La Redoute отзывы о компании

Комментарий: — Здравствуйте! До вещей, к сожалению пока руки не дошли, но зато уже не первый раз заказываем в La Redoute мебель-столик, набор стульев, небольшой диван, кроватка детская на очереди, осталось только дождаться доставки — но тем, что уже получено, довольны безумно! особенно когда есть с чем сравнить, и теперь то понимаем, что такое действительно хорошее качество, эстетика во всем, начиная от строчки на внутренней стороне обивки, до фурнитуры, идеальности покрытия. в общем , посмотрим как конечно еще себя в эксплуатации товар поведет, но пока идеально. уровень соотношения цена-качество выдержан. ценник считаю нисколько не преувеличен.поэтому по-возможности, будем полностью обновлять тут мебель, перфекционистам особенно советую!;-)

Комментарий: — Вообще позаказывав на сайте пару-тройку раз, картинка о La Redoute сложилась пока весьма позитивная. Хотя отзывы читала об этом магазине совершенно разные. И восторженные и не очень. где-то совсем категорически не рекомендовали. Из-за этого очень долго не могла решиться сделать заказ, хотя давно уже смотрела в сторону этого сайта, так как вещи конечно там просто завораживают, да и цены не менее заманчивые! И эти вечно всплывающие рекламы Ларедута на каждом сайте. Поэтому уже и сдалась. Просто как -то одним днем сразу решилась, скачала приложение La Redoute на телефон, зарегистрировалась. Выбрала пару вещичек и заказала. Правда наученная горьким опытом, заказала специально без предоплаты на всякий пожарный, чтобы можно было вскрыть посылку до оплаты и посмотреть содержимое.
Порадовала лояльность магазина в это отношении, оказывается даже после получения и оплаты заказ тоже можно бесплатно вернуть в течение 30 дней, поэтому необходимость в вскрытии посылки в общем-то потом отпала. Последние заказы выкупала уже можно сказать на честном слове, без предварительного вскрытия и примерки. но магазин не подвел. Прислали ровно то что заказывала,в нужном размере, цвете, хорошего качества.
Возможно конечно заказы не столь велики — трикотажные кофты, платье и джинсы, но вообще-то и стоило все недорого, думала если честно качество будет хуже, начиталась отзывов, называется. Из чего делаю вывод, что кто-то либо специально старается опорочить магазин, либо просто на вкус и цвет.У всех разное представление о качестве и сервисе в интернете. Мне лично понравилось, хотя тоже есть ,с чем сравнивать.
За что люди находят поругать — так и не поняла. Доставка по срокам, как и написано в условиях на сайте. не быстро , но и не долго, разыскивать заказ на сайтах с отслеживанием не приходилось, как в случае с Алиэкспресс. Статусы в личном кабинете — постоянно менялись , дополнительно еще приходили письма на электронную почту о статусе заказа. Доставка была службой Сдек, позвонили ,уточнили как удобно будет забрать — самостоятельно или курьером, выбрала первый вариант, даже удобнее, чем ждать курьера.
И кстати почитывая периодически ленту официальной группы La Redoute в контакте, тоже многое для себя поняла, что раз там столько покупателей. значит магазин все же пользуется спросом. Жалоб — не увидела, не думаю, что подчищают. наоборот больше положительных отзывов с фотографиями вещей в реальности. Короче говоря, конечно позаказываем еще посмотрим, но уже полученными вещами очень довольна,и обслуживанием тоже.. Пока пользование данным магазином вызывает удовлетворение. надеюсь, не разочарует и в будущем.

