КЛИНИК ПАРК отзывы о компании

Недостатки: — Сегодня посетила в вашей клиники кабинет УЗИ. Врач Румянцева Надежда Ярославовна. Я осталась очень довольна. Все объяснила подсказала. Я как очень боюсь всех врачей для меня пытка пойти в больницу. Хочу сказать ей огромное спасибо.

Недостатки: — Несколько раз обращалась в этот центр…И не могу сказать, что всегда была довольна. А вчера была записана к терапевту на консультацию, которая к слову не бесплатна 1000руб…Сказали , врач задерживается, надо подождать минут 10….Через 10 и даже через 20 минут ожидания врач так и не появилась((((Вернули сумму и извинились, но потраченного времени это не вернет…Не явиться к пациенту на прием, это по-моему верх не профессионализма!!!! Надеюсь, руководство клиники как-то отреагирует

Недостатки: — Записались на прием к хирургу по времени.Пришли на приём, прождали 20 мин.На вопрос почему задерживается прием, сказали врач на операции,а мы типа так просто посидеть на диване пришли.Ужасное обслуживание.Не рекомендую!

Недостатки: — Врач УЗИ Румянцева Н.Я.некомпетентный врач, не обращайтесь к ней, поберегите свои нервы и здоровье !!! Мне был выставлен по результатам УЗИ щитовидной железы диагноз, и когда я попросила врача прокомментировать, то в слезах покинула данный центр. Не буду описывать, что я испытала в тот момент, но мир перевернулся для меня. Позднее я сдала анализы на гормоны в другом мед.учреждении, прошла повторное узи, никакого заболевания у меня не было!!! Слава Богу!!! Никому не советую этого врача.

Недостатки: — Ходила к Румянцевой Н.Я. на первый скрининг. Сказать, что была в шоке- ничего не сказать. Осмотр занял 5 минут, из которых она или молчала, или говорила по телефону. Выявила патологию плода и сказала, что нужно прерывать беременность. На мои вопросы она сказала: «у меня еще большая очередь за дверью, а из-за ваших вопросов я уже 3-й лист переписываю». Я стояла, не верила своим ушам. Никакой поддержки, никаких ответов, никаких рекомендаций. Только равнодушным тоном: «у вас всё плохо, прерывайте, до свидания, следующий…» Не советую этого НЕДОврача. Врачебная этика Румянцевой не изучена.

Недостатки: — Записалась на приём за 9 дней,в последний момент позвонили и перенесли время которое меня не как не устраивало,даже не извинились.

Недостатки: — Осталась крайне недовольна сложившейся ситуацией: Из-за некомпетентности девушек, отвечающих на звонки, а может и по другой причине – мы потеряли время, деньги, ещё и самолюбие осталось ущемлённым. Нам нужна была услуга ДНК, в течение года я звонила и ждала, когда же они урегулируют свои внутренние вопросы и наконец-то начнут оказывать данную услугу. И «О, чудо» дождались! Позвонила в понедельник 17.11.2014, в 08.43, 5-ть минут проговорила с девушкой, всё расспросила (можно ли есть перед анализом, как подготовиться и т.д.), но, так как потребовались некоторые уточнения с нашей стороны, я сказала, что перезвоню когда всё выясню. Дозвонилась я в 12.01 и проговорила ещё 4-ре минуты. Девушка записала фамилию и наш контактный телефон, назначила приехать в пятницу – 21.11.2014 с 08.00 до 10.00. В назначенный день, отец? и сын? приезжают из другого города области в клинику, но услугу им не оказывают – ссылаясь на то, что они не записаны. А так как организатором данной поездки была я и все переговоры с клиникой вела я – перезваниваю в клинику чтобы выяснить в чём проблема. Девушки усиленно пытались убедить меня в том, что все звонки записываются и что если нас не записали, значит мы просто не звонили… Вы представляете!!! Я, переполненная возмущениями, еду 25.11.2014 в клинику, чтобы доказать, что я не дура, как они меня пытались выставить, предварительно заезжаю в офис «Ростелеком», что бы взять распечатку звонков – так как я звонила с домашнего телефона. В распечатке, естественно, все мои переговоры подтверждаются, и я, предвкушая справедливый финал, показываю сей документ директору этой клиники (так он себя сам назвал), некоему Александру ни отчество ни фамилию не разглядела — на Б кажется. Этот товарищ, начинает давить на жалость и уходить от ответа: мол, понимаете, у девочек много работы, вот будем разгружать и т.д. Мол, мне сейчас нужно уехать, но я обязательно во всём разберусь и перезвоню вам. Я сказала, что, несмотря на все сложности, которые у нас возникли, прежде чем мы, наконец-то, смогли приехать в клинику, я всё понимаю и особых претензий не имею. И по-прежнему собираюсь воспользоваться услугой ДНК, правда по цене – за вычетом 850 рублей, которые мы истратили на проезд впустую, по вине их нерасторопной сотрудницы. Посчитав свой запрос вполне адекватным и справедливым данной ситуации, я спокойно отправилась домой, ожидая звонка от этого самого директора, с положительным решением. Но, увы и ах, директор позвонил и сказал, что никаких звонков от меня не было и что мне бессмысленно доказывать обратное …. Как понимать данную ситуацию – не знаю до сих пор??? Возмущению нет предела!!! Получается, что мы, полные дураки – просто так прокатились из области в клинику, наверное, сами выдумали эти звонки, чтоб очернить «светлое» имя этой конторы… Или им так трудно признавать свои ошибки, что они готовы терять своих клиентов…не знаю… Но однозначно, свою репутацию в моих глазах они уронили ниже плинтуса, безусловно, больше никогда не стану к ним обращаться!!!

