ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН - UGG AUSTRALIA-MSK отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Обратил внимание на данный магазин, т.к. дизайн сайта и все описания очень внушали доверие. Менеджер — девушка, вежливая, но походу, одна вообще на весь магазин. Ничего не решает, только принимает заказ и владеет тучей отговорок на различные темы. Заказывал ботинки 30305 Ugg Neumel Metallic Black и Бэкхемы. Только через день позвонили, сказали что Бэкхэмов нет. Вечером отписался на почту указанную в контактах (а сайт работает 24 часа в сутки), что бы привезли еще и замшевые. В итоге, не привезли, а привезли зачем то три пары кожаных на примерку. Не взять кожаные означало заплатить 500р. курьеру за приезд (такие правила у ребят). В итоге, путем долгих переговоров привезли замшевые, но их качество именно для данной модели очень сильно отличалось от оригинальных. Сходите в фирменный UGG и сравните. Кое — как согласились не брать деньги за привоз замшевых. Итог — одел в питере эти ботинки два раза в морозы и у меня почти оторвался язычок на левом ботинке. В оригиналах шва вообще нет, верх правно переходит в язык. Паниковать не стал, т.к. на сайте написано про гарантию в 30 дней, но уже почти неделю ДЕВУШКА ПРИНИМАЮЩАЯ ЗАКАЗЫ «отфутболивает» мою просьбу разобраться с данной проблемой!!! Где обещанная гарантия или хотя бы попытки разобраться в проблеме? Что за обувь? Откуда все эти восторженные отзывы? Жду звонка «ГЛАВНОГО» и уже написал в роспотребнадзор. Посмотрим, что будет дальше. Заказ № №12468
Достоинства: —
Недостатки: — 9 марта 2016 г. в Вашем магазине мною были приобретены зимние угги артикул (указать артикул 10203 по цене 6950руб. На угги установлен гарантийный срок 30 дней. Сегодня (29.11.2016) я их надела и увидела на шве дырку . При обращении в магазин 29 ноября 2016г. с требованием обменять товар или вернуть деньги за товар ненадлежащего качества мне было устно отказано в возврате денег в связи с истечением срока гарантии. П. 2 ст.19 Закона для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) гарантийные сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей. В Москве в соответствии с Законом Москвы «Об установлении сроков наступления сезонов на территории Москвы» от 6 июня 1997 года N 97-28 зимний сезон начинается с 01 ноября по 1 марта. Таким образом, на сегодняшнее число гарантийный срок на данные сапоги еще не вышел.
Комментарий: —
Комментарий: —