Имидж студия Дениса Осипова отзывы о компании

Недостатки: — Я в восторге! Отправим в историю старые занудные салоны! Это же целое шоу! Все движется, улыбается. Интересные стрижки у мастеров, а какие цвета! На глазах люди меняют облик: формы, цвета, настроение. И все разное! Спасибо Саше, Насте, Оле, огромное спасибо Надежде! Всей сплоченной команде! Отдельное спасибо за профессионализм. Студия на Кузнечном. Уверяю, никто не уйдет с прической «так себе» и грязным цветом! Всем рекомендую!!!

Недостатки: — УЖАС!!! УЖАС!!! УЖАС!!! В ЖИЗНИ НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ СТУДИЮ! ОБМАН!!! КРИВОРУКИЕ МАСТЕРА (по ходу ученики), ЕЩЕ И БЕШЕНЫЕ ДЕНЬГИ БЕРУТ… СОЖГЛИ МНЕ ВСЕ ВОЛОСЫ… ЗАТОНИРОВАЛИ В РЫЖИЙ ОТ БЕЗЫСХОДНОСТИ (ХОТЯ Я ПРОСИЛА ТОЛЬКО НЕ РЫЖИЙ)…. В ОБЩЕМ МРАК! А МНЕ НА СВАДЬБУ К ПОДРУГЕ ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ))) ПРОРЕВЕЛА 2 ДНЯ… ХОЖУ ТЕПЕРЬ С ХВОСТИКОМ!!!

Недостатки: — Уберите из студии на Марата 9 Яшу, он не достоин того, чтобы стричь людей за 850 рублей. Он не умеет стричь!!! Он умеет много говорить, но не стричь. Я не узнала своего брата после стрижки у Яши. Пришлось исправлять косяки Яши в другом салоне и намного дешевле. Стрижка после исправления Яшиных косяков превратилась в очень короткого ежика. Пожалуйста, не допускайте этого криворукого к людям, пусть на куклах тренируется.

Недостатки: — Посетила салон наКузнечном переулке дом 14б, осталась недовольна. Сожгли кожу головы, основной цвет волос сделали темнее чем я просила. Пряди сделали достаточно ярко. Потратила в салоне целый результат- испорченное настроение.

Недостатки: — Обстригли все. Не спросив. Стрижки на один день — будет хоть как-то нормально лежать волосы только после стрижки, на следующий день все настолько плохо, что не понятно как дальше жить с этим. Ходила на Невский 64 к Жене — мастеру 10й категории. Это жесть. Ищу теперь маски для быстрого роста волос.

Недостатки: — Ходила на стрижку и укладку к специалисту 8 категории Беспаловой Оксане. Не понравилось ничего. В целом меня не испортили, но отношение ко мне было очень не профессиональным. Девушка часто задевала уши и делала больно при расчесывании и даже один раз случайно заехала мне в глаз. Стрижка была простая, было сложно что-то кардинально испортить. Но я бы хотела получить результат интереснее, но видимо времени у нее на меня не хватало. Не ожидала такого результата от студии, больше туда ни ногой.

Недостатки: — 14 числа ходила на окрашивание на Невском, 64. Первый раз в жизни красила волосы. Выбрала мастера 12 категории. Мастер,на первый взгляд, понравился, что нельзя сказать о его работе. Из-за освещения и усталости от 3-4 часовой процедуры, волосы тщательно рассматривать не стала. При лучшем освещении заметила, что цвет вышел совершенно не тот, который я просила. Но всё бы ничего, если бы после первого мытья не заметила безумное количество непрокрашенных волос… На солнце это заметно ужасно :( Заплатила 4500. Фото прилагаю

Недостатки: — Никогда не записывайтесь к мастеру Ирине Лонг на Невском, 64!! Хожу в эту студию уже давно и всегда оставался доволен, но сегодня это был ужас!! Мастер абсолютно не слушает клиента и даже не пытается, обкорнала меня так, что стыдно теперь выйти из дома!!

