Express МедСервис отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Здравствуйте. Почему в вашей клинике навязывают человеку новую сан. книжку, хотя прежняя была только год назад заведена. А девушки в регистатуре оскорбляют и унижают достоинство человека. Это произошло не только с моим близким человеком, но и я много раз была свидетелем того, как женщина в регистратуре кричала на других клиентов и не хотела их даже выслушать или чем- то помочь! Надеюсь на то что такого больше не повториться и ваши работники будут более вежливы с клиентами!
Достоинства: —
Недостатки: — Отвратительная клиника! Всё очень медленно и очереди большие для платной клиники, такое ощущение будто в городскую поликлинику попала. А медосмотр чистая формальность, как конвейер. Больше туда ни пойду и не посоветую!!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — 20минут в очереди в регистратуру,при том,что позвонила за 10минут до приезда и спросила какое время займет прохождение мед.комиссии,включая все время ожидания. Вежливая девушка ответила,что людей немного и на все-все уйдет минут 40. Включая ээг.7врачей и фото. Очевидно,что процесс занимает больше времени.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — О профессионализме врачей судить не берусь, каждый как может так и зарабатывает. А вот обслуживание не на уровне. Не очень приятно когда на тебе экономят: салфетку на кушетку можно положить размером с носовой платок и ничего, что человеку неприятно,перчатки можно не одевать, а ведь мы пришли в медицинский центр между прочим и платим за эту услугу деньги.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Просто кошмар, а не клиника… Неадекватный персонал на ресепшн, некомпетентные хамы, не знают ни сроков действия прививок ни норм поведения. Почувствовал себя как в самой ужасной советской больнице! Договор на оказание платных медицинских услуг составлен с нарушением норм законодательства, к тому же администратор на ресепшн умудрилась ДВАЖДЫ неправильно указать мое просто русское отчество, мало того — она меня еще и обвинила в том, что я от нее требую корректного заполнения договора: «Мы вам ничего не должны! Это просто договор!! Какая разница?!» Дальнейшие комментарии, я полагаю, излишни…
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Пришла в клинику для оформления медицинской книжки. Первое впечатление- огромная очередь, что большая редкость для клиники, оказывающей платные услуги! Но это пол беды! В регистратуре меня оформили, все четко обьяснили по каким кабинетам обойти врачей, к ним вопросов не осталось! Первый по списку был врач с табличкой на двери «Отоларинголог, Офтальмолог», хочу заметить на двери нет таблички с Именем и Фамилией!!!спросил жалобы, провел мини осмотр, к нему вопросов не осталось! Во втором кабинете с табличкой «Психиатр, Невролог и тд» меня встретил мужчина, к сожалению, его имени и фамилии тоже нигде не написано, с надменным видом, не хотя начал меня спрашивать и постепенно стараясь вывести меня на эмоции и произвести конфликт! В итоге потребовал от меня справку из Психоневрологического диспансера по месту прописки! Извините конечно, я пришла в платный центр, для того чтобы мне и оказали эту услугу! Далее состоялся разговор с администратором этого центра, которая тоже не представилась! Урегулировать конфликт она, к сожалению не смогла , да и не пыталась! На просьбу дать Инициалы Психотерапевта сказала, что не даст! В итоге можно сделать вывод: есть ли у центра лицензия, что за чудо персонал там работает, которые даже не могут представиться!Огромный вопрос! Обходите стороной этот «чудо» МедЭкспресс Сервис»
