ФОРМУЛА отзывы о компании

Недостатки: — Сидим уже второй час. А всего лишь попросили поменять втулки амортизаторов. Не знаю чем похожи слова амортизатор и стабилизатор, но сотрудникам данного «автосервиса» они показались синонимами. В результате позвали нас за консультаций, что же все-таки им делать. Сначала отказались от сервиса Формулы ул. Базовая. Надеялись, что на Мостецкой дела с мастерами обстоят лучше — надежды не оправдались((( Формуле пора проверять своих сотрудников на профпригодность,.. Или оставлять только шиномонтаж — единственное, с чем они более менее справляются.

Недостатки: — Добрый день! Хочу поделиться о сервиса моей автомашине, которую я купил в Формуле на Мостецкой. Семья большая — купили новый Соболь. После предпродажной подготовки — сел в машину не работает автомагнитола, руль «смотрит» не ровно по движению. Магнитолу славо богу заменили, но она не читает USB. Тоже бог с ним. Дальше интересней. За время пробега 2000 км. приезжаю с перечнем проблем : периодически «зависает» датчик кислорода, руль не отрегулирован, аккумулятор разряжается через 4 дня простоя машины, стук подвески на неровной дороге. Угадайте с первого раза, каков профессиональный сервис — правильно ни какой. За 7 500 р. мне поменяли только масло, на остальное ответ — оснований для моих замечаний нет. Предложили всё исправить за дополнительные деньги. Меня там они уже явно не увидят. Знал бы такое отношение лучше бы в счет ТО купил новый аккумулятор или датчик кислорода, что и собираюсь сделать. Сервиса и гарантийных обязательств считаю, там нет. Мой отзыв ни что, по сравнению с объёмом который пропускает СТО Формула, но думаю, что жизнь продолжается и мы для своих авто, найдём действительно специалистов, которые за наши деньги действительно окажут услуги отвечающие нашим требованиям. На данной СТО только колёса переобувать. Спасибо.

Недостатки: — Моя сестра ездила сюда и вот что она говорит :» Ужасная компания, никогда больше не заеду и другим не посоветую!!Приехала на формулу для вклейки бокового стекла.Уточнила — могут ли они вклеить- сказали что да, загоняйте , ждите.жду… мне сообщают , что все в порядке- только съездят купят сейчас набор для вклейки-буквально минут 20…..проходит 2 часа я решила посмотреть, что же сделано.Возле машины никого , стекло не вклеено, зато старое уже убрано.Я спрашиваю у администратора-сколько же мне еще ждать- на что он отвечает- поехали за пистолетом для клея-буквально минут 20…. и все будет хорошо.прошло 3.5 часа- меня наконец то зовут к машине и сообщают-стекло вклеено, но нужно еще подождать, чтобы клей схватился.Уточняю время- на что мне сообщили- 2 часа как минимум… а лучше 24!!!А если я поеду сейчас- то за работу они не отвечают стекло может выпасть….Я решила время даром не терять и пока оплатить работу- здесь меня ждал настоящий сюрприз-2600рублей!!!!! за маленькую форточку!!!хотя год назад я делала тоже самое в другом месте за 500 рублей за 30 минут- что я им и сообщила. На что мне сказали- мы не занимаемся вклейкой стекол и и нам пришлось покупать набор для вклейки за 1600+работа 800 руб.итого 2400 но любезно согласились сделать мне скидку 200 руб. итого 2200.Я оплатила.тк небыло времени больше там ждать- но настоящий сюрприз ждал меня дальше- мастер на мой вопрос -почему так долго сохнет клей ?- ответил- а что вы хотели, клей то летний для +10…на улице — 10…я в ужасе спрашиваю- почему при минус 10 и зима на улице мне вклеивают на летний клей до +10, на что слышу ответ- а другого не было!!!!!я в шоке……у меня просто нет слов….в конце концов после переговоров с администратором мне вернули деньги за клей 1400 рублей.» Так что если у вас есть лишние деньги и время- можете съездить туда!

Недостатки: — Раньше регулярно ездил сюда на станцию тех. обслуживания (менял колеса, делал сход-развал, электрику, ну и слесарку по мелочи). Теперь ушел к другим ребятам. Крайне неприятный административный персонал на станции. Я не про девочек в приемной, а про мастеров (ну или бригадиров), которые сидят в углу в самой мастерской. Какие-то очень уж надменные молодые люди, которые всем своим видом показывают, что ты недалекий и самому неплохо бы в автомобиле разбираться. Получить толковый совет просто нереально. Хотел спросить какие именно запчасти покупать (причем специально сказал, что покупать-то планирую в соседнем магазине этой же компании), так сказали — сам разбирайся, а к нам приезжай, когда все купишь. И это при том, что за их услуги я платил неплохие деньги. Видимо, забыли, что у каждого из нас своя работа, а свое «мнение» и собственное «эго» неплохо бы оставлять дома. PS Как-то звонили из формулы, что-то типа опроса клиентов о качестве услуг. Все это им и сказал. Через полгода посетил станцию снова — без изменений. Увы…