Интелл-авто отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Больше семи лет обслуживаюсь в этом сервисе. Всегда были и есть нормальные мастера-приемщики (текучка кадров небольшая). Косяки и недоработки были и есть, но их не бывает только у тех, кто ничего не делает. НО в последнее время год, полтора ввели дурацкую систему ограничения доступа в ремзону для автовладельцев ( как у официалов). Сразу все рабочие процессы замедлились в 2-3 раза! Слесари ползают как мухи сонные. Передача информации никакая. Один осмотрел ушел на обед, другой ждет пока тот вернется и скажет, чего он там наосматривал и в листочке неразборчиво накорябал! В общем как в СССР — всем нас-ть на время и на клиентов вдвойне! По срокам доставки запчастей беда! То что экзист за 5 дней привозит, везут месяцами! А когда привезли забывают перезвонить и ссылаются на недоступный телефон (хотя пропушенных от них нет), ведь клиенты дебилы и проглотят такую отмазку! Мастера не плохие, руководство явно не справляется и не может отладить процессы. От ответственности за сроки и сделанные работы максимально и до последнего отмазываются. Результаты платного осмотра (диагностики) в письменном виде не выдают (боятся документально фиксировать). Так что, на их гарантии рассчитывать не советую.
Достоинства: —
Недостатки: — Производил замену масла в двигателе 03.08.2016 г. Сотрудники не знакомы с понятием заправочных объёмов, перелили мне масла на сантиметр выше максимальной отметки, был вынужден откачивать излишки! После выдачи автомобиля обнаружил, что остатки масла в канистре в салон не положили, пошёл к приёмщику, спросил — где остатки масла (канистра 5 литров, заправочный объём 4.2 литра) и получил ответ, что всё масло залито в двигатель. Я говорю, что не может быть такого! Потом в итоге нашли и принесли! Писал в обратную связь, ответа не последовало! За работу взяли 450 рубликов! Не рекомендую обращаться а данную контору, так как персонал не внушает доверия!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ремонтировал кондиционер на фокусе2. Механик постоянно отвлекался на ремонт другой машины. В итоге коэффициент при оплате оказался завышеным 1.6. В пятницу заказал патрубок для кондера, менеджер сказал что деталь придет во вторник. Во вторник сказали, чтобы я с утра занал машину на ремонт и забрал в конце рабочего дня.потому что время на ремонт моей машины нет. После разговора на повышеных тонах свободное место чудом появилось, а я уже хотел ехать в другой сервис. Вобщем больше туда ни ногой.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Автосервис просто удар по бюджету любой семьи,заезжал чтоб устранили одну проблему стоимостью примерно в 200рэ а попытались развести без угрызения совести на капитальный ремонт двигателя стоимостью около 30-50 000 рубликов!!! Еще и за диагностику взяли деньги а проблема так и осталась кроме как цирком это не назвать !!! В другом сервисе за 10-15 минут проблему решили (выскочил провод из разьема) Чек в 100 рэ!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заезжал на небольшой ремонт на своем хундае — пытаюлись развести на более дорогостоящий ремонт. Хотя проблем по этой части не было. Когда начал выяснять — по секрету сказали — что за аренду то надо платить как то.. Очень дорогой сервис и очень амбициозными людьми (гуманойды!!!)
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заехал в авто сервис Интел-авто. Была проблема с двигателем. Мало того что не наладили двигатель, так еще и рулевую колонку сломали. Пришлось на эвакуаторе ехать к автодилерам. Никогда больше не поеду в этот автосервис, и вам не советую.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — .. стук спереди слева.. ждал 2 часа после пришли сказали что наружний ШРУС.. поменял ШРУС а стук остался… содрали 570 рублей за зря..
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Криворукий и хитропопый сервис! По Ниссанам точно. Делают так, чтоб автомобиль через непродолжительное время опять к ним заехал. После них всегда приходится переделывать. Последний раз у них был зимой, менялся подшипник компрессора кондиционера, так они мне этот компрессор убили и скрыли это, жаль это обнаружилось только летом. Я туда больше ни ногой.
Комментарий: —
Комментарий: —