1 из 5.00 Оценок: 0.

Курьер Транс Сервис отзывы о компании

перейти на сайт
Степан
05.12.2016, 01:50
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Не рекомендую. Из 3 отправленных заказов (летом и осенью, не в пиковый сезон) — 2 были доставлены с задержкой. В Москву заказ в режиме Стандарт (которой должен был быть доставлен на след день) привезли через 2 суток, при этом о задержке даже не уведомили. Второй заказ был в Калининград, и это нечто! При заявленных сроках 4-6 рабочих дней заказ добрался только через 3,5 недели. Ни менеджер, ни руководитель (Игорь) не могли внятно назвать сроков поступления. Просили связаться с получателем, предупредить — ничегг подобного. Всем наплевать, как будто так и должно быть. Когда заказ все таки прибыл в Калининград, его еще 3 дня не могли доставить по городу до клиента. Причём в офис звонили неоднократно, но опять никто ничего вменяемого сказать не мог. В итоге получатель отказался от заказа, т.к купил товар в другом месте. Нам же пришлось платить ещё и за возврат заказа обратно в питер. При получении заказа обратно просили сделать перерасчет или какую-нибужь скидку, на что были посланы тем же Игорем куда подальше: «скажите спасибо, что вообще заказ вернули». В общем сервис в лучших традициях Почты России.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Александр Жиляков
19.03.2014, 00:02
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Не рекомендую. хамское отношение, сильно завышенные цены.не предоставляют комплект документов.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?