09.00 в Областную больницу. Однако, оператор заказ отменил!!! При повторном обращении по тел.3191919 нам оформили новый заказ на ближайшее время. Примерно в 08.10 оператор извинившись за сложившуюся ситуацию сообщил о том, что машина будет подана через 15 мин. По итогу, в 8.20 мы с МЛАДЕНЦЕМ отъехали на собственном автомобиле от дома, а такси так и не ощущалось в поле зрения!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!!
Комментарий: —
Комментарий: —