1 из 5.00 Оценок: 0.

Евросеть отзывы о компании

перейти на сайт
Сортировать по: дате оценке полезности
Екатерина Ногтикова
25.06.2016, 00:18
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Кошмар!!!! 20.06.2016 мной был приобретен смартфон Aple iphon 5s в салоне связи Мегафон и т.к. телефон только что был приобретен и в Мегафоне не оказалось защитного стекла на экран мне пришлось отправиться за ним в ближ лежащую Евросеть по адресу город Иваново, ул. Богдана Хмельницкого, 38А. Уточнив есть ли в наличии защитное стекло для данной модели телефона и наклеивают ли они его продавец (на чеке указана Кульмяева Юлия Олеговна) любезно согласилась продать мне это стекло и наклеить на экран, не уточнив при этом, что услуга по наклеиванию стекла платная. После того как продавец наклеила стекло на экран и вернула мне телефон я обнаружила, что стекло наклеино криво (закрывало примерно 1/5 кнопки «Домой» и с одного края на полмилиметра вылезала за корпус телефона). После того как я попросила переклеить стекло заново продавец стала заверять в том, что так и должно быть. Я с этим не согласилась и по моей настоятельной прозьбе продавец все таки переклеила стекло еще 5 раз. В итоге наклеить стекло как полагается она не смогла и с 5 раза, при этом уже успела налететь пыль под стекло и стала меня уверять в том, что это кривое стекло (придется оставить нехороший отзыв и компании Gerffins, которая изготавливает эти стекла) и так как я уже сильно торопилась на работу мне пришлось с этим согласиться, оплатить стекло 1299 руб. И кривую наклейку 199 руб. И «умчаться» на работу. Вечером этого же дня я внимательно рассмотрела стекло. На нем уже было в левом верхнем углу маленькая точка с воздухом, которая начала разростаться. 25.06.2016 я поехала в эту Евросеть к этому же продавцу решить вопрос о скорее всего замене этого стекла, т.к. я считаю, что после ее переклейки 5 раз свойства клейкости стекла потерялись (к тому времени стекло стало отходить от всего экрана). Встретив меня недовольным выражением лица продавец стала нервно натирать стекло на моем телефоне и отколов при этом кусочек стекла. Ужас!!!! После получасовых натераний продавец отчаянно сообщила мне, что не знает, что с ним делать и вернула мне телефон. Второй продавец оказалась смышленее и с наглым выражением лица сказала: «Ходите так. А если не нравиться тогда снимите вообще это стекло». Напомню, что телефон и стекло я купила 5 дней назад. В общем, т.к. благодаря сотрудникам этой Евросети мой телефон стал выглядеть крайне не презентабельно и поменять мне стекло отказались (на стекло гарантия 3 месяца) мне пришлось купить новое стекло за 1299 руб. и приклеивать его самой. Буду обращаться в Роспотребнадзор города Иваново и в другие инстанции и требовать возврата денежных средств за испорченное стекло и крайне некачественную услугу по наклей стекла на экран.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?