Комментарий: — А мне практически все из вещей в Редуте нравится, очень в моем вкусе. Еще бы уметь всю эту красоту самостоятельно грамотно сочетать с другом другом.)) Фантазии не всегда хватает.и иногда не смотря на то, что вещь внешне очень нравится, не беру, потому что не знаю с чем носить. ПРавда сейчас уже приспособилась там же на сайте Редута со стилистом советоваться что к чему подобрать — хорошо выручает. За это прям объявляется благодарность магазину за сообразительность. И для себя прибыль и клиентам большая помощь. Услуга бесплатная, и образ составляется исключительно из вещей , представленных в Редуте. Ну я там и так полностью одеваюсь, поэтому не принципиально. Главное, что действительно могут подобрать «компанию» и к конкретно понравившейся вещи и просто сделать лук с нуля. Параметры фигуры и предпочтения тоже учитываются. Обращалась так уже несколько раз, Пока все нравится. Надеюсь, что по шаблонам, которые предоставляют стилисты и сама намостачусь. Товары, сервис — все на высоте. Как не крути — хороший магазин и услуг подобных больше нигде не замечала!

Комментарий: — Мне в общем-то тоже очень многое нравится из ассортимента в La Redoute. но скажу честно. К вещам я там несколько равнодушна — не всегда мое по стилю.А вот от обуви пребываю в диком восторге! Покупаю даже без необходимости, оттого, что просто понравилось.А она там реально классная, и выбор просто какой-то фантастический, хочется скупить если не все, то большую часть) Благо цены все-таки позволяют делать себе такие маленькие радости) вообще не скажу что прямо дешево, но если дождаться скидок, то можно купить себе черевички по чисто символической стоимости. многие, кто там заказывает, только таким способом и обуваются. Потому что сами знаете, сколько стоит кожаная обувь, а от дермантина у меня лично ломит ноги и сводит пальцы на ногах. От кожи такого нет. Да и в принципе мне кожаная редутовская обувь по удобству очень нравится. мягкая комфортная, носится долго, даже поднадоесть успевает за несколько лет). для той цены со скидками — конечно грех там оставлять. Тем более обуви много не бывает! Единственное, что может омрачить покупку — это не угадать с размером. Конечно редкость, но все-равно не исключено. Но надо отдать должное- в этом случае там и вернуть и поменять успешно можно, причем за счет магазина. Такая политика партии мне очень по душе. 5 звезд заслужили точно!

Комментарий: — Очень люблю ла редут за то, что там можно подобрать одежду к любому случаю за иногда просто символические деньги. Однажды у моего папы был день рождения, я заранее начала готовиться к банкету, полистала каталог ла редут, нашла симпатичные брюки (в меру строгие, но не офисные, чтобы потом можно было и дальше их носить). Уже в голове придумала образ. Доставка была курьерская и именно на день торжества. Я очень переживала, что курьер не успеет, припозднится. На этот случай уже приготовила дежурное платье.
Но курьер меня крайне порадовал. Утром позвонил и сказал, что подъедет, по- моему, к 10 часам. И ровно в 10 часов он позвонил в домофон! Как будто прямо стоял под дверью и ждал оговоренного времени. Брюки подошли, оказались даже круче, чем на модели в каталоге. Хочу сделать комплимент курьеру ла редут, потому что общее впечатление о магазине складывается именно из таких вот деталей! Я довольна ла редут, уже стала постоянным клиентом. Жалко, для постоянных покупателей нет специальных каких- нибудь золотых скидочных карт))) Было бы приятно!

Комментарий: — Уже где- то полгода стабильно пользуюсь магазином ла редут. В принципе магазин меня устраивает. И выбор большой, и размерный ряд широкий, и обувь качественная. Хотелось бы больше нормальных реальных отзывов от покупателей, которые могут помочь определиться с размерами. Отзыв типа «Вещь отличная, приятная к телу, ношу с удовольствием»- это отписка. а где информация по размерам? А как вообще ткань себя ведет? Не прозрачная ли?
Вот что хотелось бы знать. а не как прекрасно девушка выглядит, например, в платье из ла редут. В итоге бывают случаи, когда приходится делать возврат по причине размера. Благо, возврат сделать легко, сейчас даже появилась возможность бесплатного возврата. Это скорее даже претензия не к ла редут, а к пользователям. Ведь для чего пишутся отзывы? Чтобы другим клиентам немного помочь.
А самом у магазину хочу сделать комплимент за быструю доставку. Я и оглянуться не успела в крайний раз, а заказ уже пришел!

