1.25 из 5.00 Оценок: 0.

Интернет-магазин детских товаров НьюБорн отзывы о компании

перейти на сайт
Инна Беликова
04.03.2016, 05:52
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Заказала в магазине New Born коляску BamBola.Цена была указана 3100,но потом оказалось,что она стоит 4265.Ну ладно,с этим смирились,главное,что она нам понравилась.Главным критерием в выборе коляски была накидка на ножки,так как предполагали ездить зимой.В описании к коляске на сайте накидка была в списке.На всякий случай я позвонила менеджеру и уточнила есть ли она в комплекте.Мне дали ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ответ.Я попросила уточнить информацию еще и по колесам,так как коляску должны были привезти в Питер из Москвы,то менеджер обещала со мной связаться позже и заодно еще раз дать ответ по накидке для ножек,НО так и не связалась. Я еще раз обратилась в этот магазин.Второй раз мне уже ответил мужчина и также утверждал,что накидка присутствует.Когда нам привезли эту коляску накидки в комплекте не было,менеджер в магазине только развел руками,сняв с себя всю ответственность.Я попросила телефон руководства,но руководитель магазина даже общаться со мной не стала,сославшись на свой выходной и отправила обратно к менеджеру.Дальше я разбираться уже не стала,от коляски отказались,выбор сейчас большой,коляску купить не проблема.Такой бардак в магазине честно говоря удивляет,естественно больше нет желания обращаться в этот магазин!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ольга Богданова
24.01.2016, 03:21
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — На сайте продают то чего у них нет. Сделал заказ игрушки, позвонили, сказали будет через 3 дня, можно приезжать забирать без зво нка. Прошло 3 дня — приехал, продавец развел руками -товара нет, надо было перед приездом позвонить. Вышел на улицу , открыл их сайт, набрал статус покупки — ОТМЕНЕН. И только тут звонок из магазина — извините на складе товар был с браком, поэтому заказ отменен. Вопрос: 3 дня узнавали о качестве своего товара? Если — да — плохой магазин. Если — нет, почему не сообщили покупателю? Опять же вывод — плохой магазин. Или вывод иной -пытались взять товар у кого-нибудь другого поэтому и не звонили, но не нашли.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Дашенька Коковцева
28.12.2015, 08:44
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Привлекательные цены и доставка в день заказа.это плюс но есть огромный минус. привезли кейс Большой Уилсон потертый, в распечатанном пакете(объяснили это тем что их всего 3 шт и они потерлись друг об друга) только не пойму ка кони могли потереться друг об друга если они в индивидуальной упаковке. и еще огромный минус не довезли один паровоз,хотя в заказе он указан.я позвонила сказала что забыли положить еще один паровоз. в итоге сказали что бы вычали его из заказа .А это между прочем был паровоз в подарок.довезти отказались.больше там заказывать не буду не смотрят на то что цены порадовали.нормальный интернет-магазин который дорожит своими клиентами, довез бы паровоз и поменяли бы на не пошарпанный кейс.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Super.vasek2000
25.11.2015, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Когда купили коляску-сломалась на следующий день,треснула вся пластмасса на шасси обратились за помощью в магазин,что делать.Продавец мужской голос ответил типа купили китайское Гавно,покупали бы дороже.А где ж был тот продавец когда заказывали товар.Надо на сайт производителя написать какие отзывы от продавцов

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?