1.5 из 5.00 Оценок: 0.

фотостудия GLAMUS.RU (Санкт-Петербург) отзывы о компании

перейти на сайт
Elcorr
22.02.2017, 03:05
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Друзья, хотите хорошую фотосессию, ищите именно фотографа, посмотрите их работы. Не нужно записываться на сайте Гламуса, это большой риск потерять деньги и не получить качественное фото. Пименов никогда не будет устранять дефекты своей работы и работы его приглашенных фотографов, которые не всегда опытны и талантливы….Все кто высказал недовольство в группе Гламус в контакте сразу отправляются в черный список, там только положительные воссторженные отзывы.

Комментарий:

1
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Анна Сеттарова
04.02.2017, 09:34
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Здравствуйте! Моя оценка такая — благодаря руководителюфотостудии Glamus некоему Константину Пименову, который сводит к нулю работу всей остальной команды, а именно фотографа, стилиста и людей, которые обрабатывают фото, а также девушек из службы телефонной поддержки. Мы с семьёй дважды были клиентами данной фотостудии, съемки проводились в зале Plaza (весной прошлого года) и зимой этого года — в зале «Сказка» в рамках новогодней фотосессии. Г-н (именно так) Пименов начал мне хамить после первого моего отзыва, суть которого сводилась к тому, что неплохо бы не только зарабатывать деньги на фото-бизнесе, но и немного вкладываться в него, ибо по пути к залу, где проводится съемка — легко переломать кости на лестнице, где перила ходят ходуном и где стёртые лестницы полувековой давности, не видевшие ремонта. Тогда г-н Пименов мне ответил, что «человеку свойственно видеть не хорошее, а г-но». Пробежавшись по его комментариям, я увидела, что он в таком духе (полу-шутя, но по сути — хамя) отвечает почти всем. В этом году после фотосессии я задала несколько вопросов, на один из которых г-н Пименов ответил сразу же (вопрос был такой: что скрывается за фразой «фотосессия всей семьёй, но не более 3 человек, что это за семья такая?». На что Пименов мне ответил примерно так:»Это бизнес, детка, не нравится? — ищите другую студию, у нас таких как вы — пол-города в очереди на полгода вперёд». После чего мой вопрос исчез с сайта. На другой мой вопрос: «возможна ли курьерская доставка?», он вообще не потрудился ответить (спасибо девушкам из call-центра, они мне быстро ответили». Я написала жалобу в руководство Glamus на то, в каком духе г-н Пименов общается с клиентами — потенциальными и реальными, но, подозреваю, руководство — это именно он, поскольку сначала мне был закрыт доступ к обсуждениям на форуме «в контакте», а потом — и вовсе меня внесли в чёрный список и удалили из группы, хотя описывала ситуацию (в отзывах) я крайне корректно и по существу, в отличие от г-на Пименова. Обращаться в их студию после такого — себя не уважать! Позор студии, руководитель которой так пренебрежительно относится к клиентам, которые приносят ему же деньги. Слащавые отзывы он чуть ли не в рамочку обводит, а неугодные отзывы и вопросы по существу — сразу удаляет