Комментарий: — Купила себе в ла редут рубашку (объемная, типа оверсайз). И пришла мне гигантская рубашища, которая даже моей маме велика. Мама, к слову, на три размера больше меня. Я решила ее вернуть. Так как покупала ее по акции, которая уже закончилась, я обратилась к оператору за тем, чтобы заказать рубашку поменьше с тем же промо кодом. Оператор все быстро сделала, я на следующий день отправила свою большую рубашку обратно.Когда пришла новая рубашка, оказалось, что и она мне велика. Хотя, я взяла на два размера меньше. Ее я тоже отослала по прежней схеме обратно, а себе наконец- то купила- таки рубашку моего размера. Со стороны может показаться, что это все длилось бесконечно долго. На деле все эти пересылы заняли две недели, не более. Ла редут не медлит, доставка быстрая. Деньги за предыдущие рубашки мне пришли на карту.
Меня очень обрадовали действия оператора, которая во второй раз не отказала мне в применении промо кода давно закончившейся акции, а любезно исполнила мои пожелания. Похвально. Надеюсь, она не пошла против правил, и просто в ла редут так принято!

Комментарий: — Я уже привыкла, если захожу на ларедут, чтобы сделать заказ, покупаю сразу комплектом все, чтобы совпадало. А вот в части головных уборов магазин как- то просаживается, пара шляпок и пара шапок- весь ассортимент. Приходится, покупая верхнюю одежду, отдельно идти в магазин за головным убором. Мне бы хотелось, чтобы я могла купить все в одном месте.
Зато в ларедут классные пальто. Фасонов много, цветовая палитра широкая. И по материалу пальто хорошие, не изнашиваются за сезон.

Комментарий: — Всегда хочется выглядеть так, чтобы максимально не сливаться с массой народа на улице. Приходится прибегать к самым разным мерам. В свое время даже пыталась сама шить, но дело это хлопотное, так что быстро забросила. Теперь вот перешла на он лайн шопинг, так намного проще, чем шить одежду самостоятельно. Тут за тебя уже и мерки сняты, и материал подобран, и выкройки сделаны.
Для покупок выбрала магазина Ларедут по совету подруги, да так и осталась при нем на долго. Просто магазин уважаемый, не молодой, уже успел заработать репутацию. Вариантов для обмана я не вижу. В любом случае Ларедут принимает товар назад, возвращая деньги.
Советую всем, если вдруг придет вещь не та, либо не того качества, не стесняться и отправлять ее назад. Это не пустое дело. Я делала возврат из- за размера, деньги мне перечислили исправно через 4 дня на карту.
Всегда можно задать интересующий вопрос оператору на линии, я обычно пользуюсь чатом. Там всегда отвечает одна и та же девушка. Очень вежливая и терпеливая.
Кроме того, Ларедут- это не стоковый магазин, а брендовый. Там водятся новинки, есть капсульные коллекции (очень интересные вещи представляются).
Зато цены там вовсе не гуляют за облаками. Все в пределах кошелька среднестатистического потребителя.
Если Ларедут перестанет возить вещи в Россию, мне станет очень очень грустно!

Комментарий: — Мне даже сложно посчитать, сколько я в Ляредуте лет одежду заказываю. Лет 10-11 точно наверное, застала еще те времена, когда заказы отправлялись на бланках почтой. Была в этом своя экзотика, одеваться не как все и таким вот интересным способом. Сейчас то конечно магазин заметно усовершенствовался во всех отношениях. Ассортимент увеличился в разы, сократились сроки доставки, придумали много систем поощрений клиентов, скидочки, акции, да много всего приятного и интересного мне, как покупателю, понятно и клиентов поприбавилось. Если раньше на вопрос где я одеваюсь, многие округляли глаза, то теперь иногда узнаю на улице вещи из того магазина. Слишком уж стиль приметный, непохожий на другие! Но что осталось без изменений, так это качество! По сравнению с теми временами я стала покупать в Ляредуте раза в 3 больше, ребенка, мужа одеваю. Так вот сотни раз уже проверено как вещи веду себя в носке. Это самая крепкая одежда, которая у нас была! Всегда качественные ткани, пошив, идеальный крой! Ни разу не знала проблем с браком. Даже возвраты редкость, хотя сервис возвратов тоже усовершенствовали до предела. бесплатно принимать стали. и деньги возвращают за считанные дни! Очень рада, что все эти новшества, пошли не в ущерб качеству! Моя благодарность магазину за все эти год нашего плодотворного сотрудничества!

