1 из 5.00 Оценок: 0.

Клумба отзывы о компании

перейти на сайт
Алла Карпова
18.10.2016, 04:29
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Выбор не плохой. Но очень дорого. Цены как в обычных цветочных магазинах. Скидки на очень дорогие цветы. Дешевле купить в СПАре

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Elena Ignateva
04.03.2016, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Были очень разочарованы, увидев букет за 3300 вместе с доставкой, который очень сильно отличался от заявленного на фото. Отсутсвовали некоторые заявленные цветы и упаковка. Больше не будем обращаться в ваш магазин. Спасибо за испорченное настроение. (Девушка, которая привезла букет даже чек не выдала, просто забрала деньги, сказала что букет может отличаться от того который на фото, а я заказывала именно тот который на фото и хотела именно его получить)

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Жанна
28.08.2015, 07:19
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Ужасное отношение к клиентам!!! В данном магазине 2 августа я выбрала Фикус Амстел Кинг, очень красивый с 4 переплетающимися стволами фикус. Консультант ответила мне в группе, что он есть в наличии. Я ей написала, что я обязательно за ним приеду к 15:00, она обещала его отложить. Но приехав в 15:10, мне сообщили, что вот как 5 минут назад его купили. Но вы не расстраивайтесь, мы вам закажем новый. И, буквально, на моих глазах какая-то девица, которая скупила там пол-магазина и ей приспичило еще и мой фикус купить, утащила его с собой. Я конечно понимаю, если бы я задержалась на час или больше. Дело даже не в этом. Нужно было тогда обговорить условия, что если я не приеду ровно к 15:00, то его продадут. Я бы тогда приехала сразу же, и его забрала. Ведь мы договорились о том, что я еду за ним. Зачем тогда вообще было договариваться. Мне обещали, что привезут новый 5 августа, край 12 августа — это уже 100%. Но 12 августа мне никто не позвонил, пришлось позвонить самой. Мне ответили, что его не привезли. Может быть привезут на следующей неделе, а может еще через неделю……и вообще меняется поставщик и неизвестно, что будет. В итоге 26 августа позвонили и сказали, что его привезли наконец таки, но он подорожал на 500 р. Приехав за фикусом, я была до слез разочарована, во-первых, он был меньше по размеру сантиметров на 20 (но это не столь критично),а во-вторых, самое главное, тот фикус, который я выбрала изначально имел 4 переплетающихся между собой ствола., этот же был одноствольный. Причем я просила девушку, когда заказывали новый фикус, чтобы он был именно с 4, а не 1-м стволом. Девушка-консультант заверила, что привезут точь-в-точь такой же. Начали объяснять, что другой поставщик, санкции, эмбарго и они не виноваты. А должны ли меня волновать эти проблемы? Я целый месяц ждала, когда его привезут, в итоге привезли, но не то, что я заказывала, да еще и дороже. Вывод один: на клиентов наплевать, дают зря обещания, но, к сожалению, их не выполняют!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?