Недостатки: — Даже невооруженным глазом видно, что волосы справа и слева в моём ровном каре!!! разной длины. Не стала расстраиваться прямо в салоне, расстроилась дома. Косяков столько, что запарилась считать. мастер Всеволод Чекрыжевский

Недостатки: — О «подборе стиля» речь даже не ведется. Мастер пожеланий не то чтобы не услышал. Услышал и сделал ровно то, что я просила ни в коем случае не делать. В ответ на негативный отзыв попросили направить его в службу качества. Служба качества молчит. Видимо, я не одна, кому испортили волосы и настроение. Мастер 8 категории Всеволод Чекрыжевский. Нужно было просто придать форму длинным волосам — получила перья все разной длины и абсолютно бесформенные, торчащие в разные стороны.

Недостатки: — Второй раз записываюсь в студию, и второй раз возникают вопросы с администратором. Расскажу про крайний раз. Девушка (если не ошибаюсь Полина) вообще никак не выполняет свои прямые обязанности… 30.08.2016 записалась на 06.09.2016 к мастеру Лилия Литл на 12.00. Изменились немного планы и решила попробовать удачу и попроситься на пораньше, того же числа, например в 10.00. Звоню в студию, интересуюсь, на что, мне девушка (Полина) отвечает «Ой, а вы знаете, я вас вообще должна перенести!». Отвечаю: Почему перенести, ведь я записана? И ПОЧЕМУ МНЕ НИКТО НЕ ЗВОНИТ И НЕ ГОВОРИТ О ТОМ, ЧТО МЕНЯ ПЕРЕНОСЯТ!?. Почему Я звоню в студию, и чисто случайно выясняется, что меня не могут принять? Ответа нет…. На вопрос о том, почему меня не могут принять, администратор, что то невнятно бубнит про мастера (то ли заболела Литл, то ли не придет на работу, я так и не поняла). Об отзывчивости и приветливости все того же администратора, вообще можно даже и не начинать писать… Создалось впечатление, что я навязываюсь и пытаюсь ее уговорить, чтобы она меня записала.. Как так? Очень расстроена, планы коту под хвост…. Ведь с администратором так и не нашли общего языка и к мастеру я так и не записалась….

Недостатки: — Сегодня 21.07 была записана на стрижку в 17.00 (Невский , 64). Пришла заранее, на 20 мин раньше в 16.40. Администратор спросила к кому я записана — я ответила, сказали присесть и подождать. Ждала я 35 мин. В 17.15! подошла к администратору и напомнила о своей записи, на что мне ответили «Сейчас я позвоню мастеру, она подойдет!!!!» . На мой логичный вопрос » Так мастер все это время был не занят!!! и мог меня принять?» администратор ответила «Да. Но ведь Вы же записаны на 17.00, сидите ждите» . Никакие доводы про то что все уже опоздали на 15 мин, это при том что я подошла на 20 мин раньше. Вместе со мной на 17.00 подошли еще 4 человека, 2 из которых так же как и я сидели в полной растерянности и не могли получить от администратора никакой информации. Женщина лет 50 была очень возмущена, так как в ее случае сказали что мастер задерживается на 40 мин!!! и эту информацию она получила только после того как повысила тон и попросила выяснить — сколько же ей ждать. Только после этого админ пошла спрашивать. Мое мнение — поменяйте администратора!!!! Возьмите человека постарше с желанием работать и высоким показателем коммуникабельности и стрессоустойчивости. К Вам ходит не только 20тилетняя молодежь, а такое впечатление что на нее все рассчитано. В салоне бардак, чтобы помыть голову пришлось занимать очередь в мойку!!! Как можно на такое количество мест сделать 3 мойки? Это в первую очередь не удобно мастерам, так как им в свою очередь не удобно перед клиентами. Меня приняли на 20 мин позже + еще 10 мин мы ждали мойку. Сегодня я была впервые в Вашем салоне, желания приходить второй раз нет. У Вас много клиентов, возможно именно поэтому руководство спустя рукава смотрит на этот бардак, а могло бы быть намного больше, но из за одной молодой безынициативной девушки и руководителя салона на Невском 64 (который принял ее на работу) Вы ежедневно теряете по несколько человек.