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
galiagalia
28.01.2017, 00:46
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Сегодня забрала фотографии, хорошо, что последний фотограф сказала, что можно взять исходники. Стоит доп. 1 000 руб, берите обязательно, то что отобрали дизайнеры — просто ужасно!!! Вкуса нет и видимо образования нормального. В исходниках фотографии намного лучше, про распечатку молчу, распечатали самые неудачные, имейте ввиду! Закончила Университет Кино и Телевидения, поэтом знаю какие должны быть планы, но видимо вкуса у них нет и кадр не видят. Фотографы были нормальными. Предыдущая фотосессия была с кошкой. Можно животных брать. Фотографу обязательно говорите какие хотите фотографии — иначе наснимают не так, в пред. фотосессии много кривых кадров, не креативных, а кривых и обрезанных. Галия.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Saa_2004
20.01.2017, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — К сожалению разочарована последней фотосессией, надеюсь мой отзыв поможет фотостудии улучшить свою работу, а тем, кто планирует фотосессию впервые учесть нюансы. Первый раз были на семейной фотосессии пол года назад в количестве 3 человек, в общем и целом студия, процесс и результат понравились. Из минусов могу отметить: 1) ожидание фотографий 3 недели (будьте к этому готовы), хотя говорят 2-е до 3-х максимум, реально все мои знакомые ждали 3, 2) с маленьким ребенком 1,5 часа — это долго, но мне даже никто не предложил часовой пакет, я узнала о том, что такой существует уже после предоплаты. В общем читайте информацию на сайте и бронируйте фотосессию с сайта, так меньше шансов, что вам впарят не нужные вам дополнительные часы за ваши деньги. Спустя пол года был повод собраться на семейную фотосессию уже в большем составе — 9 человек. Я была инициатором того, чтобы обратиться в гламус, что вдвойне обидно. Фотосессия нам обошлась в 11 тыс рублей, хотя когда предварительно звонила и узнавала, озвучивалась меньшая сумма, ну да ладно, цены могут меняться. Самая большая ошибка, которую больше не допущу и вам рекомендую не допускать — не доверяйтесь не проверенному фотографу! Нам откровенно не повезло. Несмотря на то, что я предупреждала о наличии маленьких детей, нам дали неопытного фотографа, который явно не имел детей и опыта работы с детьми. Она не могла и даже не делала попыток привлечь их внимание для снимка, когда получались моменты детского восторга, была не готова к кадру. долго размещала нас для коллективной фотографии, не понимая, что годовалый и полуторогодовалый ребенок не будут 5 минут сидеть на руках и улыбаться, глядя в пустоту, когда ничего не происходит, в итоге на коллективных фото — дети хмурые. Фотографировали нас в одном углу, даже не пытаясь развернуться для разнообразия. Так выглядел процесс съемки, дальше опять 3 недели ожидания и результат. Увы.. Результат неоправдал ожиданий. 1) Почему-то почти на всех кадрах занижена точка съемки! Как результат искаженные лица, тяжелая нижняя челюсть, двойные подбородки. 2) На каких-то кадрах в глаза бросаются скосолапленные ноги или сгорбленные спины, оно понятно, что мы так себя ведем в жизни, но куда смотрит фотограф? Он же должен поправить, выбрать хороший ракурс… 3) в один момент у ребенка бантик сполз на глаз, но это тоже ничуть не смутило нашего фотографа, она продолжила снимки, пока кто-то из родственников уже не сказал, глядя со стороны. В общем и я и мои родственники остались недовольны результатом, конечно каджый выберет для себя пяток удачных кадров (из 600), но не стоили они 11 тыс рублей! В будущем только со своим фотографом! У гламуса рекомендую снимать только залы или же если есть сто процентные рекомендации, то к конкретному фотографу, они там как выяснилось разного качества. Всем удачи!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Екатерина Древинская
07.12.2016, 06:11
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Добрый день! Записались на семейную новогоднюю фотосессию, внесли предоплату. Назначено было на 06.12.2016. Мы готовились подбирали образы., шикарное платье на прокат, визаж, прическа везде записались. Но у меня умирает папа, простите за такие подробности. Звоню 4-го числа что бы отменить, т.к, поймите какая фотоссесия, на какой день перенести соответственно нет понимания пока. Мне принесли соболезнования и сказали если на мое время не найдут никого то опять нужна предоплата. Дело не в деньгах, 1,5 тысячи рублей ничто по сравнению с жизнью человека. Сам факт, где человечность, но неужели Вам каждый день звонят с такой информацией?! Не хотела писать. Стыд и позор, а я же ваш клиент и карта ваша есть. Долгих лет вам и вашим родственникам, от чистого сердца!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Сергей Добролюбов
30.11.2016, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Очень ужасно Не понравились ни фото, ни сам процесс фото сессии. Очень долго ждали фото. За многое приходилось доплачивать дополнительно. В итоге фото сессия обошлась очень дорого. За все доп платы и еще ужасное качество.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ольга Вербицкая (Максина)
31.10.2016, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Доброе утро! Вчера делали семейную съемку на 20 лет совместной жизни. Нас было 8 человек. Два маленьких ребенка 4 года и 1,5 года. Нас продержали час в баре, в другом корпусе. В начале третьего к нам пришел администратор и спросил готовы ли мы идти сниматься. Наше время с 14.00. Пока мы одели детей, пока дошли в другой корпус, пока все восемь разделись, дети увидели детскую комнату, а не бар. У нас от съемки отняли 20 минут, ровно в 15.00 пришел администратор и начал двигать мебель, давая понять, что нам пора. Праздник нам испортили отвратительной работой администратора. Фотограф Анастасия на высоте и к визажистам нет претензий. В общем за мы заплатим за полное время, но по факту половина и в экстремальных условиях. О детях предупреждали. Обидно.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Elcorr
20.05.2016, 06:19
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто первый раз идет на сессию в glamus, особенно если вы не знаете, кто будет фотографировать. Итоговый результат может вас совсем не порадовать, мягко говоря. Фотограф в студии — это человек, который умеет работать со светом, ракурсом, наиболее подходящим для вас, следит за положением ваших рук, поправит одежду и т.д. В принципе, он может этому учиться, нарабатывать опыт и т.д., но цена должна быть пропорциональна, клиент должен знать кто его будет фотографировать, новичек или профессионал. Семейная фотография — процесс очень сложный, нужно уговорить папу, нарядить маму и подготовить детей. Это испытание, сможет и так сказать. Мы пришли в шикарную студию, стилисты отлично потрудились над вашим образом, дети в хорошем настроении, папа на нужной волне и съемка началась. Фотограф очень обоятельная девушка с хорошим фотоаппаратам начала работу. Все кажется прошло хорошо, нам так показалось, но….мы получили фото, из всех обещанных 5 вам очень понравились, 5 фото нормальные, а остальныеони были достаточно четкими, но позы, руки, вторые подбородка даже у детей! После того как мы сообщили о том, что нас не устроило, нам поменяли фото на аналогичные, со схожими косяками. И вот в этот момент вам могут сказать, что вы такие какие есть на фото, с 2-3 подбородками, с клешнями вместо рук, огромным пузом, и не свет, ни положение головы и рук этого не могут изменить. Я очень жалеют о потраченных деньгах и времени. Кстати, в группе в контакте, сообщения с замечаниями удаляют и недовольных клиентов отправляют сразу в бан. В контакте исключительно восторженные отзывы, догадайтесь, почему ?