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Получала санкнижку в этом сервисе и все для того, чтобы через месяц оказалось, что эта самая санкнижка не зарегистрирована. Телефон, который указан на сайте для вопросов связанных с этими самыми книжками недоступен, в регистратуре мне сказали звонить в сэс, мол она зарегистрирована у них, а уже там мне сказали, что они вообще таким не занимаются и впервые об этом слышат. Найс катаете, чо.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — моей супруге с 30.10.2014.не могут сделать сан.книжку,на звонки грубят,за этот период потеряли фото просят сделать новое.несколько раз приезжала,чтобы пройти врачей так как доктора болели.потеряла кучу времени и денег,и до сих пор нет результата и сан. книжки,а число уже 16.11.2014.(экспресс),быстрее некуда!А пока там твориться весь этот хаос мою жену штрафуют на работе из-за отсутствия сан.книжки,надеюсь не уволят,иначе я подам в суд на эту (шарашку).уважаемая Татьяна Васильевна!обратите внимание на работу своих сотрудников и наконец то наведите там порядок,пока люди не начали подавать иски и жалобы куда следует.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — По комментариям видно что центр явно не достоин внимания.А ответы представителя компании просто убивают.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Здравствуйте! Очень недовольна обслуживанием врачами Вашей клиники!!! Продлевала санитарную книжку. После сдачи анализа на энтербиоз врач не поменяла перчатки и сразу взяла кровь. Когда Ваша комиссия приезжала в школу было тоже самое, экономия перчаток. Разве врач не должна менять перчатки? Врачи периодически выходят из кабинетов в ординаторскую, приходится ждать врачей по 25 минут. Время приема гинеколога тоже у Вас в клинике ограничено? На раздевание и одевание дается по 30 секунд, врач постоянно торопит. Почему, объясните мне? Не успела одеться как врач выходит из кабинета и открывает дверь кабинета нараспашку. На кушетке салфетка с носовой платочек. Не пойму у Вас экономия материалов? Заплачена достаточная сумма!! Потратила 3 часа. Не столько времени на врачей, сколько на сидение около кабинета, в ожидании когда придет врач. Очень странно, думала у Вас в клинике будет быстрее, получается в поликлинике быстрее. Это не Экспресс Медсервис!!! Прошу принять меры!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Отвратительный персонал. Делала там сан. книжку, вместо обещанных 1-3 дней ее делали 5 дней!Больше того, получив от администратора направление на прохождение врачей, я не смогла добиться от них внимания целый час, потому что в кабинете гинеколога никого не было, в кабинете отоларинголога (который, стоит заметить, оказался еще и с печатью психиатра-нарколога) — тоже никого. В кабинете сдачи анализов меня просто игнорировали, так как медсестра и врач (как оказалось, гинеколог) разбирались там с какими-то бумажками и обсуждением насущных проблем. После моей третьей просьбы к администратору как-то поторопить их, ей было отвечено «пусть ждет, мы работаем». В общем, много чего можно еще перечислять. Суть в том, что подобное хамское отношение я могу получить бесплатно в поликлинике государственного типа, так что советую 10 раз подумать, прежде чем туда идти.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Отвратительное отношение к клиентам! Вчера проходила водительскую комиссию; офтальмолог, пожилая женщина нахамила. Грубое отношение к клиентам со стороны сотрудников регистратуры. И это платный медицинский центр! В интернете полно других мед. центров не ходите к ним!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Добрый день, Посетила центр 11 мая для узи плода (40 -я неделя пошла).В роддоме не смогла записаться из-за отсутствия свободных мест по записи, поэтому пришла сюда. Оказалось удобно территориально.Доктор уточнила, где планирую рожать, я назвала роддом и в ответ услышала, что пока не поздно-надо забирать деньги и уходить оттуда, там дети мрут и родители потом судятся. Мне кажется это поведение некорректным, так как я не за советами пришла, а для оказания услуг. Стала советовать свой роддом, я не просила.По узи мне написала, что малое количество околоплодный вод, в них обнаружила меконий (белые точки на мониторе), степень зрелости плаценты 1, а не 2 — как должно быть на моем сроке. Все последующее время после узи я искала возможность записаться на очередное узи уже в роддоме и перепроверить, так как предыдущие скрининги были в порядке, а каких-то ухудшений в самочувствии или подтекание вод не было.В результате все нормально, кол-во вод нормальное, с плацентой тоже все в порядке. Не советую данный центр для выполнения узи при беременности. Жалко не выброшенные деньги, а испорченные нервы.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Этот центр не имеет права носить экспресс. Анализы делаются через день, но это пол беды… Когда мы перездавали анализ крови — он не был готов не через день, не через два и даже не через три дня… А мужа ждут на работе, и какому работодателю это понравиться. Медкомиссию не может пройти (вернее получить заключение терапевта) из-за анализа крови. Каждый день слышим: Позвоните завтра, курьера не было… Ужас. В этот центр ни нагой…