Комментарий: — В LaRedoute последнее время заказываю одежду и обувь. Очень нравится это магазин, мужские вещи отличные, качество вещей высокое. Цены тоже вполне устраивают, можно много позволить себе из всего большого ассортимента. Постоянно проводят акции со скидками 20-30%. То есть, с LaRedoute шоппинг выгодный, когда сезонные распродажи начинаются, то скидки до 70% доходят. LaREdoute предоставляет примерку вещей перед тем, как забрать их. Примеряете, делаете вывод, нужна та или иная вещь вам или же нет. Есть курьерская доставка, с LaRedoute не нужно замораживаться, достаточно просто оформить заказ и ждать, при этом, оплата есть при получении заказа. Никто строго не требует вносить предоплату за товары.

Комментарий: — Сколько пользуюсь услугами магазина ла редут, столько не устаю его хвалить. Дело здесь не только в том, что во время распродажи можно куртку, которая стоила 2500 купить за 1300. И не в том, что посылки идут по России в пределах полутора недель. Для меня основным показателем является качество самих вещей, носкость, насколько тяжело ухаживать за ними и все в таком духе. Что касается вещей из ла редут, ни разу не разочаровалась. Хотя заказы делаю нередко. Думаю, если бы брак случался сплошь и рядом, то я бы непременно наткнулась на что- нибудь некачественное. Желаю всем удачного шоппинга без проблем.

Комментарий: — Хочу порекомендовать Ла Редут тем, кто еще ни разу не покупал ничего в этом магазине. Мне понравился, как говорится, с первого заказа. Посещаешь сайт Ла Редут и понимаешь, что магазин действительно серьезный. Большое количество разнообразной одежды, одеть! Для каждого найдутся вещи, для семей очень хороший вариант, потому что для детей есть одежда, женской одежды полно. Да и для дома можно что-то купить, на сайте видел даже мебель!! Себе заказываю джинсы, куртки интересные, футболки классные, рубашки мне по вкусу. Хотелось бы еще заказать обувь, выбор интересный, но цены на некоторые модели кусаются. Хочу скидок дождаться хороших, может, повезет и останутся размеры. В Ла Редут быстро разбирают вещи, вчера были, а сегодня смотришь уже нет на сайте. Я особо не расстраиваюсь, ведь в Ла Редут из всего многообразия одежды, можно найти альтернативу. Все нравится, все устраивает, цена-качество соответствует вполне, с доставкой никаких проблем.

Комментарий: — Интернет- магазинов сейчас много, все работают примерно по одной и той же схеме с небольшими различиями. Однако, именно эти различия и побуждают делать покупки в каком- то конкретном магазине. Я для себя выбрала ла редут, потому что есть примерка. Это всегда плюс. К тому же, заказ можно выкупить уже после того, как посмотрел на себя в зеркало. В случае, если что- то не подошло, можно сдать все назад. Причем, ла редут позволяет выкупать посылку частично. Выбрал три вещи, подошла лишь одна, ее и берешь. Если была курьерская доставка, то тут же курьеру и можно отдать то, что не нужно. Так намного удобнее, чем оплатить все, придти домой, а тебе ничего не подходит. потом начинается вторая серия «Возврат». Сейчас мало кто работает без предоплаты, а ла редут без проблем. Поэтому его и выбираю всегда.

