Леруа Мерлен отзывы о компании

Недостатки: —

Недостатки: — Всегда хорошо относилась к Леруа — хороший ассортимент,качество.Но вот столкнулась с отвратительным обслуживанием в отделе ковров 4 января,написала жалобу и даже никакой реакции не последовало — ни ответа ,ни привета — Жалуйтепсь дальше! Вспомнила не лучший вариант хамского и безобразного отношения к покупателям,о котором уже стали забывать.Так нет же — ещё существуют….

Недостатки: — друг поведал: Купил степлер с названием скобозабиватель аккумуляторный bosch PTK 3.6v в 21:41 по чеку. он не очень разбираюсь как там дело обстоит с гарантией, но на кассе открыли проверили комплектность, и сказали, что гарантия по чеку. он был спокоен. Сервис центр уже не работал и его никак не проверить на месте так как он аккумуляторный, и необходимо его заряжать. Дальше. Так как он покупался для строителей впрок для крепления пароизоляции, он хранился дома месяц. И когда он понадобился, то он его и поставил на зарядку. Его упущение что не проверил сразу, но к Бошу я отношусь очень положительно, у его строителей только инструмента Бош на полмиллиона. В общем заряжал заряжал, а ему хоть бы хны. Не бьет он скобы, ни одной из него не выжать было. Явно брак. Поехал в этот магазин, и никак не ожидал каких то проблем, так как магазин у нас в городе открылся недавно и по уму то надо бы завоевывать клиентов. Но они видимо о такой стратегии не в курсе. Проблемы. Приехал, показал неработающий степлер. Хочу вернуть денежные средства. Благо что у них написано, на табличке, что возврат без вопросов в течении 100 дней Да не тут то было. Оказалось, что я скобы вставлял в степлер и он не подлежит возврату. Так как он б.у. Стали оформлять на ремонт в сервисный центр, народу прибежало человек 5, и грузить начинают, что мол, почему сразу не привезли, хамить стали. И вообще какие то гопники у них в их сервисцентре работают. Степлер то стоит копейки, а они встали стеной и грубят, оформляют долго , как будто я квартиру на возврат им принес. Так неприятно стало. Уж лучше бы просто выбросил его. Хотел поменять, но теперь точно возврат. И возврат у них находится в далеке от покупателей, что тоже в принципе теперь объяснимо И чтобы оформить, все, ему пришлось заполнять 5 листов а4. А специалист который принимал заявление еще умудрился допустить ошибку в отчестве. Кстати орать они перестали когда он достал телефон и стал фотографировать. Так что всем рекомендую пользоваться камерами на телефонах.

Недостатки: — Купили в Леруа на МЕГЕ заборные секции в количестве 9 штук. Общались с 2 продавцами и уточняли у администратора можно ли оставить забор и вывести его через 2 дня, они утвердительно сообщили что проблем не будет возьмите только чек, по нему вам отдадут необходимый товар. Оформляли самовывоз, т.к. доставка в ЛЕРУА из Ростова-на-Дону в Ставрополь слишком дорогая. Водитель подъехал, забрал товар, доставил его в Ставрополь, и когда их нам привезли, увидели что 8 из 9 секций совершенно не те что мы купили, и только одна та что нужна!! Что за халатное отношение? Как можно было положить разные секции, которые стоят в 2 раза дешевле чем мы купили!! В чеке всего одна позиция товара была! Кто будет оплачивать расходы за транспорт?Отвратительная работа магазина. Телефон постоянно занят, спустя 34 минуты ожидания не было сил больше ждать ответа на телефоне!! отвратительно!

Недостатки: — Леруа это клоповник. Товар там супер низко бюджетные бич варианты соответствующего качества. Крайне безграмотные продавцы-хамы, у которых видимо в обязанности входит убегать от покупателей. Пытался проконсультироваться по гипсокартону в ответ мычали не внятно. На листах лежала книжка производителя гк, там прочитал ее и во всем сам разобрался, а эти бездельники даже этого сделать не могут. Доставка дорогая и отвратительная, на кассах огромные очереди. И не потому что людей много, а потому, что кассирши тормознутые. В сервисный центр что бы на гарантию печать поставить огромная очередь. Говно, а не магазин.

Недостатки: — Худшее обслуживание. Доставка товара сотрудниками хамская. Кассир Киселева который должен работать на кассе отвечает за информационную службу. Супер.