Фитнес клуб "Зебра-Алтуфьево" отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Клуб Зебра Алтуфьево крайне отвратительное и мерзкое заведение. Непрофессиональное ведение бизнеса. Хочу отметить менеджера КРИСТИНУ, некомпитентность этого человека и поведение по отношению к клиенту поражает и удивляет! Менеджер вежливая только при заключении договора. ЛЮДИ обходите стороной Зебру Алтуфьево.!!!!
Достоинства: —
Недостатки: — Лохотрон, а не фитнесс клуб, персонал ужасен, на премиум класс явно не тянет! Очень долго задерживали открытие, в итоге открыли сухую зону, и даже не удосужились подумать о вентиляции. Посетив клуб один раз, решили вернуть деньги, поскольку услуга в полном объеме не была оказана, с возвратом долго «морозил», в итоге послали. Вообщем никому бы не стала рекомендовать данное заведение! И кстати бассейн они навряд ли откроют!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Я все бабки в итоге получил через суд, + 50% от стоимости в мою пользу + 1000 моральный ущерб.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Брала гостевой и в эту Зебру, и на Дмитровке, ну небо и земля. Конечно, везде можно заниматься, но очевидно, что есть ,куда расти.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — На премиум класс не тянет, очень душно на групповых занятиях, очень мало инвентаря, полотенце не выдают, воды нет. на весь клуб который рассчитан на 7000 тыс человек всего 6 беговых дорожек! Паковочных мест у фитнес-клуба нет. Карта закончится точно подливать не буду, уйду в Xfit!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Зебра Алтуфьево- это лохотрон!!! Бассейна там так и не будет! Кидалы!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Зебра -Алтуфьево 2 месяца не возвращают деньги. С клиентами общаются хорошо только на этапе получения денег. В дальнейшем просто отвратительное отношение. Особенно «юриста» Азизы. Всех отправляет в суд. Показали две огромные папки заявлений на возврат и сказали что у них таких как мы много и им некогда их рассматривать. Спросила у сотрудника, Вам не страшно за репутацию клуба, на что он ответил, она у нас уже до такой степени испорчена, что одним заявлением в суд больше одним меньше им все равно.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Добрый день! В связи с задержкой открытия клуба, я написал заявление о возврате денег в начале февраля. Копию заявления на руки не получал. Договор я не активировал, карту не получал. Был проинформирован об удержании 1000 рублей за договор и не имею возражений. В контракте указан «срок оказания услуг с: открытия сухой зоны». Я много раз звонил в клуб, меня отправляли к Азизе, а также я узнал что официальная дата открытия сухой зоны 15.03.2016. Насколько я понимаю, в течении 10 дней я имею право на возврат денежных средств в соответствии с п. 2.5.2 контракта Клуб на Алтуфьевском шоссе отвратительно общается с клиентами, особенно «юрист» Азиза. Она не может ответить ни на один из вопросов по возврату денег и постоянно хамит. Последний разговор с ней закончился её фразой «обращайтесь в суд! Или подъезжайте только в среду с 11 до 18, надо оформить документы, затем будет рассмотрение бухгалтерией и только потом вам могут быть возвращены деньги по мотивированным причинам». Сервис-менеджеры постоянно заняты и не подходят к телефону. Иногда слышны их голоса, которые шепчут коллегам на телефоне что-то вроде «скажи, пусть звонят завтра». В каком случае мне не могут быть возвращены деньги? Сколько по времени занимает рассмотрение документов в бухгалтерии? Почему до сих пор не рассмотрено моё заявление? Прошу связаться со мной по телефону для прояснения данных моментов. ____ Булгаков Алексей
Комментарий: —
Комментарий: —