1.8 из 5.00 Оценок: 0.

Конкорд - натяжные потолки в СПБ отзывы о компании

перейти на сайт
Сортировать по: дате оценке полезности
beloiwan92
06.02.2017, 01:20
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Итак, начнем. 1) Нашел компанию в интернете, быстро договорились о замере, замерщик быстро произвел замер, объяснил непонятные моменты, рассказал кое-что о материалах, рассказал что нужно проверять после установки потолка, про гарантию и пр. Короче говоря мы достаточно быстро подписали договор и разошлись довольные друг другом… (пятница) Договорились делать в понедельник, на счет чего мне в воскресенье предварительно должны были позвонить. Звонка я так и не дождался, хотя ждал до 18:00, пришлось звонить самому и узнавать в чем дело. После гневного звонка мастер мне все-таки перезвонил. 2) в назначенный срок приехал мастер. Пришли в квартиру, начали установку профиля и тут оказалось, что сам потолок он не привез и привезти его должны на ТАКСИ!!! Это было бы пол беды, но у парня не оказалось денег и он попросил оплатить это такси меня из денег, которые я должен за потолок… Предложил использовать при сверлении стен свой пылесос, но при этом взял с меня дополнительные 700 рублей. 3)Сделали ванную, прихожую, комнату и тут оказалось, что он привез не достаточно профиля и предложил встретиться завтра… После отказа все-таки кого-то вызвонил и ему привезли профиль и снова НА ТАКСИ… 4) Сам потолок сделан неплохо, есть небольшие пятна от грязных рук, но не криминальные, поэтому работу можно оценить на твердую 4. 5) Нужно подписать акт, проверяю потолок, трещин и разрывов вроде нет, подписываю. Обязательно просят написать отзыв. После ухода парня обнаруживаю, что по всей квартире валяются саморезы (согласитесь не очень приятно поймать его пяткой), валяются провода и среди пакетов с моими вещами аккуратненько стоит коробочка с мусором. Ах да, чуть не забыл, еще также на полу нашел сломанный бур. Фотографии находок прилагаются. Вердикт: Потолки вроде бы сделали качественно, но организация работы поставлена очень плохо.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
valderberg
23.01.2017, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Замерщик через два дня, сам потолок — не раньше, чем через неделю. Спасибо за потолок, к нему претензий нет. Есть претензии к монтажникам, которые убрали мусор только после напоминания и не установили маскировочную ленту, обосновав свою недоделку отсутствием обоев на стенах. Мол, лента монтируется только после поклейки обоев. Так лучше. Ок, не вопрос, после — так после. Но «после обоев» никто из представителей компании не поторопился свою недоделку устранить, более того — после двадцатиминтутного телефоннного препирательства не постеснялись предложить услуги мастера за дополнительную оплату (при, разумеется, давно оплаченном договоре, включавшем данную услугу). Потом согласились доделать бесплатно. Но монтажник так и не появился. После повторого звонка через неделю ничего не поменялось — «завтра буду, ждите» — и… никого. Есть вероятность, что это именно мне так не повезло, хотя сама лента и зазоры между багетом и стеной (то не протолкнуть кромку ленты, то она просто свободно вываливается) говорят о том, что мастер тупо не желал данной работой заниматься. В принципе, за что ему большое спасибо, так как сделал все сам и точно уверен, что лента завтра не отвалится. Но деньги за услугу заплачены, а услуга не исполнена. Нехорошо. Делайте выводы, не повторяйте ошибок, НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ акт приема услуг, пока все будет не выполнено досконально.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
svetagadzhieva77
30.11.2015, 02:41
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Целая эпопея с этим «Конкорд». Во-первых, за 15 минут до назначенного времени установки потолков нам позвонили и сказали, что не приедут. За 15 минут! А мы уже пленкой все обернули, в другую комнату все пожитки перенесли — короче, сами понимаете, какой это гемор. Ну ладно, вошли в положение, перенесли установку на субботу. Кстати, читайте договор — за каждый день просрочки не по вине клиента полагается скидка 2%. Связались с гендиром, договорились о скидке в 10%. Нас это, в принципе, устроило. Наступает суббота, монтажники не появляются. Проходит полчаса, начинаем психовать. Связываемся с гендиректором, узнать, будет у нас потолок в этой жизни или нет. Тот говорит, что они уже едут. В итоге они опоздали на 2 часа 15 минут. К слову, за это время я могла бы провести репетиторство и заработать денег (не постеснялась сказать об этом гендиректору, он сделал скидку еще в тысячу рублей). Или хотя бы поспать, на неделе я не высыпаюсь катастрофически. Но накануне, когда договаривались о времени, координатор визжал, что нет, надо пораньше, ребятам ведь надо как можно скорее закончить работу и отдохнуть. Ок, опять пошли навстречу и получили очередную безответственность. Конечно же, в тот же день они не закончили работу, заявили, что уже темно и ничего не видно, а посему они удаляются. Осталась я в квартире с инструментами, без света и потолков, зато с мусором и пылью, на которую у меня аллергия. Провела незабываемую ночь с кашлем и таблетками от аллергии. На следующий день красавцы опоздали на полтора часа. Но мне уже пофиг — лишь бы все сделали и свалили. Слава всем богам, в этот день они и закончили. Но как-это отдельная история. Там, где у нас выступы арки, они пообещали сделать аккуратную рамку, в итоге напихали туда огрызков (причем кустарно!!!). Когда принимала работу и спросила что это, мне, глядя в глаза, побожились, что предупреждали моего мужа, что так получится (муж в последствии остался в ахуе). Еще хлопцы оторвали нам воздухотвод в газовую колонку и обернули его теплостойким материалом не той стороной (получилось, что они защищают трубу от потолка, а не потолок от трубы). Про оторванный воздухотвод они не сказали, просто любовно положили хомут рядышком. Ну епрст, их в детстве не учили, что с газом шутки плохи? Хорошо, что я решила проверить все ли нормально, зная, как они работают. В общем, теперь ситуация такова: с ними связались, чтобы они исправили свой косяк с оконтовкой арки (ну не стоит выполненная работа и половины заплаченных денег, это напоминает кружок самодеятельности, не иначе), а самим придётся вызывать газовщика, опять же тратить деньги. Наш вердикт: ребята умеют делать только потолки с прямыми углами, все остальное с лозунгом «И так сойдёт!» А всё потому, что руки-крюки. Не умеешь-не берись. Обращайтесь в эту компанию только при условии, что Вам очень скучно живётся, хочется адреналина и эмоциональной встряски.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Sansara
14.11.2015, 04:01
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Мы недовольны работой фирмы «Конкорд, хотя обращались туда по рекомендации. Сейчас фирм по установке масса, у всех куча акций, и очень сложно сориентироваться. Делали потолок в маленькой комнате. К самому потолку претензий нет, но организация работы страдает. Замерщик приехал, выбрали потолок. Как плюс- замер и установка у нас в пригороде бесплатно. К слову сказать, то, что называют Бельгийскими потолками-это Китай. Но там это и не скрывали. А вот дальше началась катавасия: замерщик обещал отзвониться. Один гудок действительно был:), принципиально перезванивать не стали. и тишина. в субботу приехал установщик. Было жалко смотреть на этого «загнанного» дядечку. Явно работы как минимум на двоих. Поэтому заявленные два часа превратились в четыре ( и это комната 11 м) И главное- у нас были заказаны светильники, и в конце установки он заявляет: «лампочек нет, на складе закончились. Приедем только в понедельник». Без извинений!Без предупреждения! два дня мы сидели без света. Такие ошибки непростительны. Не советуем обращаться в эту фирму

