Лексус - Измайлово отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — К сожалению, обратилась в салон Лексус-Измайлово для проведения очередного ТО для моей машины. В результате с меня содрали в три раза дороже, чем если бы я обратилась в обычный сервис. Ко всему прочему наглым образом пытались дополнительно «развести» на деньги. Здесь речь уже идет о небольшой сумме — 2000 рублей, но извините, чтобы поменять обычную лампочку ближнего света — это уж чересчур! Мало того, что у меня появилось сомнение, что лампочка перегорела на самом деле (т.к. я каждый день машину паркую в подземном паркинге и в принципе заметила бы накануне, что лампочка перегорела), так я на следующий же день убедилась в подлости сотрудников салона — отогнав машину в обычный салон и удостоверившись, что лампочка в нормальном состоянии, просто сотрудники салона Lexus отодвинули контакт, имитируя ее нерабочее состояние! Помимо такого подлого поступка, еще стоит отметить хамское отношение к клиентам со стороны персонала. У меня вопрос — неужели для салонов такого уровня неважно сохранить клиентуру, тем более в такие непростые времена?
Комментарий: —