Фантазия / eliteflower.ru отзывы о компании

Недостатки: — Покупали в подарок букет гербер 8 марта 2017. Выглядел красиво, празднично. Через пару дней, после снятия упаковки, оказалось, что цветы были поломаны и прикреплены обратно к стеблям проволокой. Магазины испортились. Зачем же так портить праздник? Раньше всегда покупали цветы в этой сети, теперь не будем.

Недостатки: — Сделал заказ N2133 доставка к 8 Марта «Морозное утро» 19 роз Привезли 14!!! Ну ладно 17 или 13, но четное число??!! Совершенно не интересно, кто и на каком этапе допустил ошибку — Праздник испорчен!!! По тел девочка диспетчер-подождите-бла-бла и результат НОЛЬ (даже не соизволили позвонить, извиниться) Отзыв на сайте, естественно, моментально стерли Сейчас вопрос принципа, посмотрю как они будут возвращать деньги за недоставленный товар

Недостатки: — Ужасная компания!! Заказала букет красных роз!! Привезли сначала букет с хризантемами, через какое-то время мне всё таки вернули мои розы! С утра за 1,5 часа до выхода на мероприятие обнаружила, что из 25 роз осталось только 11! Остальные просто завяли!! Деньги и цветы обменивать и возвращать мне отказались!!

Недостатки: — Крик души! 08.03.2017!!! Сразу прошу прощения за неправильную пунктуацию и орфографические ошибки, просто желаю высказаться и гневу нет предела!! Итак, решил я сделать приятный сюрприз для любимой на 8-ое марта! Поскольку очень сильно простыл и не выходил на улицу, решил заказать доставку букета тюльпанов на утро, поставил диапазон времени доставки от 6 до 9 утра. Как можно догадаться, то цветы я в назначенное время не получил. Стал звонить по горячей линии в Санкт-Петербурге, битый час пытался попасть на оператора (такое чувство, что он один на милионный город). И вот, когда наконец-то на другом конце провода девушка взяла телефон, я попытался уточнить в чем проблема и почему так долго идёт доставка? Мне объяснили, что праздники и «небольшие» задержки с доставкой и время доставки увеличивается на 5 часов! Та-дам! К моему большому сожалению, мне никто из операторов не позвонил и не сообщил об этом, то есть ни о какой обратной работе с клиентами в этой компании даже и речи быть не может! Ну что ж подумал я, 5 часов, пусть будет значит 5. Моя все равно уже ушла по делам, а я как Хатико сидел и ждал этой доставки. Прошло 5 часов. Цветов нет. Звоню. Долго звоню. Наконец попал на оператора (видимо реально один человек работает на огромный город и один курьер). Спрашиваю, где цветы? Мне отвечают, что время ожидания увеличилось на 5 часов, я говорю, серьезно? А ничего что я уже пять с половиной часов жду. Девушка сказала, что свяжется с логистами и мне перезвонять. Супер, подумал я. Но не тут то было. 7,5 часов прошло, и алилуя мне несет курьер цветы! Просто вручил в руки, без извинений, без какого-либо намёка на то, что доставка бесплатная. Ладно, думаю я ну хрен с ним, праздник же, не буду портить настроение девушкам операторам, Но вы меня уж простите, но то, что мне принёс курьер сложно назвать цветами. Во-первых, они были обернуты в бумагу настолько помятую, что уму непостижимо, во-вторых, цветы явно 7,5 часов болтались в машине и просто-напросто уже устали! Врученный мне букет, я выбросил, пересилил болезнь, сходил и купил нормальный букет цветов! О потраченных деньгах в пустую даже не хочу вести речь. Настоятельно не рекомендую, пользоваться услугами цветочной компании Фантазия. По всем показателям жирный минус! По мне лучше уж купить цветы у бабушки в переходе, чем обращаться к подобным организациям. Спасибо за внимание!

Недостатки: — Наверное самый плохой магазин после цветопторга. Вчера (22.12.14) от безвыходности (уже поджимало время) пришлось купить букет в Фантазии у метро Московская, продавец смотрела взглядом полным ненависти, хамила, отказалась заворачивать букет в бумагу, хотя на улице было -2, как результат и без того полувялые цветы умерли уже к утру. Также раньше покупал в магазинах у метро Приморская, и м.Комендантский проспект, ситуация в точности такая же. В следующий раз лучше опоздаю, но доеду до другого магазина с нормальным ассортиментом и персоналом.

Недостатки: — Ужасное качество цветов, покупала розы 10 мая 2016 г. в подарок на день рождения . Оказались не свежими,хотя продавец заверила,что все цветы свежие! Розы простояли 2 часа от силы и стали вянуть, просто выкинула деньги в помойку!!! Магазин фантазия на приморской станции метро.

Недостатки: — Магазин ужасен. Ассортимент цветов весьма скуден. Персонал часто предпочитает вообще не змечать клиентов. Букеты безвкусица в стиле «провинившийся муж».

Недостатки: — Просто великолепно, что существуют такие магазины, буду делать заказы только через вас.

Недостатки: — Магазин понравился. Милые продавцы, хорошее обслуживание клиентов. А главное — отличное качество цветов! Я довольна!

Недостатки: —