1 из 5.00 Оценок: 0.

Курортная компания Курортторг отзывы о компании

перейти на сайт
Данила Громов
01.10.2013, 00:34
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — На свою голову связался с данной фирмой. В марте была выбрана и оплачена путевка в Крымский санаторий для матери — пенсионерки. К сожалению, по семейным причинам пришлось отказаться от поездки, в июле было написано заявление на возврат средств. Белкин долго кормил завтраками, потом попросил переписать заявление «на бланке организации». Заявлений стало два. В ответ мы попросили предоставить гарантийное письмо о возврате средств. Товарищ гендир несколько раз включал дурачка, мол «почту ваше не получил, перешлите и пр.» Тут стоит отметить, что я сам хорош, в силу загрузки на работе все откладывал посещение фирмы и не проявлял особой настойчивости. В итоге только сегодня (1 октября)удалось заехать в офис на Лесную, 43. А фирмы то и след простыл! Мобильник Белкина не отвечает (хотя еще 1,5 недели назад обещал вернуть деньги к концу сентября, «как начнутся продажи новогодних туров»)

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
НГК
24.09.2013, 00:02
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Съездили в Беларусь в санаторий, оказалось Курортторг не оплатил за нас, пришлось срочно менять билеты и возвращаться в Москву. «ХОРОШАЯ» фирма. Теперь нас ждут суды и нервотрёпка. «Спасибо за отдых».

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
ingvart
28.08.2013, 02:02
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — На их сайте вы нигде не найдете отрицательного отзыва потому,что они не стесняясь так и предупреждают (по крайней мере год назад было написано) ,что эти отзывы будут удалены ! Тоже сдуру с ними связался, потом отказался от поездке по уважительной причине ( все обстаятельства с этой конторой писать не буду , иначе свой блог можно открывать), написал заявление о возвращении мне денежных средств (см. п.14 ФЗ об основах туристической деятельности в РФ — это закон! , а не то ,что они пишут в своем договоре),они прислали письмо отказное, что типа Тур.компания,которая предоставляет мне этот отдых (Курортторг- это торгаши,которые Вам перепродают путевки других компаний + себе) не может возвратить мне деньги и в конце письма посоветовали всё-таки съездить отдохнуть туда,куда я собирался. В результате я подал иск в суд и жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека,в результате которой выяснилось,что пару днями раньше они сняли бронь в доме отдыха,куда я с семьей хотел поехать! Т.е. они мне предложили поехать с семьей (с маленьким ребенком) предварительно отменив мою бронь! Можете себе представить,если-бы я туда всё-таки поехал (см.отзыв выше) ?В итоге — суд я выиграл ( мои деньги + неустойку +компенсацию морального вреда+судебные расходы по оплате юр. услуг + даже нотариус,если вы столкнулись с заверением какого-нибудь документа)! Смело подавайте в суд на них, если они не выполнили своих обязательств перед Вами, никаких процентов с вас они не имеют право брать (кроме,действительных расходов,связанных с организацией Вашего отдыха, типа оплата конверта письма какого-нибудь или ещё чего-нибудь),не надейтесь на разные их обещания или на тыканье в пункт договора. Договор только тогда в силе,когда он не противоречит закону! Забудьте о немыслимых штрафах,указанных в ихнем договоре -туфта! Кстати, ген.директор этой … Сам! лично! ходит в суд!!! Кроме как жадность (не говорю про юр. отдел) нанять адвоката в голову больше ничего не лезет. Эта фирма работает до сих пор,потому,что мы им позволяем! А тех счастливцев,которых «пронесло» с этой фирмачкой и кто доволен своей поездкой должны знать,что благодарить они должны именно тур. фирмы,которые позваляют продавать свой продукт (отдых) этому ….

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
nasert
24.08.2013, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Все положительные отзывы я так понял пишет сам директор Владимир(имела неудачное и грубое знакомство с ним по телефону)Моя семья осталась без долгожданного отдыха в Геленджике! теперь только суды и вымотанные нервы.Турфирма Курортторг просто не заплатило за мой отдых мои деньги туроператору Астравел.Не верьте сказочкам их менеджеров ,что всё в порядке. Директор Курорртторга вор и мошенник!а просто позвоните туроператору и спросите о платежеспособности этой так называемой турфирмы. Анастасия, обманутая туристка

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?