2.5 из 5.00 Оценок: 0.

Л'Этуаль отзывы о компании

перейти на сайт
irashka.dan
01.04.2016, 02:08
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — сайт по умолчанию предлагает рассказать об удачном шоппинге, у меня такого не случилось. пришла вчера 31.03.2016 в этот магазин на депутатской, купила несколько товаров, без скидок и акций, почти на 5 000 рублей. дороговато. но хотела оформить карту. в итоге мне ее даже не предложили( спросили есть ли, ответила что нет, ну нет так нет) супер подход) когда спросила мол как можно оформить. недовольная женщина пробормотала что-то типа на сайте все сами можете сделать. ну ладно. сама так сама) а на сайте ничего и нет) позвонила в поддержку. оказалось. что карту только через письменное заявление можно оформить. а на сайте только если покупку осуществляешь через интернет-магазин. звоню в магазин, мол как так. почему сразу не рассказали-не объяснили. что сложного. элементарные вещи, ответили ну что мы можем сделать, приезжайте снова) в итоге на руках неактивная карта, потраченные деньги и нервы и отсутствие желания идти повторно в этот магазин. понимаю. что дело в конкретном продавце, хотелось бы поменьше таких неприятных личностей. клиентов надо любить. а не распугивать. надеюсь. мой отзыв будет полезным.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Prima 1486
08.06.2015, 03:36
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Что можно сказать про магазин в котором цена заоблачная на косметику только из-за бренда самого магазина. Один большой плюс магазина это обслуживание, к тебе всегда приветливо подойдут и все покажут.А вот где вся эта косметика закупается неизвестно.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
922099
08.06.2015, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Магазин с очень хорошим сервисом. Приветливый, дружелюбный персонал, всегда поможет и подскажет в выборе. Большой выбор декоративной косметики. Их собственная марка неплоха.Правда туалетная вода очень дорогая. Можно найти точно такую же в другом месте в 2 раза дешевле!Зато когда проходит акция — участвовать в ней очень выгодно!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
nat721566
23.07.2014, 06:32
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Не очень нравится этот магазин, так как цены там кусаются! Плюс напрягает то, что охрана за тобой следит ооочень пристально и создается впечатление, будто ты воришка какой-то. Я в магазин хожу за покупками, развеяться так сказать, а не для того, чтоб чувствовать себя ущемленной какой-то. Случай у коллеги на работе заставил меня задуматься о качестве продукции этого магазина. Купила она там свои ЛЮБИМЫЕ духи, принесла домой, открыла, а запах не тот! Ну не могла же она перепутать свой любимый запах. Пачка та же, название то же, а запах отличается от предыдущего флакона. В итоге- отнесла обратно. Там все приняли спокойно, извинились и денежки вернули. Объяснили это браком. Вот так бывает!Купишь далеко не за сто рублей парфюм, а он еще и запахом другой!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Павел С
23.06.2014, 00:50
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Пишу со слов жены вновь — Недавно зашла в Ярославский Летуаль на Депутатском. Сервис мягко говоря расстроил… Полчаса ходила по магазину (хотела приобрести целую кучу косметики), продавцы мило стояли и общались между собой, никто даже не обратил внимания! Я сама перенюхала несколько ароматов, сама выбрала декор. косметику, про новую акцию узнала только на кассе, никаких подарков и пробников, даже журнала!!!! Это была моя любимая сеть, всегда покупала товар на большую сумму, являюсь обладателем бриллиантовой карты, но такое обслуживание не в первый раз, так что это посещение скорее всего было последним.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
89091253564
14.05.2014, 00:48
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Я постоянно захожу, но ничего такого, чтоб захотелось купить не было, несколько раз я покупала по акции со скидочной картой, а так все дорого . Теперь я даже не захожу

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Екатерина Секундова
10.05.2014, 03:50
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Когда в Ярославле открылся магазин Л`Этуаль он был одним из самых популярных магазинов парфюмерии и косметики. Но со временем он потерял свои позиции, после нескольких случаев хамства от продавцов консультантов Я его больше не посещаю, предпочитаю иль де ботэ. Консультанты в магазине Л`Этуаль вечно заняты, куда то бегут, не когда не могут ответить на вопросы. А сообщают о своей занятости все время чуть не крича. В общем не советую ходить в этот магазин, чтоб не портить себе настроение.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Алёнка Папутникова
27.04.2014, 03:44
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — магазин сам по себе хороший ,приятный аромат,вежливый персонал… но для меня цены дороговаты.. несмотря на то,что у меня есть карта лэтуаля.. я на редкость,мало там,что-либо приобретаю.. пару раз заходила, лучшая моя подруга.. покупает там косметику постоянно у них уже золотая карта там или какая.. уж я не знаю)) ассортимент магазина знаю плохо, но покупала там жидкое мыло ,гель для душа)) косметичку)))вообщем,то наверное это ВСЕ мои покупки в этом косметическом магазине)) Всё равно спасибо Вам, за этот магазин))

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
bUKVOESHKA
22.04.2014, 09:48
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Иногда забегаю за покупками в Летуаль. Видимо, мне везет — вежливый персонал, покупки относят на кассу, чтобы руки освободить. Однако, я прихожу в магазин с конкретной целью купить, а не погулять. Как правило, знаю, что хочу. Поэтому все происходит быстро. Насильно никто ничего на впаривает, касательно подлинности также нареканий нет.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
nickeyinho
11.05.2013, 05:34
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Очень понравилось там их собественное мыло дольчи милк. Разные вкусы — приятное довольно таки. Цены как и везде. Персонал очень не понравился.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?