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Александра Смирнова
09.09.2015, 00:13
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Сам процесс съемки получился замечательным, Ольга-очень хороший фотограф. После съемки посмотрела отснятый материал, все понравилось. А вчера получила «обработанные фото». Обработанными, фото можно назвать с большой натяжкой, скорее испорченные фото. Человек, который редактировал фото, видимо, занимался этим первый раз в своей жизни: на одних фото обрубки вместо рук, на других лицо в тумане из-за неверно примененных фильтров. Моя бабушка и то бы лучше сделала. Так обидно, что из 79 обработанных фото, хороших фото получилось от силы 5. Что еще неприятнее, что за отснятый, неиспорченный неумелыми руками дизайнера материал, нужно доплачивать!!! То есть, за 5900 рублей, ты получаешь 5 нормальных фото, на остальных из тебя делают мутанта без рук или мутанта с заплывшим лицом, и потом, чтобы получить нормальные фото, до «коррекции» нужно заплатить еще

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Marina Pochernina
13.08.2015, 09:14
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Добрый день! Хотела бы оставить свой отзыв о фотостудии Glamus. Опыт съемки в студии был минимальный, поэтому я с особым отношением подошла к этому мероприятию — очень хотелось, чтобы всё прошло удачно и результат порадовал) но в итоге всё получилось как нельзя плохо.. Начну с того, что друзья на день рождения подарили сертификат на индивидуальную съемку в трех образах, плюс туда входила работа визажиста и парикмахера. Радости не было предела!) полгода худела)) придумывала образы, подбирала одежду, искала фотографии, на которые хотелось равняться… Когда посчитала, что я готова к фотосессии во всех смыслах, позвонила и записалась. Предварительно попросила при записи на сайте в комментарии, чтобы фотографом была девушка, тк хотелось чувствовать себя более-менее раскрепощенно, ну и плюс один образ был слегка откровенным. Администратор отзвонилась, уточнила дату и время и пообещала, что фотографа подберут. В день съемки немного переживала, приехала где-то за полчаса к работе визажиста. Студия очень интересная, атмосфера приятная. Девушка-визажист освободилась, приглашать меня не торопилась, я подошла сама. Объяснила, какой хотела бы макияж и укладку — smoky eyes, прозрачные губы и объемный начес, но при этом аккуратно уложенный на правую сторону, показала конкретно фотографии на телефоне, как должно выглядеть. В итоге мне нарисовали длинные стрелки, волосы выпрямили и «прилизали», объема не было, когда я попросила исправить, то мне сказали, что полчаса работы уже прошло и фотограф ждет. Хотя при этом еще два раза она отлучалась минут по пять. Настроение упало, я выглядела совсем не так, как хотелось, в жизни крашусь лучше, но с собой косметики взяла минимум и исправить возможности уже не было. Если бы знала, сделала бы дома всё сама, и мейк, и прическу.. Приводят меня к фотографу, а там совсем не девушка, как я просила изначально, а прекрасный молодой человек Виктор) ну что ж, решила, что возможно это к лучшему, показала ему фотографии, наподобие которых мне хотелось бы сделать. Он сказал, что концепцию их не понял) контакт установить не получалось, начали фотографировать, идеи закончились уже минуте на 10-ой. Предлагал стандартные позы, общения минимум, все шло напряженно и как-то вымученно. Наконец-то время закончилось, я попросила предварительно посмотреть получившиеся фотографии, за просмотром оказалось, что нам нравятся из них совершенно разные. Тогда я попросила его отметить те, которые потом хотела бы получить на руки после обработки, он любезно согласился и за это большое спасибо, получила я в итоге именно их. Но при этом никакой обработки фотографий, которую обещали, я не заметила вообще, кроме логотипа студии в левом нижнем углу на каждом фото. Волосы спутанные и после работы визажиста как будто грязные, пушатся, под глазами синева, которой у меня в жизни даже в самое трудное время нет) на полотне, где я стояла перед объективом, какие-то грязные пятна, которые видны на фото. В итоге только одну из всех фотографий я выбрала, попросила подругу обработать, сделать цветокоррекцию в фш, только после этого она стала похожей на студийную. Возможно, это был просто не мой день и не мое место, очень жаль, потому что ожидания были далеко не запредельными, вполне реальными, но не осуществились вообще.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?