Комментарий: — Сам по себе фитнес-центр очень даже неплох — по крайней мере, количество и разнообразие тренажеров там лучшее в городе. Но платить за это в 2 раза больше, чем в том же Алексе или в ArtaGym, явно не стоит. Большой минус — менеджер, который мне попался (назовём его М.). Этот человек просто не умеет работать в сфере услуг — началось всё с того, что она не хотела принимать на пробное занятие всю нашу группу из 4-5 человек, потому что ей было некогда всех оформлять (пришлось обращаться через другого менеджера А., которая с удовольствием выделила нам время). М. работает с возражениями с высокой долей наглости и напором, на приведенные доводы (например, в вашем зале, больше тренажеров, но вот, в Арте сауна лучше) или никак не реагирует, или отвечает «да что вы такое говорите, конечно, вы не правы.» Возможно, на её наглость и поведутся какие-нибудь тюфяки и купят дорогой абонемент, но адекватные люди после её слов, в следующий раз обойдут данный клуб стороной. Плюс — дежурный тренер Михаил: всё покажет, объяснит, везде поможет. Общее впечатление на троечку.
Комментарий: — Сам по себе фитнес-центр очень даже неплох — по крайней мере, количество и разнообразие тренажеров там лучшее в городе. Но платить за это в 2 раза больше, чем в том же Алексе или в ArtaGym, явно не стоит. Большой минус — менеджер, который мне попался (назовём его М.). Этот человек просто не умеет работать в сфере услуг — началось всё с того, что она не хотела принимать на пробное занятие всю нашу группу из 4-5 человек, потому что ей было некогда всех оформлять (пришлось обращаться через другого менеджера А., которая с удовольствием выделила нам время). М. работает с возражениями с высокой долей наглости и напором, на приведенные доводы (например, в вашем зале, больше тренажеров, но вот, в Арте сауна лучше) или никак не реагирует, или отвечает «да что вы такое говорите, конечно, вы не правы.» Возможно, на её наглость и поведутся какие-нибудь тюфяки и купят дорогой абонемент, но адекватные люди после её слов, в следующий раз обойдут данный клуб стороной. Плюс — дежурный тренер Михаил: всё покажет, объяснит, везде поможет. Общее впечатление на троечку.