Энергия Транспортная Компания ООО отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Здравствуйте господин директор , что у Вас творится в компании , сотрудники грубят , издеваются и прочее , куда Вы смотрите , нет ни какого уважения к клиентам , Вы отзывы в интернете читаете или нет , когда закончится этот беспредел ?!!!»
Достоинства: —
Недостатки: — Здравствуйте всем некогда не пользуйтесь ихними услугами я купил двигатель с рук за 12 тыс руб отправили мне его в обрешотке общим весом 32 килограмма и все отправили с омска в Славянск на кубани ждал три недели как раз выходные думал задерживается а потом звоню говорят ваш груз в Москву не прибыл- утерян из виду … и исчез … вот я очень переживал все надеялся что найдется прошол месяц не фига … вот … ладно пошол к ним в компанию писать об утере а там замкнутый круг деньги мне за двигатель не вернут так как чека у меня нет сколько его стоимость …(а какой чек двигатель бу еще и с рук )вобщем сказали если все доки соберу что у них на сайте то вернут только 100 рублей за килограмм а просто в шоке. *** не буду больше пользоваться этой компанией а если телефон с рук купить то сто рублей вернут если затеряют
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Вижу по отзывам, что люди уже итак в курсе что это за компания. Но я всё равно оставлю свою ложку дегтя. Заказывали данной компании перевозку груза из Санкт-Петербурга в Новосибирск. Срок доставки в них на сайте указан 5-8 рабочих дней. В итоге груз шёл из одного пункта назначения в другой 23 рабочих дня!!! Более того, отследить груз невозможно, так как сами представители компании не могут сказать, где он сейчас. В итоге, спустя больше месяца его доставили на склад. Я не мог забрать его 5-ть дней, так как был в командировке в другом городе. А когда наконец-то приехал на склад, то мой груз не могли найти целый час!!! К сожалению, когда выбирал компанию, ориентировался исключительно по количеству филиалов по всем регионам. По ценам ещё тогда знал, что выходит дороже, но понадеялся, что переплачиваю за качество и скорость доставки. В итоге мало того, что переплатил, так ещё и просрочили мне все сроки поставки и вымотали нервы. Не рекомендую!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — НЕ СОВЕТУЮ ПЕРЕВОЗИТЬ ГРУЗ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. ЦЕНЫ В РАЗЫ ДОРОЖЕ ЧЕМ В ДРУГИХ Т.К., ОБМАНЫВАЮТ, ЗАВЫШАЮТ ОБЪЁМ ГРУЗА, ГРУБО РАЗГОВАРИВАЮТ, СКЛАДЫ УЖАСНЫЕ . ГОТОВЫ С ВАС СОРВАТЬ БОЛЬШЕ ЧЕМ ЭТО ТОГО СТОИТ. ДОКУМЕНТЫ ВСЕ СФАБРИКОВАЛИ ПОД СЕБЯ, КЛИЕНТ НИ ЧЕМ НЕ ЗАСТРАХОВАН.ПРОСТО КУЧКА ЖАЛКИХ ***
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Народ! Прежде чем отправить что то почитайте отзывы о транспортных компаниях. В ноябре 2014 года заказал из Артёма в Тынду оптекатель на японский мотоцикл (не дешевая вещь) в компании сделали обрешетку затратив пол куба досок и килограмм шурупов- итог, всё поломали — ***!!!. Сделал фото, собрал чеки, все документы, отправил претензию в компанию. Оказывается вины они своей не видят. И по закону они несут ответственность при транспортировке товара до получателя и до выдачи груза получателю. Пока доставку не оплатишь, груз естественно не выдадут, только расплатился и расписался в квитанции о получении. Тут вся их ответственность и заканчивается. В общем я остался ещё и виноват. Тел. которые у них бывают и горячая линия и холодная и всякая разная. Если вам и ответят, то вы родились второй раз на свет. В общем *** конченные, все грубые, безответственные. Подумайте тысячу раз о выборе компании. Моё пожелание (бог видел , я этого не хотел) этой компании которая в Новосибирске- гвозди в ноги, не пути не дороги. Чтобы каждый член этой компании за исключением водителей прожил оставшуюся жизнь брошенным и государством и детьми. *** вам, козлы.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сайт, который предоставляет оператор, предлагает выкупить долг на имя директора компании Кучумова Андрея Анатольевича, в размере 14 млн. рублей. Телефон, который мне предоставили для связи с Головным офисом не существует!!! Здорово, замечательно! Как связаться не понятно… Благодарен!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Пол часа пытался узнать почту компании, для обращения с выгодным предложением для директора. Телефонистка, как будто намеренно игнорировала мою просьбу и вопросы, постоянно отправляя меня на сайт компании, который не соответствовал её описанию. в ответ на свои вопросы я получал заученные ответы, которые никакой полезной информации для меня не несли. В пустую потраченное время не вернуть. Крайне не доволен таким безличным отношением.!!! Спасибо Валерии, которая за 1 минуту решила все вопросы. Благодарен!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — 19 мая из Москвы в Куйбышев Новосибирской области мне отправили груз (коробка передач на машину). до Новосибирска груз доставили за неделю и в Новосибирске его просто потеряли.Как найти теперь свой груз ума не преложу.