Квартал 96 отзывы о компании

Недостатки: — Приветствую всех любителей караоке-клубов! Меня зовут Сергей Акулов, сам являюсь певцом. В свободное время и в дни праздников люблю подобную тематику заведений. Есть несколько заведений, которые посещаю очень часто и являюсь VIP-клиентом. 1 мая 2016 года, я решил сменить обстановку и посетить новое заведение, отдохнуть, оторваться и побывать в новой атмосфере. Выбор остановился на караоке-клубе «Квартал 96», который находится по адресу: г. Москва, ул. Люблинская д. 96. В этот же день, примерно в 14 часов дня, я позвонил по их номеру, чтобы заказать столик на две персоны к 22:00 часам. Трубку поднял не зная кто, но потом вроде выяснили, что это был охранник. Столик забронировали на моё имя и уточнили точное время прибытия, по идее должны были записать и внести в список сегодняшних гостей. После заказа столика, со спокойной душой я начал готовиться к празднику. К 22:00 мы прибыли к месту, где планировали провести весёлую, праздничную и позитивную ночь. На входе охранник был явно недоволен приезду посетителей. Задавал много глупых вопросов и просил показать сумки и пакеты которые у нас были с собой. Я в первый раз такое встречаю, чтобы меня шманал какой-то охранник на входе, меня это возмутило! После мы спустились ниже на этаж в поиске караоке зала. Как только мы вошли в зал, я был немного шокирован публикой, которая сидела там… но это не суть. Сразу же администратор сказал нам пройти за ним в другой зал к барной стойке, чтобы узнать на кого был забронирован столик. И тут самое интересное))) Выясняется, что моего имени в списке сегодняшних гостей вовсе и нет. Я сначала подумал, что это шутка. Но не тут то и было. Он на полном серьёзе начал расспрашивать, у кого вы заказывали столик и с кем говорили по телефону… но а я то откуда знаю?! Я говорю: Понятия не имею кто у Вас берёт трубки, меня записали и уточнили время и на какое имя столик. Зачем мне интересоваться кто там у телефона? Если взяли трубку, значит компетентны в данном вопросе! После администратор говорит: Ну Вашего имени нет в списке, я не знаю как Вы заказывали, просто сейчас зал забит полностью и свободных мест нет! Возможно когда Вы звонили, трубку взял охранник, потому что мы работаем с 18:00. И тут у меня вопрос сразу: А зачем какие-то охранники берут трубки, если они не занимаются данными вопросами?! Администратор отвечает: Ну есть вариант, что вы посидите пока какое-то время, подождите, может кто-нибудь освободит столик и я Вас посажу. У меня был шок после такого ответа… Я должен в праздник сидеть и ждать, когда какая-нибудь гоп-компания нажрётся и решит уехать и освободить столик, за который нас смогут потом посадить! Это меня возмутило ещё больше и я попросил книгу жалоб и предложений, которую предоставили сразу же. После написал жалобу и описал всю ситуацию, попросил разобраться в данном инциденте и оставил контактный телефон. Жду ответа от начальства. После этого с испорченным настроением, будто растоптанным и искупавшимся в грязи я немедленно покинул эту помойку! Так, что умейте правильно выбирать друзья! Порой интуиция может и подвести! Желаю всем любителям таких заведений не попадаться на такой негатив и неуважение! ;-)

Недостатки: — Отдыхали в данном «чудном» заведении, праздновали юбилей подруги 20 августа сего года. Во время исполнения мною песни, «караоке-менеджеры» хамски вырубили мне микрофон на середине песни с мотивом, что я поднес его слишком близко к губам. Естественно, я был вынужден обхватить его руками и поднести ближе, т.к. звук был очень тихий. В рот его я себе засунуть не пытался, не облизывал и даже не целовал его, а держал в нескольких сантиметрах от лица. Интересно, сколько в данном случае положено по нормам заведения соблюдать сантиметров от лица? Есть ли у «караоке-менеджеров» сертификат на право измерять дистанцию с трибуны в другом конце зала? Дает ли руководство права персоналу хамить клиентам, которые сидят спокойно, предельно вежливы. По-другому я просто не слышал себя в караоке. У других были те же проблемы. Даже после отключения я не сразу понял, что меня вырубили совсем. То есть вы понимаете, насколько слабый звук дают там клиентам? Но когда сами «караоке-менеджеры» исполняли свои песни, звук был такой громкий, что остальным гостям просто невозможно было разговаривать. Я заметил об этом им (отмечу, спокойно и вежливо, без всякого хамства), они сказали, что у нас так, как я пою, петь нельзя. Я сказал, что тогда вообще микрофоны гостям не давайте и что ваше заведение ни я, ни мои друзья больше посещать не будут. Они сказали, что им все равно, мол: «И не приходите»… Я просто в шоке! Удивительное отношение к клиентам! Я впервые столкнулся в Москве с таким хамством и дальнейшим пофигизмом — «не приходите». Дальше уже стало не до песен, настроение было испорчено полностью. Хорошо, не придём. Ни я, ни люди с нашего стола, ни друзья людей с нашего стола. В своих словах и своей правоте уверен хотя бы по тому, что после своего высказывания в адрес девушек был поддержан всем залом, овациями и поддерживающими возгласами ребят с соседних столов. Глупо думать, что данное заведение единственное в округе. Более того ваши цены, например на пиво, поражают. 320 рублей тому подтверждение. Говорят – средний чек: 1000 рублей. Мне тысячи даже на пиво там не хватит, не говоря уже о еде. Еда тоже не дешевая, ничего выдающегося мне там съесть не удалось. Заведение малолюдное, для кого-то может и станет плюсом. Залы вроде свеженькие, не обшарпаные, но темные. Яркие праздники там не отметишь. На входе обязательный шмон охраной. Вроде бы и все. Цена+отношение к клиенту решили мой выбор в будущем. Спасибо.

Недостатки: — Нагло и абсолютно открыто нарушают антитабачный закон о запрете курения в общественных местах. Ужасно! Никто ответственности не несет. Маленькие штрафы видимо.

Недостатки: —