К-Раута отзывы о компании

Недостатки: — Очень печальный опыт с K-Rauta в Мытищах, хотя в Финляндии приличный магазин. Хотел купить минимойку, но так был не комллект, то менеджер обьяснил, что сделаем уценку и продадим Вам и я оставил контактный телефон. Мы даже вместе убрали товар с полки. В дальнейшем товар достали и продали, нарушив договоренности. Вообщем совок и желательно поменьше иметь дело с этой сетью, тк сами работники мало разбираются в процедурах магазина(

Недостатки: — Покупали в К-рауте линолеум с доставкой на дачу. Проверить метраж возможности,естественно,не было. Когда развернули ,оказалось не хватает 28 сантиметров (какой пустяк). К тому же край у линолеума выгоревший,видно где-то кусок висел и надо было его дуракам как мы спихнуть. В магазине сказали-приходите ,пишите заявление-поменяем. Отрезаем каким -то аппаратом и он ошибается(почему-то в их сторону). Больше в К-рауте мы -не покупатели.Не хочу терять ни время ни нервы и никому не советую. Очень не приятное впечатление.

Недостатки: — Не магазин , а сарай летом жарко задыхаешься зимой с потолка льет как из ведра, да эксплуатация этого сарая желает лучшего. В Щекино свинокомплекс и то лучьше

Недостатки: — Отвратительная компания, сервис ужасный, до менеджеров не достучаться. Мы оптовая фирма, искали поставщиков, три раза оставляли заявку на сайте, никто не перезвонил. Можно подумать, много клиентов, лишних не надо??? Услышав и прочитав ужасные отзывы, подумал, что это к лучшему. Судьба уберегла от сотрудничества

Недостатки: — Магазин в Туле разительно отличается от такого же в Москве. Если в московском отношение к покупателю «мы рады Вам предложить наш товар, приходите ещё», то в тульском отношение — «и какого черта вы приперлись, мешаете делать вид, что мы работаем». Такое впечатление, что заработная плата абсолютно не зависит от продаж.

Недостатки: — Не понятно как реализуется уценненный товар в отделе напольных покрытий?!.Потенциальные клиенты я убедилась, не могут воспользоваться данной услугой. 01.03. в 12-10 подойдя к стойке отдела, поинтересовалась возможно ли приобрести уцененный товар.В ответ получила нет, т.к. не расклеины ценники, а в 18-00 товар магически исчез полностью. Очередь не наблюдалась. Наверное вывезли оптом заинтереованные покупатели по звонку начальника отдела напольных покрытий. И это происходит не один раз. Сказали бы сразу, что товар не про Вашу честь!

Недостатки: — Столкнулось с непрофессиональным, неприемлемым поведением руководства компании К-РАУТА в Туле Заместителем директора Кузьмичевым Александром. Мною был приобретен в магазине бракованный вентилятор, когда я обратилась в магазин с претензией и попросила пригласить руководителя для урегулирования ситуации, то получила от него неожиданный совет — не нравится не ходите к нам в магазин — отличная позиция руководства.

Недостатки: — Ужасное обслуживание! Хозяева магазина, обратите внимание на свой персонал! Никто не за что не отвечает, проконсультировать не могут нормально, посылают друг к дружке, так еще и выписывают товар, которого нет в наличии. Делаю ремонт, был немаленький список товаров, который необходимо было заказать с доставкой, мало того, что 2 часа ходили, искали, кто может выписать товар, так подходим, чтобы оформить доставку, и мне говорят, что одного товара нет, такого товара, под который подбиралось все остальное. Мало того, что не извинились, начали друг на друга вину спихивать. В итоге настроение испорчено. Больше не буду обращаться в этот магазин.

Недостатки: — столкнулся с негативным настроением на себя от менеджера,когда был в роли клиента. Непозволительно так вести себя на рабочем месте, если не произошло ничего категорически трагичного.

Недостатки: — В июне 2013 года собирались приобрести эл.нагреватель (бойлер)для оборудования душа на даче . пришли с мужем в магазин в районе 18.45. Ни одного из менеджеров было пригласить для консультации невозможно по причине их полного отсутствия. наконец-то мы увидели на рецепшене в строительном отделе одного из них (он с кем-то мило беседовал по телефону), совершенно не желая отрываться от своего занятия. А на наши тщетные попытки как покупателей, привлечь внимание продавца, он каждый раз отворачивался от нас в другую сторону, более того, с его наглого лица не сползала кривая ухмылка, и он делал вид, что нас просто не существует. Наконец мы не выдержали и обратились на главный рецепшен у входа с просьбой пригласить нам администратора или главного менеджере. В ответ, улыбчивая девочка сказала, чтобы мы отправились к нагревателям и ждали там. простояв там еще 20 минут так и никого не дождавшись, мы с мужем были вынуждены взвалить на себя этот бойлер и отправитьсмя к кассе. вот так-то. никакого сервиса. а прордавцы — наглые, закинутые, хамоватые уроды. Хочется лишь, чтобы администрация магазина более тщательно относилась к подбору персонала, учитывая при этом не только профессиональную эрудицию в конкретной области соискателя, но и его человеческие качества: коммуникабельность, внимательность и т.д.

Недостатки: — 30 мин ждать пока выпишут товар это ужасное обслуживание