Клининговая Компания Настенька отзывы о компании

Недостатки: — Не рекомендую. Очень сомнительная компания. Безответственные, некомпитентные сотрудники. Никто не может ответить на простой вопрос: «Почему не поставили нас в известность, что клинер не придет?» Ведь нам пришлось изменить планы в ожидании клинера и день прошел впустую. Одна звезда за первую и последнюю уборку, произведенную этой малопонятной конторой. Кстати, с клинером Натальей повезло — убралась она быстро и не плохо.

Недостатки: — Осталась недовольна работой данной компании, отвратительное обслуживание, полная отсутствие клиентоориентированности! Звонила заранее заказать генеральную уборку на 8 мая, менеджер записала заказ и сказала что придет смс оповещение 7 мая. Не дождавшись в назначенный день смс, сама позвонила в компанию, менеджер ответила что моей заявки нет, сказала что разберется и перезвонит. Через некоторое время со мной связались и сообщили что якобы моя заявка стоит на 9 мая (праздничный день!!). Эта дата меня совершенно не устраивала, возмутила наглая лож менеджера и полное отсутствие желания каким-либо образом исправить сложившуюся по вине менеджера ситуацию. Обращаться в эту компанию не советую, которая уже на этапе приема дорогостоящего! заказа ведет себя настолько безответственно. Пожелание руководству компании записывать разговоры менеджера с клиентами и хоть иногда заглядывать в отзывы.

Недостатки: — Отвратительно! Убирают очень плохо, сотрудницы ведут себя по-хамски и пытаются выпросить дополнительные деньги, типа — работы много, после так называемой «химчистки » мягкой мебели разницы вообще не было видно, как будто ничего не чистили вообще. Обращалась туда один раз, о чем долго жалела, одним словом — никому не советую.

Недостатки: — Добрый день! Заказывала в Настеньке генеральную уборку на 05.06.2016 в 10:00. К сожалению времени написать отзыв все не было, но я его все таки напишу! Убирали однокомнатную квартиру 38 кв.м с мытьем окон, квартира была сразу после ее съема нами (в хорошем состоянии). На вызов приехали мужчина и женщина, все средства и технику привезли с собой. Убирались приимерно до 16 часов. За вызов я отдала 9580 руб. А теперь главное — я крайне не довольна! Наша вина, что мы не проверили все досконально. Как только уборка закончилась и мы началь смотреть, женщина (к сожалению, не запомнила — то ли Люся, то ли Люда) начала совать свой телефон с фотками, какие запущенные квартиры бывают и что у нас еще все нормально. Это был попросту отвлекающий маневр. Сказали нам, что отодвигали стиральую машину и холодильник и мыли за ними. Позже мы отодвинули сами — и ничего там помыто не было. Хоть бы не врали тогда! Сверху холодильник остался в пыли. Мягкую мебель не пропылесосили, но это мы хоть заметили и попросили исправить. Микроволновку не домыли верхний гриль — пришлось перемывать. Про духовку вообще молчу — протерли только дверцу, все остальное перемывала сама. Полы — отдельная тема. У меня была новая швабра, чистая, белая. После первого моего мытья пола в комнате на следующий день она стала грязно серой. У меня дома даже через неделю проживания она такая никогда не была, то есть пол либо не мыли вообще, либо по-быстрому тряпкой провели и все. Телевизор протерли только сверху и спереди, сзади все как было в пыли, так и осталось. Тоже с домашним кинотеатром. Полки в шкафах на кухне также были помыты через одну, металлическая часть сушилки для посуды осталась в известковом налете. Итог: не советую! Если будете заказывать у них уборку — за такие деньги надо ходить за ними по пятам в белых перчатках. Но это личное время и нервы. К сожалению, добросовестность персонала Настеньки отдыхает.

Недостатки: — Заказала химчистку дивана и ковра — были серьезные пятна. Приехала мастер непонятной национальности и как-будто в первый раз видела сам аппарат для химчистки. Повозила по ковру и сказала, что ничего не выводится. Пришлось еще за выезд оплачивать. Потраченные деньги в пустую!

Недостатки: — Не советую.Очень безответственно!!! Заказывали уборку квартиры после ремонта + окна. С учётом того, что мебель еще не завозили, мыть надо было не так уж и много: Помыть окна, полы, смахнуть со стен пыль, протереть полки из гипсокартона, двери,плинтус. Что в итоге получили(за 15.275 рублей!!!) Окна- стекла и откосы хорошо, рамы остались грязными, торцы подоконников тоже остались без внимания Несколько полок оставили с пылью. Двери протирали через одну. Плинтус протёрли только местами На полу было пятно от скотча с прилипшей пылью, но полы помыли так «аккуратно», что оно так и осталось. Нет, конечно, когда указали на недостатки, всё помыли, протёрли и т.д. , но второй раз заказывать такую «уборку» точно не будем.

Недостатки: — На троечку. Заказывала генеральную уборку в прошедшее воскресенье. Честно говоря, ожидала большего. Не все проверила, смотрела только туда, куда показывали работники. Например холодильник верх чистый, а дверь морозилки немытая. Мусорный контейнер- даже тряпку на нем оставили, в самого не протёрли. Отдала прилично, но не понятно что это генеральная уборка- даже пятна на паркете не оттерли. Некачественно, зато много слов, как их вызывают в коттелжи(((

Недостатки: —