Холодильник.ру отзывы о компании

Недостатки: — заказывал газовую плиту ханса-тк являюсь держателем карты этого магазина (стандарт)-дающим скидку в 5%-изначальная цена была 37390 и доставка 550р-несложно подсчитать что окончательная цена должна быть 36070р но при оплате оказалось что сумма оказалась 37005 при попытке выяснить в чем проблема консультант стал юлить и в итоге перенаправил в отдел претензий-там мне заявили что максимальная скидка на данный товар 2.5%! но на момент покупки этого на странице с товаром не было написано! зайдя снова на страницу с товаром я обнаружил что все предыдущие записи были стерты и стояло-этого товара нет в наличии! в итоге магазин надул меня на 934р! выходит-магазин не дает положеной скидки по карте и придумывает несуществующие моменты чтобы развести покупателей на деньги! не советую этот магазин! Комментарий: плиту привезли со снятой защитной пленкой на зеркальных поверхностях-похоже мне подсунули Б\У заказ 140019

Недостатки: —

Недостатки: — Сделал (в течении двух дней) 3 заказа и не получил ни на один заказ ответа.Единственный магазин ,который ко мне так по хамски отнесся.

Недостатки: — В каждом интернетмагазине есть изюминка, в этом — гарантийное обслуживание, купили стиральную машинку, подключили. через неделю стала плохо отжимать. Пришел мастер -заставил подписать бумагу, что если проблема по нашей вине то за вызов мастера мы должны заплатить 1800р!!! Не 200, не 300, не 500, а 1800. В результате оказалось, что неправильно был подсоединен шланг, согласна что вина наша, то есть мастера, который подключал, но!!! За 5 минут пребывания у нас мастера 1800 — это просто беспредел!!!, сказали, можете не платить, но если машинка будет нуждаться в гарантийном ремонте, то заплатите и за этот случай тоже. Такая морока! Такие деньги! Не рекомендовала бы обращаться в этот магазин!!!

Недостатки: — хотела купить у них холодильник. зашла на сайт, цены на процентов 15 дешевле, чем у конкурентов. порадовалась. выбрала холодильник. в магазине цена ~ 35 т.р., у них 28 т.р. выгода неплохая. нажала кнопку — «В корзину», и тут началось шоу! после попадания в корзину товар тут же подорожал на 1,5 тысячи! звоню — 20 минут слушала музыку и тетю-робота — девушка оператор не очень то вежливо говорит, что не осталось уже за 28,5 тысячи такой модели, а есть за 32 т.р. я обалдевшая, ей отвечаю, что это не модельный ряд автомобилей, и что комплектация и цена в общем то одна на все модели… на что мне начинают рассказывать про закупки до прошлой пятницы по одной цене, потом по другой, про бронь на имеющиеся в наличии холодильники, про другие ножки и ручки у этой модели… я сказала, спасибо. повесила трубку, почитала про них отзывы остальных покупателей и попрощалась с ними навсегда! обман полнейший и развод!

Недостатки: — купила у них мультиварку » тошиба » , на деле оказалось что это рисоварка ( в магазине заявлена как мультивака заказывала через интернет) позвонила попросила поменять на мультиварку мне сказали о.к привозите и тут всё началось , сначала менеджер магазина долго выясняла чем я не доврльна на оргумент что это рисоварка ,а не мультиварка внимания не обращала ( и зто всё происходило в течении 14 дней) далее вышел дядечка лет 50 и стал осматривать товар , понюхал и сказал что запах у данного товара не такой как у них на складе и поэтому менять они не будут т.к он думает что я уже пользовалась рисоваркой . дальше девушка в очень грубой форме мне сказала что инструкцию читать надо прежде чем покупать и стала меня убеждать что это всё же мультиварка , когда я попросила её показать как данная модель работает ( на самом приборе всё на английском ) швырнула мне инструкцию на упаковояный стол и сказала » РАЗУЙ ГЛАЗА И ПРОЧИТАЙ ,Я НЕ ОБЯЗАНА ТУТ КАЖДОМУ ОБЪЯСНЯТЬ ЧТО И КАК РАБОТАЕТ » и ушла в подсобное помещение , на просьбу позвать администратора магазина никто не риагировал из присутствующих продавцов делали вид что нас не замечают . далее подошол охранник и грубой форме попросил покинуть магазин и не заставлять его применять физическую силу ,это к тому что ябыла на руках с грудным ребёнком и рядом моя тётя 60 лет делайте вывода господа какой там продают товар и какое обслуживание ((((((

Недостатки: — Купила в этом интернет- магазине микроволновую печь. После ее включения обнаружила, что освещение камеры не работает. Я позвонила в отдел претензий магазина с просьбой вернуть мне деньги за некачественный товар либо обменять на другой. Микроволновку забрали на экспертизу. После чего я получила ответ, что с микроволновкой, якобы, все в порядке, освещение работает, это я его не вижу, а обменять на другую они отказываются, т.к микроволновка уже была в эксплуатации, что является откровенной ложью! Данный интернет-магазин под любым предлогом отказывается возвращать деньги за некачественный товар! Полное отсутствие уважения к своим покупателям. Радует только одно, что я не успела приобрести в этом магазине более дорогой товар.

Недостатки: — Летом 2009 года был одним из лучших магазинов по соотношению цена товара, качество обслуживания. Купил у них индукционную варочную поверхность, вытяжку, духовку, пылесос. С доставкой первых трех проблем не было, с пылесосом я ждал долго от них доставки. Сначала под Новый год было сказано, что мелкую технику они не развозят, только крупную: типа холодильников, согласился отложить до начала января. Когда в назначенный срок не привезли, позвонил узнать — оказалось, что я каким-то «чудом» отменил заказ, но ничего, еще раз заказал- опять проблемы, забыли привезти его машиной из Москвы, а так как доставка в мой район не каждый день, то отложилось еще на неделю, но больше осложнений не было. Вся техника в эксплуатации уже более года, вся работает без нареканий.

Недостатки: — Ценник , может быть и демократичный…, а работа менеджеров оставляет желать лучшего…Выбрали холодильник Самсунг за 30 тысяч, заказали, менеджер сказал, что привезут через три дня, через три дня позвонили и сказали, что на складе их нет…Три дня ждали того , чего нет…Предложили с трещиной дешевле всего на полторы тысячи рублей…. В этом магазине больше мы не появимся….

Недостатки: —