Недостатки: — Я была там дважды. Первый раз на узи, когда была беременна вторым ребенком. А второй раз я звонила туда для записи на узи. В первый раз при звонке я уточняла, сколько стоит, что в это входит. мне сказали, мы делаем фото и видео ребеночка в 3D. Я обрадовалась, по стоимость чуть дороже чем в уромеде, но туда же к авраменко записываться надо за неделю, а то и 2. а тут предложили придти в этот же день. я прибежала, радостная. сдала одежду в гардероб. поднялась на второй этаж, меня встретила улыбающаяся узистка. я вошла в кабинет и тут… моя радость улетучилась. Женщина, лет 45, вначале внушала доверие до своих первых слов. я стала освобождать животик, срок у меня был уже 35 недель. Она посмотрела и сказала, что я неправильно ношу бондаж. и выернула его наизнанку и кверху ногами)) я беременна вторым, напомню, суммарно лежала на сохранении 4 раза, была у авраменко много раз. и каждый раз мне показывали, как правильно носить бандаж и как его одевать. После ее слов я уже поняла, что к ней я зря пришла. но все-таки оставалась надежда в душе, что все будет хорошо. она стала дделать узи и вдруг выясняется, что 3D они не делают и что мне должны были об этом сообщить. я расстроилась. а дальше она стала говорить, что ребенок у меня недоразвитый, что у меня куча проблем с ним. я расстроилась. она что-то вообще померить не могла. мышкой возюкала и причитала, как же на этом аппарате померить. вышла я оттуда вся в слезах. с отпечатком фотографии моего ребенка ( было ощущение, что на фото нt ребенок,а например узи почек, ведь у них не оказалась 3d)/ После этого я прибежала в уромед, простояла там 3 часа, но авраменко меня взял, посомтрел, и сказал, что все у нас в порядке. что я зря паниковала. в тот момент, я поняла, что таким непрофессионалам как та узистка доерять нельзя. Второй мой опыт — это звонок туда где-то за 15 минут до их закрытия. сначала, до этог было занятоЮ а потом взял трубку охранник и сказал, что девочки ушли. и это недоработав 15 минут. не знаю куда смотрит руководство, но та работать нельзя. ужасная организация рабочего процесса и работают непрофессилналы

Недостатки: — А МЕНЯ СВОИМ ЛЕЧЕНИЕМ ДОТЯНУЛИ ДО ОНКОЛОГА,выкачать денег,и все на этом.

Недостатки: — Записалась я на рентген, пришла на 5 мин раньше, мне предложили раздеться, одеть бахилы, ОПЛАТИТЬ. На вопрос: «куда мне пройти?», ответили: «подождите доктор занят». Думаю — посижу минут 5, ну 10 в итоге все 40!!! А когда я проявила нетерпение и возмущение, мне долго пытались объяснить, что сейчас пациентка проходит «сложный» рентген и т.д. и т.п. Фразы — извините за накладку или извините так сложились обстоятельства УВЫ! я не услышала. Вероятно в данной клинике это не приветствуется. Конечно, чтобы обратиться снова или порекомендовать кому-то из друзей «Клиник Парк» НЕ МОЖЕТ БЫТЬ И РЕЧИ!!! И еще впервые сталкиваюсь с процедурой оплаты. Во многих платных клиниках оплата после обследования или лечения, а здесь сразу, т. е. если что, чтобы человек не убежал от такого гостеприимства. Обращайтесь в Клиник Парк, если у Вас хорошее настроение, нервы в порядке. Уверяю,Вас хорошо простимулируют!