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — 7.02.14 получил груз 2места в Казани. Обе упаковки были вскрыты. Обнаружил некомплект запчастей. Потеряли или украли. Кладовщик исчез. Бухгалтеру-девочке долго объяснял о необходимости составления дефектовочного акта при обнаружении вскрытых грузов. Получал груз дважды и дважды вот так. Бардак. Если не хотите проблем — подальше от них.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Добрый день. Хочу поделится своим опытом и предостеречь тех, кто стоит перед выбором транспортной компании. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ТК ЭНЕРГИЯ!!! 16 декабря 2013 года из Новосибирска отправили срочно самолетом груз в Самару. Сотрудники фирмы утверждали, что груз обязательно прибудет на место в срок от 2х до 4х дней, и обязательно сообщат на следующий день после оформления отправки о том, приняли ли груз на борт самолета. На третий день ожидания и переживания о судьбе груза (так как ни кто ни знал где он находится и поиски груза должны занять до трех дней) и месте его нахождения, с помощью неоднократных звонков оператору как из Новосибирска так и из Самары удалось выяснить, что груз будет только упаковываться до 3х/4х рабочих дней, а на данный момент стоит не тронутый на складе. На другой день после выясненной информации (20.12.13) в 6 часов утра по Самарскому времени нам позвонил оператор и сообщил, что они только сейчас узнали, что груз не приняли на борт самолета. В итоге: в 10 утра по Новосибирскому времени, когда отправитель приехал забрать обратно груз, сотрудник сообщил ему, что оформляет документы на отправку поездом через ж/д и это все якобы обговорено с получателем груза. На отказ и отправляющей стороны на дальнейшую отправку груза через ТК Энергия, сотрудник фирмы сообщил, что будет вычет штрафных санкций и оставшаяся сумма может быть (цитата) будет возвращена отправителю после написанного им заявления об отказе. Ни кто из сотрудников компании не помог загрузить 53х кг коробку передач и оплачивать финансовые издержки ТК Энергия не собирается.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Больше ни когда не буду пользоваться услугами этой кампании, уже неделю не могу забрать свой груз. То они на скал звонят, то обещают перезвонить.Звонила им в субботу сказали что груз в городе уже, забрать не успела,звоню им во вторник говорят что его уже нет. Куда он мог деться за пару дней я не знаю. Звонила в отдел претензий а мне сказали что они такими проблемами не занимаются, с оператором вообще нет смысла разговаривать у нее постоянно какие то оправдания. Скажите что делать, как забрать свой груз??
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ужастная шайка!! Забирали груз ПВХ 40 пачек из Нижнего Новгорода. Диспечер в Нижнем, обещала за доставку до Барнаула 37 т.р.(первый звонок). Когда забрали груз, сказали будет 26 т.р. Видимо от конкурентов шифровались. Привозят в Барнаул говорят 45т.р. (негабарит), забирайте груз за 3 дня или просрочка пойдет. Гады, делают, что хотят. Директор Вася, видать богатеет на обмане.Случай 2. Станок 1*1*1,2 везли Москва-Барнаул. Педаль выпала, раздавили в хлам. Доказывать бесполезно. В итого подряд у нас сорван (станок ПВХ,AL). Педаль за свой счет мы у постащика купили повторно. Случай 3. Везли двери Новосибирск-Заринск металлические 6 штук. 4 из них не подлежат востановлению, металл помятый, упаковка изтоптана. Заплатили поставщику «Город Мастеров» 31 т.р. Вася обещал возместить услугами и повторная доставка бесплатно. Привезли повторно и опятьтоже самое, хотя заказывали в доп. упаковке. Ремонт (31 т.р.) оплачивать не собираются. нас игнорируют. перевозим много, но как на этих попадаем…..
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Уже много раз пользовался услугами данной компании по доставке груза из Новосибирска в Кемерово. Периодически привозят поврежденный груз. С них как с гуся вода. Хоть в хорошей упаковке, хоть в не очень.Компания такая же безответственная, как и все другие!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Отправили 15го мимо Искитима в Барнаул(кто не в курсе-это250 к.м. мимо пункта назначения),теперь возможно говорят привезут 17го,т.к. якобы нехватило места в машине…. Накладная № Уф2-025015 От 2013-07-09 Откуда: Уфа Куда: Искитим Текущее местоположение: Груз отправлен из г.НОВОСИБИРСК в г.Барнаул 2013-07-15
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Отправили груз из Новосибирска в Иркутск, звоним на следующий день говорят, что груз отправили, на самом деле груз ушел только через 4 дня, так помимо этого часть груза просто потеряли, и кто они после этого?! Не пользуйтесь услугами данной компании
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Груз из Питера до Екатеринбурга идет уже 23 дня! Причем никто из представителей ни в Москве, ни в Питере, ни в Екатеринбурге ответить точно на вопрос: «где груз» не могут!!! На сайте в отслеживании накладных написано, что груз ушел 25 сентября из Москвы. За это время можно было пешком дойти до Екатеринбурга. Позвонили в Москву, сказали, что все-таки груз ушел 26 сентября, но это как-то ситуацию не изменило. Нас так же кормят завтраками, обещают, что вот может завтра придет машина, а может и не завтра!!! Надежда конечно еще остается, но уже все меньше и меньше.
Комментарий: —
Комментарий: —