1.83 из 5.00 Оценок: 0.

Эльдорадо отзывы о компании

перейти на сайт
dvd-zamer
13.08.2014, 02:47
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — В Эльдорадо по ул. Домостроителей пришли за конкретной стиральной машинкой. Девушки из банков по пути к товару раз 20 предложили покупку в кредит. Продавец начал нас отговаривать от этой модели. Потом начал поочередно навязывать все «необходимые» вещи: смягчитель воды, силиконовые ножки, стиральный порошок, какую-то сервисную услугу по 1400 за год (2 года обязательно), а то без нее машинку даже в случае поломки не поменяют. Ну и, разумеется, установку. Мы же вместо старой машинки новую сами не поставим. Все наши попытки возражать отметались. Вам это надо и точка! В итоге мы купили не только стиральную машинку, но в другом магазине. Там продавцы менее навязчивы и более уважительны. А в этот магазин даже со всеми их акциями идти не хочется. Хотя может быть это только этот филиал такой.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
s-goncharova
25.06.2013, 03:48
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — В конце апреля купили в ТЦ Эльдорадо (г. Волгоград, ул. Ополченская 11к) фотоаппарат Lumix. По возвращению домой обнаружили, что фотоаппарат делает некачественные снимки, а именно: частичная засветка кадра, помехи на фото в виде центрических кругов (ряби). Попытка возвратить его обратно встретила отпор продавца, который утверждал, что согласно закону №55 (если я не ошибаюсь) фотоаппараты не возвращаются. Ознакомившись с законом, который применялся исключительно к исправной продукции, вновь пришли в магазин. В этот раз у нас приняли заявление о неисправности и обещали решить вопрос в течении 10 дней. Как вы понимаете, никакой реакции через 10 дней не последовало. От нас просто отмахнулись. Ни возврата денег, ни замены товара произведено не было.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Алёнушка
29.04.2013, 01:39
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Когда стала планировать покупку ноутбука, заглянула в этот магазин. Продавца не дождалась, но ко мне подошёл какой-то специалист сервисного центра в зелёной рубашечке. Выслушав мои требования, почти сразу порекомендовал ноутбук HP G62-B26ER . Я и сама была от него в восторге: такие характеристики по такой цене(19990 руб)!,хотя уже тогда закрались сомнения. Торопиться не стала, не слушая работника, уверявшего, что акция продлится ещё буквально пару дней. Обдумав покупку, решила, что ноут действительно классный и пошла в магазин. Там он стоял по той же цене, я снова встретила этого специалиста, далее диалог: — Будете брать в кредит? — Нет, мы хотим купить сейчас за наличные. — Сумочку брать к нему будете? — Нет, спасибо, у меня с собой ровно 20000 руб. — Как 20000 руб? Этого не хватит. Собственно на этом историю можно заканчивать. Мне стали упорно предлагать какую-то установку операц. сист. и ПО за 2 тыщи, и без этой установки, якобы никаких гарантий на ноут не даётся вообще и тд. и тп. Слава Богу, что не купили, нашли не хуже по той же цене в другом магазине со всеми гарантиями и ПО.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Иринка
16.04.2013, 00:18
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Прочитав в газете о скидках на товары по акции приехали мы с мужем в магазин в Красноармейском районе,выбрали стиральную машинку с витрины,но нам отказались её продать и отправили в магазин на ул. Чегеринской. Но и там нам отказались продать машинку , т.к. на ней «не хватало болта».При требовании жалобной книги менеджер исчезла из зала.В ЭЛЬДОРАДО ВАС ОБМАНУТ!!!!!!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
fair_zzz
07.04.2013, 07:11
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — 23.03.13 купили холодильник,24.03. ждали целый день доставку холодильника, в итоге позвонили около 8 вечера и сказали, что сегодня доставки не будет. Что за сервис, не одна уважающая себя и своих клиентов компания, такого себе не позволит. Почему я должна брать отгул на работе, сидеть целый день дома в ожидании? Магазин абсолютно не заинтересован в своих покупателях — такое наплевательское отношение! Хотели расторгнуть договор и получить деньги, на что нам ответили — ждите 10 дней! Т.е. они НЕ выполнили условия, а я должна ждать!!!!!!! Больше в этот магазин ни ногой!!!!! Позорище!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
intexnet
14.10.2010, 01:12
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Если можно сравнить магазин бытовой техники с «забегаловкой», то Эльдорадо можно сравнить именно с ней, по-быстрому зашёл, схватил, что тебе нужно и пошёл дальше. Рассчитывать на здоровую и полезную пищу в закусочной не приходится, как и не приходится на покупку качественного товара в Эльдорадо. По-моему, там действует принцип, как можно дешевле купить, и как можно дороже продать, вопрос о качестве и соответствии цены отходит на второй план. Я покупаю там вещи по необходимости, и то не самые дорогие, так как на опыте знаю, что Витек, что Сони будут одинаково ломаться, и переплачивать за бренд именно в Эльдорадо я не собираюсь . Зашёл, купил, попользовался и забыл.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?