1.67 из 5.00 Оценок: 0.

ФизКульт Деловая отзывы о компании

перейти на сайт
demonica1984
13.02.2017, 04:24
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Начала ходить в Физкульт-Мещера. Все нравилось, особых претензий не было. И все бы было хорошо, но с переездом ходить стало невозможно. Попробовала перевестить в Физкульт-Деловая. Оказалось не так то просто это сделать. Финтес-клубы в одной сети, а просто так перевести не могут. Единственный вариант — это искать знакомых, чтобы перепродать абонемент самой!!! Мне повезло, коллега ходила на Деловую и захотела перевестись на Мещеру. Вроде все просто, 2 человека хотят поменяться территориями, но и тут клуб на встречу не идет. Для переоформления договора каждому!!! пришлось заплатить 1500 руб. Ладно… Прихожу в Физкульт-Деловая с ребенком в бассейн первый раз. Заходим в семейную раздевалку, там сумрак, дверки не закрываются, душ поломан. Ребенок испугался и не хотел идти, еле уговорила. Больше сходить вместе не удалось(((. Через некоторое время узнаю, что беременна и конечно же спорт забросила. Полгода абонемента пропадает. И тут под конец срока действия мне звонит оч любезная менеджер по продажам и предлагает продлить абонемент. Уведомляю ее, что не до фитнеса, она сообщает, что в моем случае есть возможность заморозить абонемент задним число аж на 6 месяцев пока я не ходила. Я конечно радуюсь и узнаю, что от меня нужно. Оказывается все просто: принести справку о беременности и написать заявление. Получаю справку, иду в отдел продаж писать заявление. Как его написать в отделе продаж никто не знает. Менеджер предлагает мне написать как я хочу и ждать решения. Проходит неделя из клуба ни ответа, ни привета. Звоню сама, с 5 раза таки со мной поговорили. И сообщают, что из-за перевода из Физкульт-Мещера для меня эта заморозка не действует 8-0, менеджер, которая предлагала заморозку новенькая и не в курсе «что к чему». И спрашивается для чего меня гоняли и зачем настроение портили???

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Катерина Пушкина
16.05.2016, 01:25
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — пригласили по гостевому, нас было 5 человек,за ранее по телефону все записались, на входе девушка встретила хорошо, позвонила, пришла девушка из отдел продаж. не улыбки, не здрасти, с таким тоном будто мы ей чем то обязаны, «а че вас как много?»,» вы вообще как записывались?» номера диктовали ей, она утверждала, что их в базе нет, (хотя я являюсь членом клуба, только Старта), фамилия у этой барышни Уханова, на вид симпатичная, но видимо с характером проблема, не нравиться работать с людьми не занимай чье то место!!! Она даже не показала дальше куда идти, где раздевалки, где тренажерный зал и т.д. Я там в первый раз, больше туда не пойду….Думала купить туда абонемент с бассейном, но увы… .Во вторых, обращаюсь к руководителю данного Физкульта, сделайте что нибудь с туалетом около душа, запах не выносимый….и везде грязно… особенно полы у вас отвратительные.)

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ирина
23.11.2014, 01:52
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Купила абонемент в июле этого года, себе и сыну, поддалась на его натьё по-поволу дикого желания ходить в бассейн. При первом общении с менеджером, осталась приятно удивлена. Договорились о том, что подъеду в субботу с сыном для осмотра и покупки абонемента. Приехали, нашего менеджера не оказалось на месте, прождала 20 минут, в итоге нас пригласили. Девушка оказалась вежливой в рамках принятой политики. Обещанную скидку в размере 2000 рублей я не получила. Купила абонемент из-за бассейна для сына. Хочу отметить, что и на сайте, и на стойке информации в рекламных листовках есть инфо о собств.парковке, по факту её просто напросто нет. В итоге, когда едешь в клуб каждый раз меня преследует одна мысль, куда бы впихнуть свою машину. Теперь о клубе и бассейне. Очень хотелось бы отметить семейную раздевалку с огромным знаком МИНУС. Увадаемые собственники, не мешало бы её расширить. 2узкие лавочки и порядка 20 шкафчиков (кстати расстояние между ними, длина одной вытянутой руки), это ее просто ужас… Час пик 17.00-21.00 там просто не протолкнуться, примне у семейной пары была просто истерика от такого сервиса, ибо менеджер по продажам им ее показал семейку при ппезентации клуба. Кроме минусов есть и плюсы, хорошее оборудование в тренажерке, неплохой детский клуб, и отличное кафе. Татьяне, огромное спасибо за внимание к каждому клиенту. Очень понравились девочки тренера, собираюсь к ним на групповые занятия с марта, как раз приду в себя после родов. В бассейн сын продолжает ходить, но преимущественно утром либо до 16.00 сразу после обеда. Что бы не быть чересчур предвзятой могу сказать, что цена-качество соответствует действительности, но все же доработать кое что не мешало бы. И да я с еетерпением жду окончания срока действия абонемента, продлевать его здесь ее буду.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?