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
rfn-djh
24.06.2015, 04:52
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Отвратительная организация работ. Замерщик сказал, что работы будут выполнены за один полный день. Договорились на субботу. В субботу пришел монтажник, оценил масштаб работ и сказал, что за день он не управится. При этом, позвонить в фирму и попросить помощь, раз не справляется один, не потрудился. Более того, оказалось, что напарника с материалами он тоже отпустил и в один день даже в одном помещении потолок у нас не появится. Сделал каркас, договорились остальную часть работ перенести на понедельник, 19.00. В понедельник, в 20.00 звоним монтажнику. Узнаем, что он долго делал предыдущий заказ, стоит в пробке и не успевает к нам. Перенесли на вечер вторника (мы очень любим по выходным отпрашиваться пораньше с работы и ждать монтажников, отчего бы и нет?). Во вторник пришли двое, сделали работу хорошо, красиво, точно. Расплатились (после звонка администраторам в понедельник, сделали скидку — аж 1200р!). Казалось бы, история закончена? Нет. Вечером вторника звонок. У монтажников сломалась сигнализация в машине и они просят оставить у нас инструмент в квартире. Нет, ребята, ну это ни в какие ворота. Постыдились бы хоть! Обязательства свои вовремя выполнить не могут, так еще и склад из нашей квартиры устроить решили! Итог: испорченное впечатление о кампании, потеря двух будних вечеров и определенного количества нервов. Получили, что заказывали, но не так уж и рады. Если есть выбор — заказывайте потолки в другой фирме.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?