Ковчег отзывы о компании

Недостатки: — Ездила с этой так называемой «паломнической службой» по Святым местам нашей страны. Начало было положено, когда мне не было сказано о том, что я должна приехать и забрать билет. Хотя поездка была куплена за месяц, о билетах мне позвонили за сутки до отъезда. Все, находящиеся в нашей группе, были сильно разочарованы и организацией поездок и гидами, которые работают с ней. Гиды либо занимались нашим просвещением в истории тех мест, где мы были (Вырица и СПб), вместо того, чтобы больше времени посвятить святыням этих мест, либо (Оять и Свирь) настолько были влюблены в батюшку, что в течение 40 минут мы слушали проповедь (вернее те, кто стоял в первых рядах, все остальные были не в курсе, о чем речь), вместо того, чтобы те, кто хотел, окунуться в Святом источнике (чем наша гид занялась, пока мы были на экскурсии, а вот те, кто туда приехал, это сделать не смогли из-за недостатка времени), в потом не смогли уделить достаточное количество времени посещению Александро-Свирского монастыря. Поездка на Валаам была тоже очень «веселой», т.к. все люди были с Москвы, т.е., соответственно, с чемоданами, ехали в микроавтобусе, где места все были заняты, багажного отделения вообще никто не предусматривал, багаж стоял в проходах и лежал у всех на головах. Никакого сопровождающего выделено не было, документы отдали одному из паломников. Ехать надо было 3 часа. На вопрос — будет ли остановка по пути для всяких естественных потребностей, на что Наталья (сотрудница СПб отделения), сказала, что «при условии, что вы не будете опаздывать, т.е. надо было запастись памперсами, о чем мы, как ни странно, не подумали. На Валааме было все хорошо, но «ковчег» к этому не имеет отношения, спасибо за это паломнической службе Валаама. Да… После этого у нас был свободный день. Только сотрудники фирмы не в курсе были — куда же мы приедем с Валаама (ведь впереди-то — целых 1,5 суток, можно успеть все). Все было решено очень просто и скромно. Нас поселили в замечательную гостиницу — бывшее общежитие. Получили много приятных ощущений, начиная от матрацев, криков по ночам и мата. Далее были Соловки. Дорогие паломники, вы можете самостоятельно, и за меньшие деньги, съездить туда. Эта «замечательная» фирма берет за 4 дня 8900 рублей, за 8 дней — 13200 рублей. Возникает вопрос — за что они берут деньги? Открою вам тайну — почти ни за что. Из этих денег оплачивается 1700 рублей за поездку туда и обратно на катере, 2 экскурсии общей стоимостью рублей 600-700 и питание — 400 рублей в сутки (при условии, что у вас обед и ужин, если в это время вы на экскурсии, то и эти деньги не платятся). Т.е. к тем деньгам, которые вы отдадите в этой фирме, вы должны добавить 600 рублей на такси от и до вокзала до/с подворья, 150 рублей — нахождение на подворье, на завтрак можете приобрети там пирожки, а также проживание на съемном жилье, в зависимости от ваших пожеланий (от 400 рублей в сутки с туалетом на улице и мытьем в бане до 4000 рублей в сутки, если вы пожелаете жить в гордом одиночестве, в среднем — 800-1000 рублей за койко-место в сутки, соответственно — 2500 рублей, если вы едете на 4 дня, и 6000 рублей, если на 8 дней), не забудьте прибавить к этому 1600 рублей за экскурсии на о-ва Анзер и Заяцкий, т.к. за вас это никто не оплатит). Т.е. никакой выгоды и экономии у вас не получится. Там есть замечательная паломническая гостиница за 500 рублей в сутки и питанием за 400 (при обед-ужин) или 500 (при трехразовом питании). Вся наша компания передает этой фирме большой пламенный привет. P.S.: билеты, заказанные в этой фирме, тоже отличаются «дешевизной». Вы отдадите на 300-400 рублей в одну сторону больше, не считая того, что «продуманные» сотрудники это фирмы еще и увеличивают ваши траты, а свою прибыли за счет того, что покупают билеты без белья. P.P.S.: посчитайте, есть ли выгода в покупке. Всегда можно найти вариант проживания в СПб (на подворьях монастырей, в хостелах) и поездок на 1 день (на подворьях вам еще и подскажут фирмы, либо, как в Лавре, сами организуют поездки). Бог в помощь!

Недостатки: — Хочу поделиться своим опытом о несостоявшейся поездке в Годеново. С самого первого звонка в эту фирму должно было насторожить хамское общение мужчины в возрасте. Несмотря на это я купила поездку, приехала в назначенный день на ул верхнюю красносельскую.17. Я приехала заранее за 15 минут и искала адрес, который ни один из моих навигаторов найти не мог, прохожие тоже не знали. Звоню по тел, указанным в путевке, чтобы мне помогли найти-отвечает все тот же пожилой мужчина(дай бог ему здоровья) и на мою просьбу дать контакты экскурсовода, чтобы они мне объяснили как пройти — совершенно не в адеквате твердил мне, чтобы я искала сама,мою просьбу чтобы меня подождали и чтобы он с ними связался,он тоже не понял, аргументировав это, что он мне ничем помочь не может и что я взрослый человек-сама должна найти, не дав при этом никаких ориентиров и сказал, что с экскурсоводом у них нет связи!! (!) Я опаздала на 5 мин. когда все-таки нашла злополучную остановку, рядом не было никакого указателя с этим номером дома!!!!! Автобус уже ушел. Сдерживая слезы, поехала домой. Испорченный день,куча нервов потраченных и ощущение, что им наплевать на людей!! Сколько я ни ездила, но такой организации еще не видела!! Внимание! Продолжение: Когда я приехала вновь к ним в офис на Соймоновский проезд, чтобы вернуть деньги за несостоявшуюся поездку, меня сначала убеждали в том, что я на самом деле была на экскурсии(!)) Не правда ли, забавно? Меня убеждали в том, что я была там, где меня не было)) В итоге все-таки нашли, хорошенько покопавшись в свей базе, что я не ездила. После этого мне заявили, что я специально не поехала! т.е. я приехала в 7 утра на место, чтобы в итоге не поехать! Логика железная!)) Деньги отдать хотели за удержанием 25 %. Я спросила, почему всё-таки в путевке, на которой так старательно все расписано, нет телефона экскурсовода и почему мне его не дали в то утро, Внимание!! На это проследовал ответ: ЗАЧЕМ МЫ ВСЯКИМ (я цитирую слово-в –слово) БУДЕМ ДАВАТЬ ТЕЛЕФОН ЭКСКУРСОВОДА?! Господа! Мы, паломники, их клиенты, для них ВСЯКИЕ! Что можно сказать? Мне на это было ответить нечего. Такое я услышала впервые. Вместо извинений я услышала хамство. Делайте выводы, Господа!