Комментарий: — Достаточно давно пользуюсь сайтом Ла Редут и каждый раз убеждаюсь, что этому магазину сложно найти альтернативу. Особенно это касается выбора одежды, качества, стоимости вещей ну и по условиям, гораздо все удобнее других существующих сейчас интернет-магазинов. было дело, до Ла Редута много всяких испробовала.И если в Ла Редуте сервис постоянно совершенствуется, взять ту же доставку с примеркой или же бесплатный возврат через СДЭК, который недавно ввели в пользование — то во многих инмагах, воз и ныне там. а ведь на возвратах денег теряется прилично! Пусть делаю не часто, но все-таки. На эти же 200-250 р. можно что-то детю из одежды купить (футболочку или кофточку какую-нибудь). Конечно, удобнее значительнее стало! И очень быстро доходит посылка до склада, я в понедельник отправила, в сб мне уже деньги перевели. Примеркой уже и не пользуюсь,т.к. тут хоть обмериться можно за месяц,)) тем более посылки всегда большие. Очень приятно, что магазин не стоит на месте , а учитывают потребности покупателей. За это и люблю его! Ну и вещи классные, бесспорно!

Комментарий: — Меня в работе магазина ларедут все устраивает: и каталог огромный, и цены в порядке. единственное, что смущает- это платный возврат. Исключение- это случаи брака либо если присылают не тот товар. Тогда ларедут компенсирует и сумму возврата. мне периодически приходится возвращать вещи, так как я почему- то никак не могу привыкнуть, что вещи в ларедут слегка большемерят. решиться и заказать вещь на два размера меньше, как соетуют люди в отзывах- для меня вещь проблематичная. Поэтому иногда обманываю сама себя, а потом приходится оформлять возврат. боюсь, что занесут в черный список))) Даже у оператора в чате спрашивала, меня там успокоили)))
Но если откинуть вопросы с возвратом- прекрасный магазин. имеет свой стиль, французский шик. Мне нравится.

Комментарий: — Ларедут меня удивляет с каждым заказом все больше! Вчера сделала заказ с расчетом на то, что забирать его нужно будет недели через две. «К зарплате как раз» подумала я. А сегодня по Viber мне прислали оповещение, что заказ уже мне отправлен. Конечно, на ПВЗ предлагается хранение, срок которого при желании можно продлить, но такой скорости я не ожидала. Скоро в этот же день доставлять ларедут будет, наверное! Тогда зачем вообще нужны магазины с их пыльными примерочными, узкими проходами и назойливыми консультантами!

Комментарий: — Мне в целом понравился сайт , интересная подача, так сказать. Помимо того, что магазин занимается своей основной деятельностью — продажей, я заметила также активное общение с клиентами. Пару раз выигрывала в конкурсах сертификат на 3000 или 5000, по условиям надо было выкладывать фото с интересным комментарием . Если о самих товарах и качестве- понравилось, все в пределах нормы. Хорошие скидки, что тоже немаловажно для поддержания конкуренции.

Комментарий: — Давно уже являюсь клиентом ляредут, очень довольна тем, что с течением времени сервис магазина совершенствуется, появляются дополнителные опции, облегчающие шопинг и делающие его еще более комфортным. Например, появилась оплата посылок с помощью карты. Но тут нужно быть осторожным, если вы получаете посылку в ПВЗ, не все транспортные компании принимают карты. Нужно этот момент уточнять. Хотелось бы еще отметить услуги стилиста, которые доступны круглые сутки. Очень, кстати, ценная услуга для тех, кто не может определиться, с чем сочетать те или иные вещи. Появляются новые акции с очень классными предложениями. Всегда просматриваю условия, иногда скидки бывают до неприличия приличными)))
В общем, со временем сервис становится только качественнее, доставка быстрее. Главное, чтобы качество продукции не портилось!

Комментарий: — Если меня спросят, какой интернет- магазин одежды я считаю самым лучшим, я отвечу, что из тех, которыми пользовалась сама могу назвать смело ляредут. Наиболее низкие цены с спехом сочетаются с качественной продукцией. Так как бракованного товара мне пока не попадалось, считаю, что магазину я могу доверять. Конечно, экспертом по магазинам такого рода себя назвать не могу, но в ляредут заказы делаю часто, знаю, о чем говорю. У нас теперь даже на ПВЗ можно вещи примерять, чтобы лишний раз не таскаться с возвратом. Там же можно и обратно отослать их, если что не подошло. Мне работники ПВЗ каждый раз об этом напоминают, а мне каждый раз сказать «Сплюньте)))». Ни разу ничего не возвращала.