1.5 из 5.00 Оценок: 0.

Л'Этуаль отзывы о компании

перейти на сайт
serikova1994
26.02.2017, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Сегодня зашла в Летуаль на Красной площади в Краснодаре (1 этаж) чтобы приобрести духи. Во время выбора, пока я искала парфюм нужной марки, ни один консультант помощи мне не оказал, но не суть. Когда я подошла на кассу с покупкой кассир спросила у меня про карту магазина. Дабы не таскать с собой всю кучу разных скидочных карт для удобства я пользуюсь специальным приложением на смарфоне, на котором собственно и предоставила кассиру свою карту. Хочу пояснить, что до этого случая у меня проблем с этим не возникало, но видимо работники Краснодарского Летуаля далеки от новейших технологий. Мне отказали в сканировании карты и предоставлении скидки по ней, мотивируя это тем, что им не положено (точнее мне промямлили в ответ на мой резонный вопрос что-то невнятное). Очень обидно, что покупка стоимостью в три тысячи рублей не зачислилась на карту, хотелось быстрее поднять ее уровень, но увы. Возвращаться в такие магазины просто нет никакого желания, тем более, что карты не именные, а мне важны были лишь накопления, скидку я не просила. Сейчас многие пользуются такими приложениями — это удобно, и я считаю бредом отказывать в этом покупателю.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Денис Калинин
03.01.2015, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — всегда захожу в летуаль но наверное откажусь от их услуг. вчера посетил их магазин на 1 мая г.краснодар. обслуживание никакого.продавцов ждал час пока выйдут с подсобки. а потом продавец по имени ксения мне вообще нахомила так что я теперь забуду туда дорогу. одно хамство. как таких держат…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?