Экспресс-почта отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — это не доставка, а полный треш. Все почту России ругают, а я после этой службы обыкновенную почту зауважала. 23.12.15 года отправили через данную контору (по другому не назвать) нотариальную доверенность на сделку из СПБ в Сочи — обещали что доставят 25.12.2015 года. Сегодня 11.01.2016 г. Прошло 19 дней с момента передачи документа курьеру — и почта до Сочи так и не доставлена. Все их телефонистки (по другому не назвать) говорят одну и ту же заученную фразу — выясним перезвоним — причем эта фраза поступает на все вопросы — как будто с автоответчиком разговариваешь. Попробовала отследить отправление на их сайте — так стоит отметка что 23.12. получено курьером (их курьером) и все. Я такого разгильдяйства никогда не встречала. Никогда больше не свяжусь с данной «ЭКСПРЕСС» — почтой. Короче за 19 дней почту не доставили, деньги взяли, и теперь сам их долбишь, т.к. вообще не отзваниваются, видимо профукали нотариальную доверенность.
Достоинства: —
Недостатки: — Отправляли документы Экспресс-почтой контрагентам из Петербурга во Владивосток. Вместо обещанных 4-5 рабочих дней документы не могут доставить уже в течение 9 рабочих дней. При этом сотрудник Юлия отказалась решать вопрос «не могу связаться с партнером, как только будет информация с Вами свяжутся», а ее руководитель Валентина (фамилии называть они боятся) предлагает писать жалобу, которую они будут рассматривать два месяца. В итоге, терпим из-за них убытки
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Отправил посылкой ноутбук(хотел сыну подарок сделать на день рождения)а пришла только пустая вскрытая коробка!!!вес посылки указан 4 кг,а получателю отдали отсилы грамм 300
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Возил несколько раз — нареканий не было. Однако, очередной раз заказал доставку на следующий день, время было 11:50. Позвонил — уточнил, сказали, что все нормально ожидайте на сл. день до 18:00 привезем. На следующий день утром позвонил ещё раз — подтвердили, что привезут до 18:00. В 13:00 мне звонит отправитель и говорит, что пришел курьер за посылкой и спрашивает адрес доставки ??? Перезваниваю — действительно они даже «не чесались». Вообщем срочный заказ был сорван экспресс-почтой. Ни за что и никогда не буду пользоваться их услугами!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Жаль не прочитал отзывы перед тем как воспользоваться услугами этой фирмочки. Заказ из Москвы в Питер везут 5 дней, вместо одного, как у них на сайте. Звонить пробовал в Питерский филиал где делал заявку, говорят звоните в Москву, и узнавайте почему там не забрали ваш груз!!! Во сервис!!! После этих слов всё стало ясно о работе фирмы. В течении трёх дней пытался узнать что с моей посылкой, ответ один — курьер едет!! ;) Никто не извинился и не отзвонился. Не пользуйтесь услугами этой фирмы. Поверьте лучше заплатить на 100 руб дороже но обратиться к надёжной фирме. Такие есть , поверьте. Я же хотел сэкономить, вот и «удалось». Кстати попытка связаться с руководством ни к чему не привела. Да и операторы так шаблонно говорят — пишите жалобу директору. Видимо претензий куча.
Комментарий: —
Комментарий: —