Недостатки: — Осталась крайне недовольна сложившейся ситуацией: Из-за некомпетентности девушек, отвечающих на звонки, а может и по другой причине – мы потеряли время, деньги, ещё и самолюбие осталось ущемлённым. Нам нужна была услуга ДНК, в течение года я звонила и ждала, когда же они урегулируют свои внутренние вопросы и наконец-то начнут оказывать данную услугу. И «О, чудо» дождались! Позвонила в понедельник 17.11.2014, в 08.43, 5-ть минут проговорила с девушкой, всё расспросила (можно ли есть перед анализом, как подготовиться и т.д.), но, так как потребовались некоторые уточнения с нашей стороны, я сказала, что перезвоню когда всё выясню. Дозвонилась я в 12.01 и проговорила ещё 4-ре минуты. Девушка записала фамилию и наш контактный телефон, назначила приехать в пятницу – 21.11.2014 с 08.00 до 10.00. В назначенный день, отец? и сын? приезжают из другого города области в клинику, но услугу им не оказывают – ссылаясь на то, что они не записаны. А так как организатором данной поездки была я и все переговоры с клиникой вела я – перезваниваю в клинику чтобы выяснить в чём проблема. Девушки усиленно пытались убедить меня в том, что все звонки записываются и что если нас не записали, значит мы просто не звонили… Вы представляете!!! Я, переполненная возмущениями, еду 25.11.2014 в клинику, чтобы доказать, что я не дура, как они меня пытались выставить, предварительно заезжаю в офис «Ростелеком», что бы взять распечатку звонков – так как я звонила с домашнего телефона. В распечатке, естественно, все мои переговоры подтверждаются, и я, предвкушая справедливый финал, показываю сей документ директору этой клиники (так он себя сам назвал), некоему Александру ни отчество ни фамилию не разглядела — на Б кажется. Этот товарищ, начинает давить на жалость и уходить от ответа: мол, понимаете, у девочек много работы, вот будем разгружать и т.д. Мол, мне сейчас нужно уехать, но я обязательно во всём разберусь и перезвоню вам. Я сказала, что, несмотря на все сложности, которые у нас возникли, прежде чем мы, наконец-то, смогли приехать в клинику, я всё понимаю и особых претензий не имею. И по-прежнему собираюсь воспользоваться услугой ДНК, правда по цене – за вычетом 850 рублей, которые мы истратили на проезд впустую, по вине их нерасторопной сотрудницы. Посчитав свой запрос вполне адекватным и справедливым данной ситуации, я спокойно отправилась домой, ожидая звонка от этого самого директора, с положительным решением. Но, увы и ах, директор позвонил и сказал, что никаких звонков от меня не было и что мне бессмысленно доказывать обратное …. Как понимать данную ситуацию – не знаю до сих пор??? Возмущению нет предела!!! Получается, что мы, полные дураки – просто так прокатились из области в клинику, наверное, сами выдумали эти звонки, чтоб очернить «светлое» имя этой конторы… Или им так трудно признавать свои ошибки, что они готовы терять своих клиентов…не знаю… Но однозначно, свою репутацию в моих глазах они уронили ниже плинтуса, безусловно, больше никогда не стану к ним обращаться!!!

Недостатки: — Uzhasnyi servis i kachestvo predostavlyaemyh uslug! udalyala dve nebol’shie rodinki v kosmeticheskih celyah, v itoge ostalis’ dva ogromnyh rubca! Po telefonu dali nepravil’nuyu informaciyu: skazali, chto vyzhigayut, a na samom dele otrezali kakim-to special’nym nozhom. Znayu, chto ot vyzhiganiya rubcov by tochno ne ostalos’, t.k. ran’she udalyala imenno tak. S cenami tozhe beda: sama specialist tochno ne znala skol’ko budet vse stoit’, posyala menya na stoiku registracii uznavat’! kak v besplatnoi poliklinike! v itoge sama vrach byla v shoke ot cen! Bol’she v etu kliniku ni nogoi! Sploshnaya obdiralovka, zamaskirovannya pod prilichnuyu kliniku!

Недостатки: — Наше обращение в клиник парк первое и последнее! Обратились за помощью к хирургу,нам нужна перевязка ребёнку,ожог 2й степени,поражена рука 3%. При разговоре с администратором, сказали,что в стоимость входит все материалы для перевязки,а так как детский хирург будет через несколько дней,то нас согласился принять хирург для взрослых. Старую повязку нам накладывали в областной, пентанол,спец.салфетки и бинт. В некоторых местах все равно присохло,так как кожа слезла. Размочили,с криком плачем ребёнка сняли. Врач предложила смазать мазью пораженный участок, отказались т.к.было своё средство в виде пены. Как можно намазать ребёнку (1год) рану без кожи мазью??? Ладно тогда нашу пену нанесли на повязку и приложили. Все бы хорошо,но так называемая повязка это обычный бинт,который приложили к самой ране,без всяких салфеток без всего!!!! Как теперь снять этот бинт в голове не укладывается! Обращаясь в вашу клинику рассчитывали на профессиональный подход! А у вас даже нет спец.материала для перевязки ожога! Взяли с нам 400 р,спрашивается за что??? За бинт и работу врача перемотать руку?? Если бы сразу предупредили,что купите все своё,а мы за перевяжем! Сейчас столько различных средств для перевязки ожогов,которые не прилепают,впитывающие. А в клике с новым,современным оборудование ,есть только бинт! Обращаясь в эту клинику уточняйте несколько раз,что как и чем вам будут делать! А мы туда уже ни ногой! Извините за грамматику и пунктуацию!