Недостатки: — Хочу рассказать о моем посещении салона. От моих шикарных, длинных, густых волос остались короткие клочки криво подстриженные. Они не поддаются ни какой укладке. В «салоне » я провела 4 с половиной часа.Меня очень удивило, что все выходили коротко ощипанные. Предупреждала мастера о не любви к коротким стрижкам, но меня не услышали. Сожгли все волосы. Жуткий запах аммиачной краски непонятного происхождения. Краску смешивают не при клиентах , поэтому чем красят известно только им. Никакая эта не акция и не халява как мы все надеялись. В салоне работают не опытные мастера, никто нас об этом не предупредил заранее. В других салонах если приглашают к ученику с ним радом мастер, что бы контролировать его работу. Здесь просто набивают руку и набираются опыты оболванивая всех под «Бобика», что бы потратить меньше краски. Мой чудо парикмахер Рева Лена. Если вы хотите изуродовать свою прическу, и ходить летом чучелом , смело идите в этот салон Невский 95

Недостатки: — Мрак. Такое ощущение, что клиентов вообще не слушают. «Сделайте мне hair tatoo розовое с фиолетовым», — попросила я. «Окей», — сказали они и сделали его сине-черным. Мало того, что практически насильно отговорили от того, что хотела, так еще и цвет, цвет! Как так можно. И еще, откуда в салоне столько мата? :С

Недостатки: — Запись на сайте — носит необязательный характер. За 30 минут до записанного на сайте времени позвонил Администратор и с безмерным чувством собственной важности сообщил, что у мастера будет другой клиент, можно мол, перезаписаться на другой день

Недостатки: — Ребята это провал! Меня постригли в это заведении так, как врагу не пожелаешь! Парикмахеры к которым я обращалась далее, чтобы исправить этот ужас, просто шокированы были! Всё криво, идея стрижки была понятна, но сделана она была просто на -100.

Недостатки: — Я записалась на окраску,стрижку и укладку в салон на Васильевском за неделю к Попову Андрею на 18 июля на 10 часов утра.За день до посещения, вечером, позвонила уточнить свою запись,т.к. мне было необходимо сделать красивую прическу именно в этот день (у сына была свадьба).Я 30 минут прождала мастера в салоне — он так и не явился, администратор даже не соизволила предложить мне другого мастера или извиниться. Считаю такое отношение к клиенту оскорбительным и недопустимым. Хотелось бы получить ответ от Дениса Осипова — как он оценивает такую ситуацию.irinka.baskakova@inbox.ru

Недостатки: — Посетила сегодня(22.03.15) студию Осипова на Невском 95 — испорченные волосы и настроение, а также впустую потраченное время. Записалась к «мастеру» Алику…В процессе краткого обсуждения казалось,что он понял чего я хочу:что- то креативное, поменять немного образ, никаких тонких концов и обЪем.В итоге- совершенно та же стрижка, что и была, только в точности наоборот — тонкие концы, «общипанная» голова и просвечивающееся ухо.Более того, на мое возмущение по поводу испорченной стрижки, мастер с администратором салона начали мне предлагать прийти завтра перестричься у другого мастера, когда я отказалась переносить это безобразие на завтра(время, нервы..)они начали со мной торговаться по поводу замены на мастера более высокой категории сейчас, но с доплатой — такой наглости и безобразного отношения к клиентам я еще не встречала..А «мастер» то был не самой низкой категории — 4-я

Недостатки: — За несколько дней записалась к своему мастеру на Невский, 64 на стрижку, накануне получила напоминалку от салона. В назначенное время прихожу, а девушка-администратор мне заявляет, что сегодня она пыталась со мной связаться, но телефон был выключен и она, мол, не дозвонилась и не смогла перенести мою запись. С телефоном у меня полный порядок, никто со мной связаться не пытался. Дальше администратор пошла уточнить у мастера, когда он освободится и, вернувшись, предложила мне вернуться через 2,5 часа. По-моему, это откровенное хамство: взять на мое время более выгодного клиента с окрашиванием (я со своей стрижкой оказалась менее важным клиентом, которого можно запросто вычеркнуть), не предупредить об этом заранее ( я не в соседней парадной живу, а трачу время на то, чтобы приехать), а потом еще предложить вернуться через 2,5 часа и, может быть, мастер соблаговолит меня принять. Жаль менять мастера, но с таким отношением больше не пойду.

Недостатки: — Если не хотите уйти из студии с волосами по плечо, в то время как пришли с локонами ниже лопаток, то бегите мимо этих птушников в виде мастеров. Стригут хорошо только серость людскую, которая не знает чего хочет, а если у вас есть вкус и свой стиль, то бегите мимо. Даже у мастера 8 категории руки из одного места и Вас не слышат!