1 из 5.00 Оценок: 0.

Кристалл отзывы о компании

перейти на сайт
katerina86.07
10.02.2015, 03:05
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — К сожалению, очень недовольна этой организацией. Заявки просто напросто теряются,сидишь весь день ждешь звонка, а в итоге выясняется, что про тебя просто забыли. Время вывоза и доставки даже примерно не озвучиваются. Изначально говорили, что позвонят за 105-2 часа, в итоге позвонили под подъездом, пришлось бросать все и мчаться домой. Безответсвенное отношение к клиенту.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
zzvaleria
02.07.2014, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Больше не воспользуюсь. При высоких ценах отвратительный сервис. Сроки не выдерживают, курьера надо «отлавливать» по сотовому. Время доставки не согласовывается с клиентом. ПО телефону, цитирую: «ну вы сама — женщина, вы должжны понимать… » Что я должна понимать? что люди не могут свою работу организовать, а я весь день вынуждена их дома ждать? Правильно, у клиентов других дел нет. -А если вот в аварию попали? — спрашивает меня курьер. -Вы попали в аварию? -неразборчивое бормотание… -А вчера тоже в аварию попали? -Да! -Все машины? -Да? -Вы с ума сошли? (это я представила весь автопарк «Кристалла» попавший в аварию). -Вы -хамка, хамка такая. Вот! Это еще что за диалог? Я не понимаю, зачем рекламировать услугу, которую компания не может оказать. Жду извинений.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?