2.33 из 5.00 Оценок: 0.

Итикан отзывы о компании

перейти на сайт
snb_69
28.09.2013, 06:36
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Заведение, откровенно говоря, странное. Заказывала доставку суши 4 раза — первые 2 удачно, а остальные… На 3 раз привезли роллы, из них в двух коробках все было перевернуто, имбирь такого вида, будто его собрали из объедков, так его и выбросили не прикоснувшись. Я позвонила в суши-бар и сообщила об этом. Когда в 4 раз сделала заказ, оказалось, что я в черном списке и в принятии заказа мне отказано, причем сообщили мне об этом не сразу, а за час до времени предполагаемой доставки, а гости у меня были практически на пороге (слава богу, что это не единственное место в Челябинске, где можно заказать доставку — Мастер-СУШИ отдельный респект). Когда связалась с директором Губайдулиной Заремой Ибрагимовной и задала ей вопрос, в связи с чем я попала в список неблагонадежных клиентов, оказалось, что как раз из-за моих претензий к качеству их пищи. То бишь как у Чехова «жри, что дают». Причем в список претензий с моей стороны попало то, чего я вообще не говорила оператору. Записи телефонных звонков, как во всех порядочных службах доставки, естественно нет, все записано только со слов оператора. Более того, оказалось, что после моего звонка через полчаса позвонили с другого адреса и другого телефона с такими же претензиями, и директор недолго думая решила, что это опять я, что само по себе просто смешно!! То есть мысль о том, что в датском королевстве не все в порядке даже не возникла. Извинений по поводу доставленных неудобств я, естественно, не дождалась. Короче, ни логики, ни такта, ни желания работать с клиентами.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Сергей Ерёмин
14.05.2013, 07:02
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Неплохой ресторан, с достаточным выбором и приемлемыми ценами ,средний чек (500-800 р). Кухня неплохая и все довольно вкусно и красиво. А вот обслуживание зачастую высокомерное и не внушает доверия. В общем, есть к чему стремиться.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
kosorukovdanil
14.05.2013, 06:31
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Собрались всей семьей сходить в суши-бар нам посоветовали Итикан.Обслужили вполне приемлемо, быстро, понравилось качество изготовления суши и специй, хорошие официанты На 4 человека потратили около 3-4 тысяч рублей

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?