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — «Медсервис» оставил о себе очень удручающее впечатление. Если хотите получить квалифицированную медицинскую помощь, то лучше туда не обращайтесь. Там все подрабатывают, а не работают:гендиректор регистратором, гинеколог тут же в кабинете снимет вам кардиограмму, а заодно осмотрит, как маммолог, а в кабинете терапевта один и тот же врач напишет заключение, как терапевт, нарколог-невролог, лор и расшифрует ЭКГ.Гинеколог, осматривая пациента, забирая анализы, несколько раз поговорила по телефону. Полная стерильность!!! Видимо, поэтому ни на одном кабинете, кроме стоматолога не написано название кабинета — специалиста, к которому обращаетесь.Есть только номера кабинетов.В регистратуре сидят с хмурыми лицами, не очень желают отвечать на ваши вопросы. У меня полный шок от посещения этого ЭКСПРЕСС -МЕДСЕРВИСА! Никому не советую! Оценка — 1.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ужасный центр. наше начальство решило, что нам необходимо пройти мед.комиссию. врачи приехали на работу. про работу врача-кардиолога ничего не могу сказать плохого, то же касается врача -профтолога. а вот медсестра — ужас:незнакомых людей называет на ты, перчатки не меняет после разных пациентов, шприцы для анализов кладет на стол и, уж простите, в тех же перчатках ,что брала пробы на яйцегист, в них же берет кровь. стерильность.дама гинеколог тоже не произвела приятного впечатления.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Добрый день! Хочу так же поделиться впечатлениями о данном мед. центре! Проходила медкомиссию для водительской справки. (уточню: регистрации в СПб нет, поэтому прохождение было без накро и психо; данных врачей проходила по месту жительства). В прохождении медкомиссии в центре нареканий нет, но даллее когда я прошла нарко и психо по месту жительства, поехала сдавать документы на водит удостоверение. В моем МРЭО решили позвонить в медсервис и уточнить, действительно ли мне данный бланк справки выдали в этом центре, на что сотрудники медсервиса отвечать по телефону не стали, а сказали: посылайте письменный запрос и мы имеем право ответить вам в течение 10 дней!!!!! Дак вот, товарищи, если вы готовы ездить без водит прав 10 дней — то обращайтесь!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — ну и что ж вы удоляете отзывы плохие, только хорошие оставляете. несправедливо!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Несколько раз была у гинеколога, о ней только приятные впечатления, хороши специалист. Но сделайте что-нибудь со своими администраторшами! Хамки каких ещё поискать нужно. При мне в каждый мой визит люди просто отказывались от услуг этого мед.центра лишь из-за их наглого поведения!!! Больше никакого желания нет посещать врачей здесь. Звонила узнать о часах работы врача, так она мне прямо в трубку недовольно вздыхает, в другой раз я пришла на приём, предварительно позвонив и спросив на месте ли врач, а оказалось, что врач уехала. Ну, не свинство ли? Это ваша работа!!! Сами Ее выбрали, так будьте добры делайте Ее нормально, а не с таким отношением к клиентам. Всех бы поувольняла на месте владельца.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Не хочу хаять контору, но за такое время не оформишь! Если сильно срочно, всё равно придётся всё положенное проходить и сдавать. Я часа два кантовался, просто купить анализы не получается, они не приветствуют такие предложения, а нужные бумаги у меня не все были при себе. Плюс в том, что потом к этой бумаженции никто придраться не сможет!
Комментарий: —